DXを推進するAIポータルメディア「AIsmiley」| AI製品・サービスの比較・検索サイト
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検索システム
のサービス比較と企業一覧(店舗・イベント集客)

一括資料請求なら、導入の比較検討が
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利用料金・初期費用・無料プラン・トライアルの有無などを、一覧で比較・確認できるページです。サービスを比較・検討後、希望条件に合うものが見つかりましたら、下記のボタンよりご請求いただけます。

最終更新日: 2026/01/07

検索システムとは?

「膨大なデータベースの中からチャット感覚で調べ物をしたい」
「膨大なテキストが記録された過去のファイルの中から目的の文章を短時間で見つけ出したい」
「チャトボットと商品データを連携させて、お客様との会話から関連度の高い商品を紹介させたい」
「情報システム部に寄せられるようなお問い合わせに対応した複雑なFAQシナリオを構築したい」
これらの考えに1つでも当てはまる方は、AI検索システムを導入することをおすすめします。

チャットボットを導入後、しばらくすると「回答の精度が低い」「探している文書が見つからない」といったユーザーの声を受けて、企業の担当者はさらに回答精度を高めるため機械学習代行の費用を検討するか、AI検索システムの導入を比較検討することになるでしょう。

人手不足が進み、生産性の向上が求められる昨今において、「探す時間」を大幅に削減できるAI搭載の検索システムは、企業の業績にも大きな影響を与えるのではないでしょうか。
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機能・用語解説

検索システムサービス・企業一覧

AIを探す
VisionPoselogo

VisionPose(ビジョンポーズ)
株式会社ネクストシステム

株式会社ネクストシステムが提供するVisionPose(ビジョンポーズ)は人の骨格情報をリアルタイムに検出する、高精度な姿勢推定AIエンジンのSDK:ソフトウェア開発キットです。 解析から得た骨格データは、用途やジャンルを問わず商用利用や研究・開発に利用できます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください なし あり
DX・AI講座/研修支援ロゴ

DX・AI講座/研修支援
マインドテック株式会社

マインドテック株式会社の「DX・AI講座/研修支援」では、DX/AI人材育成を実現する講座の提供・研修設計の支援をしています。 ビジネスパーソンからエンジニアレベルまで、幅位広いラインナップの講座を取り揃えており、貴社の課題に合わせたオーダーメイド提案も可能です。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください お問合せください お問合せください
Techscorerロゴ

企業向けDXスキル診断ツール「Techscore」
マインドテック株式会社

「Techscore」の診断データは、iCDに準拠した実務ベースのデータとなっており、各職域におけるスコアとクラス、各スキルのランクを個々に算出することが可能です。またメンバーのスキル状態を確認することで必要な学習の選定やPJメンバーの選定にもご活用いただけます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください お問合せください お問合せください
Techmateロゴ

プロジェクト伴走型オンラインメンタリングサービス「Techmate」
マインドテック株式会社

マインドテック株式会社が提供するプロジェクト伴走型オンラインメンタリングサービス「Techmate」は、テクノロジースキルに特化した、プロジェクト伴走型のメンタリングサービスです。DX・AIの内製化に向けて、経験豊富な各ジャンルのメンターが、貴社メンバーの個別具体的な課題に合わせて継続的にアドバイス支援を行います。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください お問合せください お問合せください
MAL FaceEmotionロゴ

MALFaceEmotion
VITALIFY Asia Co.,Ltd.

VITALIFY Asia Co.,Ltd.が提供する「MAL FaceEmotion」は、スマホやPCのカメラで撮影した人物の顔表情から、感情を解析し数値化する(SDK)です。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
SDK単体提供: $300/月
ダッシュボード利用: $200/月
・最低契約期間 6 ヶ月〜
・ログ保存期間:1年間
・シングルアカウントのみ対応
※複数アカウントの管理をご希望の場合には、別途ご相談ください。
※2週間無料でお試し頂けます。
※カスタマイズ導入のご相談も可能です。
発生しません お問合せください 対応可能
DX戦略・AIモデル構築コンサルティングロゴ

収益最大化モデル
一般社団法人 社会整備サポート協会

・一般社団法人 社会整備サポート協会では、短期間で購買履歴や属性から有望顧客リストを貴社専用にモデルを開発。 ・こんなお客様におすすめ→ひと通りの情報収集が終了し、具体的なモデル開発を検討しているお客様。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
モデル構築(約3ヶ月程度)月額 400,000円~
モデル構築後の保守(約12ヶ月程度)月額 100,000円~
なし あり なし

