「カスタマーサポート チャットボット」の最新ニュース
「カスタマーサポート チャットボット」AIサービス一覧
該当件数 19件
Service Cloud-コールセンター
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。顧客の問合せを一元管理し、自動化ツールでエージェントの生産性を向上。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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参考料金(一部のみ掲載) 月額料金 税別3,000円~ |
参考料金(一部のみ掲載) 初期費用 税別0円~ |
なし | あり |
Service Cloud-ナレッジマネジメント
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。ナレッジのおすすめ表示や検索、FAQ公開でケース解決時間を大幅に短縮。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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参考料金(一部のみ掲載) 月額料金 税別3,000円~ |
参考料金(一部のみ掲載) 初期費用 税別0円~ |
なし | あり |
OfficeBot
ネオス株式会社
組織内に蓄積されたドキュメントから必要な情報を迅速に抽出し、質問に対する答えを提供することが可能!豊富な導入実績とユースケースから導き出された、RAGの精度向上における実践的なベストプラクティスが反映されており、最先端の検索アルゴリズムと対話プロンプト技術を駆使して、ユーザーが求める情報へと直感的に導くことで高度な問い合わせ対応と情報管理を実現します。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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月額5万円〜 *キャンペーンやプランにより異なります | 初期費用10万円〜 *キャンペーンやプランにより異なります | なし | お問合せください |
SELFBOT Built with GPT 顧客対応
SELF株式会社
ChatGPT + 社内データの本格活用 カスタマーサポートのAI化
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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お問合せください | お問合せください | なし | あり |
チャットプラス
チャットプラス株式会社
チャットプラス株式会社が提供するチャットプラスは、チャットサポートツールをホームページやアプリに簡単に埋め込むことができる、
チャットボット・チャットサポートツールです。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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1,500円~ | 0円 | なし | あり |
コンタクトセンター向け「LINE公式アカウント」
JTP株式会社
JTP株式会社が提供するコンタクトセンター向け「LINE公式アカウント」は、国内で圧倒的なユーザー数を誇るコミュニケーションアプリ LINEをチャネルとしたカスタマーサポートの提供が可能となります。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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お問合せください | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
Service Cloud Einstein
株式会社セールスフォース・ジャパン
株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する「Service Cloud Einstein」は、カスタマーサポート業務の効率化とオペレータの生産性を向上します!
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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月額 6,000円/1ユーザー | - | なし | なし |
AI会話プラットフォームCAIWA
株式会社イクシーズラボ
株式会社イクシーズラボが提供する「AI会話プラットフォームCAIWA」は、15年以上の開発を経て、
多くの企業に採用されてきた信頼性の高い成熟したAIプラットフォームです。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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お問合せください | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
BOTCHAN(ボッチャン)
株式会社wevnal
株式会社wevnalが提供するBOTCHAN(ボッチャン)は、
ボットシナリオをお客様ご自身で作成できるチャットボットサービスです。
自然言語処理、レコメンドエンジンといったAIエンジンと接続が可能で、ユーザとのより自然な会話を実現します。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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月額 10,000円~ | 100,000円 | あり | お問合せください |