SenseVideo Go SDK
株式会社センスタイムジャパン

株式会社センスタイムジャパンが提供する「SenseVideo Go SDK」は、車両や人物の状態を把握するための映像解析ソフトウェアです。 このソフトではカメラに映る車両・人物を検出・追跡します。更に四輪車や二輪車の車種・色、人物の性別・年代・服装などの属性も同時に認識します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください お問合せください お問合せください
FirstContactロゴ

FirstContact(ファーストコンタクト)
株式会社バイタリフィ

株式会社バイタリフィ提供する「FirstContact」は、お客様の課題に合わせて柔軟にカスタマイズが可能。初めての方にも導入していただきやすいハイコストパフォーマンスな生成AIチャットボットです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
【AIシナリオプラン】スタンダード:¥2,980~/月、プレミアム:¥15,000~/月、プロ:¥29,000~/月(10万PVを超える分は別途請求)
【生成AIプラン】¥80,000~/月(質問回数~5000回、超過分は別途請求)
【AIシナリオプラン】なし
【生成AIプラン】:¥100,000
なし あり

Airlake

Airlake Forecasting
株式会社DATAFLUCT

専門知識不要!Airlake Forecastingがあらゆるビジネスの成長を加速します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
SKU数や予測頻度、商材によって異なるため、
個別見積もりとさせていただいています。
SKU数や予測頻度、商材によって異なるため、
個別見積もりとさせていただいています。
なし なし
Tebotのロゴ

Tebot
株式会社アノテテ

Tebot(ティボット)は、必要な機能を厳選した圧倒的に使いやすく低価格なAIチャットボットです。業界最安価格で誰でも数分で導入可能なコストパフォーマンスの高さが評価されています。ユーザーの自己解決促進や顧客ニーズの収集、リード獲得を今すぐ実現。14日間無料でお試しいただけます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
【生成AIプラン】60,000円 / 月
【Q&Aプラン】45,000円 / 月
【シナリオプラン】9,800円 / 月
【エンタープライズ】個別見積もり / 月
0円(エンタープライズは個別見積もりとなります) お問合せください あり
デジフローロゴ

デジフロー
ニューラルグループ株式会社

ニューラルグループ株式会社が提供する「デジフロー」は「いま」と「過去」の人流を常時見える化し、 価値に変換します

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください お問合せください お問合せください
WelcomID無人店舗ロゴ

WelcomID無人店舗
HOUSEI株式会社

HOUSEIの「WelcomID無人店舗」は、高精度の顔認証技術と、ドア開錠システム、Web予約システム、Web決済システムをワンストップでご提供します。お客様のご要望に合わせて柔軟に対応いたします。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください なし なし
WelcomIDロゴ

WelcomID
HOUSEI株式会社

WelcomIDは、顔認証と検温を高速対応(0.3秒)。電子錠との連携もできる複合型端末です。認証結果に関わらず通過者の顔画像が日時とともに保管されるため、犯罪抑止効果も期待できます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください なし なし
CATSロゴ

CATS
CATS株式会社

CATS株式会社が提供する「CATS」は、ワンタグ方式で多岐に渡る広告を一元管理。 CAPIを用いて広告効果を正確に測定することで、工数削減&費用対効果最大化を同時に実現する広告プラットフォームです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額50,000円〜 0円 なし なし
TERASロゴ

TERAS AIカメラソリューション
株式会社オンザウェイ

〜短期間のレンタルも可能!手軽で身近なAIツールです!〜株式会社オンザウェイが提供する「TERAS」はカメラの映像をAIが分析し通過・滞留した人数を自動でカウントします。また、予め設定した閾値に基づきスマホやPCのアプリへ通知することも可能です。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
単日利用:80,000円~
週間利用:100,000円~
月間利用:200,000円~
年間利用:150,000円~(月額)
※利用料金は、期間や台数に加えタイアップ契約の有無などにより大幅に変化します
なし なし あり
エーエヌラボロゴ

7セグ画面OCR
株式会社エーエヌラボ

株式会社エーエヌラボが提供する「7セグ画面OCR」は、7セグ等のデジタル数値に特化した独自の画像AIーOCRによって、機器の液晶画面の計測値をカメラで読み取り、デジタルデータとして記録するサービスです

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
5万円~/月(税別)
※ユーザ数、使用量やカスタマイズ要望に応じて変動します。
20万円~(税別)
※利用プラットフォームや必要なチューニングの量によって別途見積となります。
なし あり
ATASロゴ

富裕層向け購買予測AI分析サービス「ATAS(エイタス)」
株式会社affluent

affluentが提供する「ATAS(エイタス)」は、日本を代表するITサービス企業のBIPROGY株式会社(旧社名:日本ユニシス株式会社)との協業により誕生した、富裕層向け購買予測AI分析サービスです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください なし なし 分析データ診断無料
※貴社が保有しているデータでどのような分析ができるのか診断します
エーエヌラボロゴ

物流チェッカー
株式会社エーエヌラボ

株式会社エーエヌラボが提供する「物流チェッカー」は、出入りするトラックや荷物を監視カメラ映像から、荷物の種類と量、移動の軌跡、空きブロック位置をAIが自動判定・記録するサービスです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
利用プラットフォームやカメラ台数、必要なチューニングの量によって別途見積となります。 利用プラットフォームやカメラ台数、必要なチューニングの量によって別途見積となります。 なし あり
株式会社Kieiimg0ロゴ

AI・DXコンサルティング事業 LLM・ChatGPT
株式会社Kiei

株式会社Kieiが提供する「AI・DXコンサルティング事業」は多数のプロジェクトを成功させてきたコンサルタントをアサインし、AI・DX戦略の立案から実行推進まで泥臭く伴走します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください なし なし
株式会社Kieiimg0ロゴ

Kieiの生成AI活用支援研修
株式会社Kiei

株式会社Kieiが提供する「Kieiの生成AI活用支援研修」生成AIのコンサルティング・開発を行っている企業だからこそできる「超実践型AI研修」です。一方的なコミュニケーションではなく、ディスカッションを重視しております。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください なし なし
Conata(コナタ) ロゴ

Conata(コナタ)
株式会社フライウィール

フライウィールが提供する「Conata(コナタ)™️」は、経営課題をデータの力で解決するデジタルビジネスプラットフォームです。AIとシミュレーションによってデータドリブンな事業運営を実現します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください なし なし
トランシンク株式会社ロゴ

音声・画像・動画データセット販売・収集
トランシンク株式会社

トランシンクが提供する音声・画像・動画データセットは、既存パッケージから必要なだけ購入することができます。ゼロからプロジェクトを立ち上げることなく、必要なだけ購入し、AIモデルの開発ができます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
音声コーパス:15,000円 / 時間
人物写真画像収集:300円 / 画像
なし なし あり
伊藤忠インタラクティブ株式会社ロゴ

生成AI導入支援
伊藤忠インタラクティブ株式会社

お客様のレベルやニーズ、組織や業務に合わせて多彩な研修内容、講師を準備。生成AIの導入プロセスを、インナーブランディングと多彩な研修で徹底サポートします。お客様のレベルやニーズに応じたカスタマイズ研修と、導入効果の可視化により、生成AIの価値を明確にし、社内浸透を促進します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
研修費用:120万円~
AI受託開発:150万円~
その他サービスは別途ご相談
生成AIの社内導入計画アドバイス なし
GAIコンサルティングロゴ

GAIコンサルティング
株式会社ギブリー

国内屈指の生成AI活用支援実績を持つプロフェッショナルによる テーラーメイド型のコンサルティングです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください お問合せください お問合せください
DXセカンドオピニオンロゴ

DXセカンドオピニオン
株式会社M2DS

株式会社M2DSが提供する「DXセカンドオピニオン」はDX推進している企業や、これからスタートする企業を対象にDXにおける自社課題やゴール、進捗状況を客観的に診断・アドバイスするサービスです

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
0円 0円 あり あり

音声認識向け多言語音声コーパス販売サービス
Datatang株式会社(Nexdata)

Datatang株式会社(Nexdata)が提供する「音声認識データセット」は、朗読、会話コーパスなどをカバー、アジア、ヨーロッパ、アフリカなど総計100種類以上の言語コーパスを保有、様々な音声認識・合成タスクに対応可能です。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
- 0円 AI学習用データサンプル無償提供 AI学習用データサンプル無償提供

顔認証・物体検出向け画像データ販売サービス
Datatang株式会社(Nexdata)

Datatang株式会社(Nexdata)が提供する「顔認証・物体検出向け画像データセット」は、異なる人種(欧米人、アジア人、アフリカ人)姿勢、角度、マスク・メガネ・帽子など様々な状況をカバー、総計500万枚を超えています。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
- 0円 AI学習用データサンプル無償提供 AI学習用データサンプル無償提供

AI-OCR向け多言語学習データセット販売サービス
Datatang株式会社(Nexdata)

Datatang株式会社(Nexdata)が提供するデータセットの収集・購入「AI-OCR向け多言語学習データセット販売サービス」です。Datatangが提供する「AI-OCRデータセット」は、日本語、英語、中国語など世界50以上の言語をカバー、日本語英語混在・中国語英語混在などの多言語混在型も多数保有しております。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
- 0円 AI学習用データサンプル無償提供 AI学習用データサンプル無償提供

LLM向け学習データサービス
Datatang株式会社(Nexdata)

Datatang株式会社(Nexdata)は、国内外100つの大規模言語モデルの開発に支援してきました。プレイトレーニングからファンチューニングまで、既製データセット・データ収集・アノテーションを一気貫通して提供しております。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
- 0円 AI学習用データサンプル無償提供 AI学習用データサンプル無償提供
株式会社コルバトヘルスlogo

【ハーバードチーム】による【AI受諾開発】
株式会社コルバトヘルス

株式会社コルバトヘルスが提供する「【ハーバードチーム】による【AI受諾開発】」は小売・製造業・流通・ヘルスケア・消費財・IT等、幅広いセクターに対して、「生産性向上」・「業務効率化」・「営業支援」・「新製品開発」・「売上予測」・「自然言語処理・画像分類」・「データ分析」等、多様な課題について実用的なAIを開発することが出来ます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
開発スコープにより異なります。
(参考例:300万円~750万円程度)
なし なし なし
AIなんでも相談室ロゴ

AIなんでも相談室
Crown Cat株式会社

Crown Catが提供する「AIなんでも相談室」は、AIの専門家が貴社のお悩みをお聞きして、 AIで解決できる方法と実際の業務に落とし込む道筋をお伝えするサービスです。AIのトレンドや最新の事例はもちろん、自社にあった活用を安価にクイックに知ることができます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額15万円 なし なし あり(無料相談)
AI DX Partnerロゴ

AI DX Partner
Crown Cat株式会社

Crown Catが提供する「AI DX Partner」は 中小企業のDXを、やさしく・速く・確実に”前進させる伴走支援です。 DX未経験でも導入しやすく、効果を実感しやすい、小さな一歩から始めるDX支援サービスです。 AI DX Partnerは、大手企業のDX支援で培ったノウハウをベースに、 地方・中小企業のための“現実的なDX”を設計・実装・運用まで一貫して支援いたします。 私たちは、コンサル×開発×AIの力で、現場に寄り添った 『ちょうどいいDX』を実現します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額30万円~ なし なし あり(無料相談)※10万円
株式会社言語理解研究所ロゴ

データ構造化ソリューション「DX-laei」
株式会社言語理解研究所

株式会社言語理解研究所(ILU)が提供するAPIサービス「データ構造化ソリューション『DX-laei』(ディーエックス レイ)」は、AIエージェントやRAGの業務活用において課題となる「回答精度の低さ」や「利用者にプロンプト知識が求められる」といった運用上の問題に対し、日本語に特化した自然言語処理技術でアプローチします。 「DX-laei」は、ドキュメントの構造化処理に加え、ユーザーの質問意図を意味的に再構成し、最適な検索クエリへ変換する機能を備えています。これにより、生成AIの精度を左右する“入力精度”と“検索対象の整備”の両面から、RAGやAIエージェントの回答品質を向上させます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
提供プランについて
ご提供内容・サポート範囲の違いに応じて、以下の3プランをご用意しています。

【ベーシック】
汎用的な高精度ドキュメント構造化および検索クエリ生成APIをご利用いただけるプラン。
DX-laeiの基本的な機能を、高精度でありながらコストを抑えてご利用いただけます。

【アドバンス】
ベーシックの機能に加え、基本的なカスタマイズ(辞書構築・AI学習)に対応したプラン。
個社最適化することで、複雑な図表や画像が含まれたドキュメントの構造化処理が可能です。

【プレミアム】
アドバンスの内容に加え、より高度なカスタマイズ(高精度AI学習・フォロー支援)に対応するプラン。
販売サービス連携やオンプレミス環境への対応など、個別要件に柔軟にお応えします。

ベーシックプランは、月額25万円(税別)~にてご提供しております。
詳しくはお問い合わせください。
お問い合わせください なし なし
m2view_logo

m2view
株式会社M2DS

【m2viewはデータ分析の電卓です。】誰でも手軽にデータ分析がマウスだけで実行でき、テンプレートに従ってプロのデータ分析が実行できます。タブレットやスマホなどマルチデバイス対応で、ブラウザから利用できます。現状分析や需要予測など高度なデータ分析があなたの社内で実現できます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
法人会員(年額)8万円 0円 なし 1カ月限定トライアル ※トライアル終了後は自動課金
skillup-next_AI agentlogo01

AIエージェント構築支援サービス
株式会社スキルアップNeXt

開発・伴走支援・人材育成の3つのアプローチで 貴社の課題やゴールに合わせた最適なAIエージェント構築を実現

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください なし なし
AI'mON for WEBlogo

Web接客を進化させる対話型AIエージェント「AI’mON for WEB」
有限会社kivotoys

音声対話×3DキャラクターのAIエージェントがニーズを理解サイト訪問者との自然なコミュニケーションでニーズを的確に理解し、最適な提案でコンバージョンへと導きます。チャットボットを超えた最強のデジタル営業、デジタル広報担当です。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額料金:5万円〜 30万円〜 なし あり
AI'mON for 展示会ロゴ

ニーズを理解する対話型AIエージェント「AI’mON for 展示会」
有限会社kivotoys

音声対話×3DキャラクターのAIエージェントがニーズを理解自然なコミュニケーションで来場者のニーズを的確に理解し、最適な提案で質の高いリード獲得を目指します。多言語対応のスタッフとして、人件費削減も実現。対話記録の取得・分析で展示会後の追客も確実な成果へ。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額料金:5万円〜 30万円〜 なし あり
VideoCraftlogo

Video Craft
株式会社Stand Technologies

【研修・eラーニング・マニュアル動画作成におすすめ】パワポやPDFのデータを取り込み、AIナレーション付きの動画が誰でも簡単に作成できます。50ヶ国語の多言語動画もワンクリックで作成できます。無料トライアルを実施中ですので、お気軽にご連絡ください。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください なし あり
Omluclogo

Web広告・SNS施策立案/レポーティング自動化AIエージェント開発
株式会社Omluc

社内に散らばる過去の提案書や運用ログをAIが学習。IQ130のAIエージェントが、数値分析から「次はどうすべきか」の施策立案、クライアント報告用レポート作成までを代行します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください お問合せください お問合せください
Genleadlogo

展示会の名刺を商談に変える「GenLead」
ジンベイ株式会社

ジンベイ株式会社が提供する「GenLead」は、展示会の名刺と接客情報を一体管理し、即日フォロー可能なリードを自動生成する展示会特化型サービスです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください お問合せください お問合せください
LINEWORKSVisionlogo

LINE WORKS Vision
LINE WORKS株式会社

省スペース・低コストで導入可能。クラウドとネットワークカメラを融合したクラウド型映像録画サービスです。フルHDの高画質映像をクラウドに録画・保存し、PC・スマホ・タブレットからいつでもどこでも確認可能。省スペース・低コストで導入でき、安定した品質と柔軟な運用性を兼ね備えています。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
※各種料金については、LINE WORKS Visionの販売店までお問合せください。 ※各種料金については、LINE WORKS Visionの販売店までお問合せください。 なし なし
NEW
baselogo

運営を自動化し、コミュニティで収益化する「TIMEWELL BASE」
株式会社TIMEWELL

株式会社TIMEWELLが提供する「TIMEWELL BASE」は、AI自動化とコミュニティを統合。記事自動生成等で工数を削減し、手数料4.8%で収益を最大化。集客からファン化までを自動化し、安定した大規模運営も支援します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
Freeプラン:¥0
Liteプラン:¥2,980
Proプラン:¥14,800
Enterprise:個別見積

決済手数料:全プラン共通 4.8%
なし あり -
NEW

予測AI開発
SozoWorks株式会社

売上予測、部品需要、市場トレンドなど、あらゆる未来を高精度に予測するカスタムAIを、大手コンサル・研究者出身の専門家が設計し、低価格・短納期でご提供いたします。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
STEP 1:AIデータ適合性診断(期間:1か月 / 費用:50万円)
STEP 2:予測モデル性能検証(期間:1か月 / 費用:100万円)
STEP 3:AIシステム実装・運用(費用:月額30万円〜)
なし なし なし
店舗・イベント集客/該当件数 0件
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検索システム機能比較表

製品名

SpectA KY-Tool

Neuron ES

自然言語処理

CrowdANALYTIX for EC ~品揃え拡大を支える商品管理支援AI~

知的生産性向上プラットフォーム「ナレッジワーカーアシスタント」

機能

安全管理業務における危険予知の高度化・現場改善をAIがサポート

企業内の資料やデータなど、各種ファイルの保存場所を意識することなく一括で検索できる企業内検索システム

機械学習とルールベース処理を組合せ、精度の高い自然言語処理を実現

顧客の購買体験とCVR向上において重要な商品管理業務を自動化するAIサービス

お客様に必要な機能を組み合わせて提供する生産性向上プラットフォーム

利用料金 お問合せください お問い合わせください お問合せください - お問合せ下さい
初期費用 お問合せください お問い合わせください お問合せください - お問合せ下さい
無料プラン お問合わせください お問合わせください
無料
トライアル
お問合わせください お問合わせください
製品リンク 「SpectA KY-Tool」の
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「Neuron ES」の
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「自然言語処理」の
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「CrowdANALYTIX for EC ~品揃え拡大を支える商品管理支援AI~」の
詳細はこちら
「知的生産性向上プラットフォーム「ナレッジワーカーアシスタント」」の
詳細はこちら

検索システムの機能・用語解説

AI・DX用語集
機能名・用語 解説
あいまい検索 ドキュメントから、入力された質問文と似通っているものを検索していく技術のことを指します。検索文の分解を行い、「出現頻度」「出現集中度」「出現位置」などを考慮した上でスコア化されます。
オンプレミス型 社内にシステムを置くタイプのことです。従業員が使用するパソコンごとにソフトウェアをインストールする必要があります。
クラウド型 サーバー上にシステムが置かれているタイプのことです。iPhoneやAndroidなどのスマホ、PC、タブレットなど、端末からインターネットを介してアクセス可能です。
索引 すべての行を検索することなく木構造のデータを構築することで、より早い速度での検索を実現します。
スコアリング 情報に対してその属性や行動結果によって点数化し、その重要度を優先順位付けするための手法です。
セマンティック検索 利用者が入力した検索文の意味に合ったデータを優先して、検索上位に表示します。検索文と検索対象の双方に、同社が独自に開発したAIによる構文解析と意味解析を行います。
全文検索 複数の文書から特定の文章が含まれているものを検索することです。パソコンに格納されているファイル(文書)の中から、特定のキーワード文章が含まれているファイルを検索することも指します。
逐次検索 ユーザーが文字を入力するたびに検索を実行します。 全体を入力する前に検索を開始し、一文字進むごとに検索結果が更新されるのが特徴です。
類似画像検索 キーワード、テキスト情報の代わりに画像データをクエリにして検索することのできる技術です。
NLP 私たちが使用している言葉(自然言語)をコンピューターによって処理させる技術のことを指します。なお、自然言語と対比する言葉として挙げられるのが人工言語です。
簡単1クリック 簡単1クリック

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AI検索システム導入前の注意点

AI検索システムは、その名の通りAIを搭載した検索システムのことです。「社内データベースの検索システム」や「自社サイトで使用しているチャットボットの精度」などを向上させたいと考えている方には、AI検索システムの導入をおすすめします。

AI検索システムの導入にあたり、事前に確認しておきたいポイントは下記2点です。

  1. 検索システムの違いを知る
  2. AIが搭載されているか否かを確認する

以下で、それぞれ詳しく説明していきます。

1. 検索システムの違いを知る

自社に最適な検索システムを導入するためには、まずは検索システムの違いを知ることが重要です。検索システムの方式は、主に「逐次検索」と「インデックス検索」の2種類に分類されます。

  • 「逐次検索」
    「逐次検索」とは、検索ワードを入力した際に、検索対象範囲のドキュメントやデータを頭から末尾まで全てを走査する仕組みです。事前準備の必要がありませんが、検索対象が膨大であればその量に比例して検索に時間がかかります。
  • インデックス検索
    インデックス検索とは、各情報がどこに格納されているのかインデックス(索引情報)をあらかじめ準備しておき、検索時にこのインデックスをもとに走査する仕組みです。事前にインデックスを準備する必要がありますが、検索の際は該当するインデックスの範囲のみを走査するため、スピーディに検索することが可能です。

2つの検索システム

2. AIが搭載されているか否かを確認する

近年、この「インデックス検索」に「AI」を搭載した「AI検索システム」の発達が進んでいます。AI検索システムは「日本語の意味を考慮して検索する」ため、下記が可能です。

  • 検索ワードと完全一致していなくても、関連性の高い検索結果を優先的に表示する。
  • 肯定表現と否定表現を区別する。

たとえば「おすすめしない方法」で検索した場合は、単に「おすすめ」というキーワードを頼りに「おすすめの方法」を表示するのではなく、ユーザーが検索した「おすすめしない方法」を優先的に表示します。

以上のように、AIが搭載された検索システムを活用することで「探す時間」の短縮生産性の向上が期待できます。

AI検索システム検討時に知っておきたいこと

AI検索システム検討時に気になるのは、「自社の抱える課題が、AI検索システムの導入によって本当に改善されるのか」ということではないでしょうか。ここでは、AI検索システムの導入により効果が期待できる場合をご紹介します。

検索対象が膨大にある場合

AI検索システムでは、逐次検索のように検索対象範囲を全てを走査する必要がないため、検索にかかる時間が短縮できるというメリットがあります。

検索対象が少ない場合は、AI非搭載の逐次検索システムでも遅いと感じることはありませんが、検索対象が多くなるほど検索にかかる時間がかかります。このような場合は、AI検索システムの導入がおすすめです。

複雑な質問にも対応させたい場合

AI検索システムは自然文検索にも対応でき、質問の意図をくみ取ることが得意です。そのため、単語では説明できない細かい悩みに答えることが可能です。また、チャットボットで質問対応をしている場合でもAI検索システムと連携させることで精度向上が期待できます。

チャットボットでの質問対応

一問一答では解決できず、何回か質問や回答のラリーが続くような場合に、AI検索システムの導入を検討すると良いでしょう。

AI検索システム導入時に確認すること

「どのような場面で、AI検索システムを活用すればよいのか分からない」という方に向けて、AI検索システムを通して実現可能なことをご紹介します。

サイト内検索のUI/UX改善

自社サイトを運営している企業にとって、検索システムのUI/UXを定期的に改善することは重要です。検索にかかる時間や検索結果の精度が課題となっている場合、「AI検索システムの導入」により解決が期待できます。

検索システムのUI/UXが改善されることで、「ユーザーの満足度向上」はもちろんのこと、ユーザーが検索によって自ら問題解決できることが増え、「お問い合わせの削減」にもつながるでしょう。

社内ナレッジ共有

社内で共有されるナレッジの検索にも、AI検索システムは役に立ちます。ナレッジ共有用のフォルダを分類しても「どのフォルダに保存したのか分からなくなり、資料を探すのに時間がかかる」という場合は、AI検索システムを導入することで業務効率化が期待できます。

FAQシステム

自社サイトに「FAQシステム」がある場合は、AI検索システムを導入することで以下が可能になります。

  • 単語ではなく、文章での検索(自然文検索)に対応する
    単語で区切られていない文章を検索できます。たとえば「振込手数料はいくらか知りたい」などのように、文章での検索が可能です。
  • 表現や表記のゆらぎに対応する
    質問文の表現や表記に違いがあった場合は、検索意図を理解し結果を表示します。たとえば「送金の手数料はいくら」「振り込み 料金」などのように、異なる表現で検索しても検索意図を汲み取った上で回答を表示します。
  • 質問に対しての一致度が高いと判断した順に、回答を表示する
    一般的なFAQシステムでは、検索ワードが含まれる質問文の候補を登録順に表示します。しかし「AI検索システム」を活用すると、AIが質問に対して回答の一致度を判断し、一致度が高い順に表示させることができます。

ECサイト

AI検索システムを活用していないECサイトでは、「検索ワード」「商品名」「説明文」「カテゴリ名」などの一致度が高い順に、検索結果へ表示されるのが一般的です。

しかしこのやり方では、表示順に売れ筋やトレンドが反映されず、型番と色だけ違う商品が上位を占める事態になりかねません。このような事態を避けたい場合は、AI検索システムを導入すると良いでしょう。

ECサイトイメージ画像

AI検索システムならユーザーの購買行動データを検索結果へ反映できるため、ユーザーの検索意図を汲んだ検索結果を表示することが可能です。またシステムによっては、ユーザーの好みに応じてパーソナライズされた検索結果を表示することもできます。

AI検索システム徹底比較ガイド

アイスマイリーでは、AI検索システムの導入を検討している方向けに「エンタープライズサーチ」「ECサイト」「FAQシステム」の3つをテーマにした最新版の比較表ガイドを無料で配布しています。本ガイドでは、最新のカオスマップと合わせ、機能や価格・主な導入企業などが一覧で比較できます。

導入を検討される際には、ぜひこちらの「AI検索システム徹底比較ガイド」をご活用ください。

AI検索システム徹底比較ガイド

比較表をダウンロードされたい方は「AI検索システム徹底比較ガイドを無料でダウンロードする」ボタンより無料でダウンロードできます。

AI検索システム徹底比較ガイドを無料でダウンロードする

 

AI検索システムのセグメント別製品一覧

数ある「AI検索システム」の中から、自社の課題や導入の目的にあった「AI検索システム」を選び出すのは容易ではありません。そんな時に役立つのが、目的別にセグメントされたAI検索システムカオスマップです。

AI検索システムカオスマップ

上記をご覧いただくと分かるように、AI検索システムは大きく分けて5つにセグメントできます。この便利なカオスマップは、以下の「​​AI検索システム​カオスマップを無料でダウンロードする」ボタンより無料でダウンロードできます。お問い合わせ内容欄に「AI検索システムカオスマップ」と記載の上、送信してください。

AI検索システムカオスマップを無料でダウンロードする

 

AI検索システムの選び方

自社の目的に合う最適なAI検索システムを選ぶ際のチェックポイントをご紹介します。

導入目的を明確にする

AI検索システムを選ぶためのポイントは、自社のAI検索システム導入目的を明確にすることです。目的がサイト内検索の検索速度の向上なのか、FAQシステムのUI/UX改善なのかなどによって、必要な機能が異なります。

導入目的を明確にする

必要な機能を洗い出す

導入目的が明確になったら、目的を達成するために必要な機能を洗い出します。機能の洗い出しが完了したら、導入料金や利用料金を比較し、参考に他社の導入事例を確認すると良いでしょう。先ほどご紹介した「AI検索システム徹底比較ガイド」「AI検索システムのセグメント別製品一覧」をぜひお役立てください。

また、アイスマイリーでは最新のナレッジ共有やドキュメント検索・チャット・画像検索の仕方までプロが一挙紹介するDX雑誌を公開しています。ぜひこちらのDX雑誌「AI検索システムの新常識」をご活用ください。

AI検索システムの新常識

以下の「​​AI検索システムの新常識を無料でダウンロードする」ボタンより無料でダウンロードできます。お問い合わせ内容欄に「AI検索システムの新常識」と記載の上、送信してください。

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AI検索システム導入後の注意点・運用のコツ

「AI検索システムを導入したものの、なかなか精度が上がらない」といった事態を防ぐためには、継続的なメンテナンスが欠かせません。具体的なメンテナンス項目をご紹介します。

コンテンツの編集と追加

AI検索システムの運用では、下記の業務が必要となります。

  • 商品の説明が分かりづらいため、実際に検索されるワードと合うよう商品説明を編集する
  • FAQにユーザーが求める回答が用意されていないため、ユーザーが求める回答を追加する

これらの業務はAIが自動で作業できる範囲ではないため、人の手による継続的な確認・更新が必要です。

AIのチューニング

AI検索システムの精度を向上させるためには、検索ワードと検索結果を紐づけるチューニング作業が大切です。たとえば、FAQシステムで考えてみると下記の質問群は「決済方法」にまつわる同義の質問として紐づけられます。

  • 支払い方法が知りたい
  • クレジットカードは使えるか
  • スマホキャリア決済で支払いたい

同義の質問の紐づけ

導入の段階で全ての検索ワードを事前に予想し、結果と紐づけることは困難です。運用の過程で得られた情報については、導入後にチューニングしましょう。AIは自動で学習を進める側面もありますが、精度向上を図るためには上記のような人の手による定期的なメンテナンスが大切です。

AIsmiley編集部

株式会社アイスマイリーが運営するAIポータルメディア「AIsmiley」は、AIの専門家によるコンテンツ配信とプロダクト紹介を行うWebメディアです。AI資格を保有した編集部がDX推進の事例や人工知能ソリューションの活用方法、ニュース、トレンド情報を発信しています。

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