ナレッジマネジメントツール
のサービス比較と企業一覧（製造）

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最終更新日: 2023/12/26

ナレッジマネジメントツールとは？

ナレッジマネジメントツールとは、従業員個々の情報や知識を整理、収集、共有するためのツールです。これらの情報は、文書管理、FAQ、知識ベース、コミュニケーションツールなどの様々な形式で提供され、社内の情報共有を促進し、効率的な情報の検索や利用を可能にすることで、会社全体のパフォーマンスを向上させることができます。

ナレッジマネジメントツールサービス・企業一覧

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【VOC.AI】AIエージェント
VOC.AI 株式会社

VOC.AIが提供する「AI エージェント」はメールやチャットの自動返信だけでなく、製品の配送から回収まで完全自動。まるで人が行っているような「コミュニケーション完結型AI」 AIの知識も様々なリソースから自動作成します。

詳細を見る

利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
プロ：350,000円~/月ビジネス：500,000円~/月エンタープライズ：1,000,000円~/月	600,000円~	なし	あり

サービス
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“新規事業開発”特化の生成AIコンサル×受託開発サービス
株式会社世良

新規事業専門のコンサルファームと、10年以上AIを経験した特化型のエンジニアチームが御社の新サービスや事業改善を完全サポート。課題の特定、企画から開発、実装、リリースとサービス立ち上げまでを一気通貫でサポートさせていただきます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
コンサルティング費用 0円プロトタイプ・MVP検証・PoC開発 50万円〜本開発 300万円〜	なし	あり	あり

サービス
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NetBot for マッチングAIチャットボット
株式会社イーコース

「マッチングAI」は、多数の自社商品からクライアントのニーズに合う商品を瞬時に選定するAIです。商談中に最適な提案を迅速にサポートします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額費用金額｜200,000円（税別）	100,000円（税別）	なし	あり

サービス
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CareAR
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューが提供する「CareAR」は、コンピュータービジョンでフィールドサービスやカスタマーサポートのあり方を根底から変える、デジタルツイン型サービスプラットフォームです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問い合わせください	お問い合わせください	お問い合わせください	お問い合わせください

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GIDR.ai
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

企業に蓄積されたあらゆるフォーマットのコンテンツ・データを整理し、生成AIを通して新たなインサイトと価値に変革します。株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューが導入を支援する「GIDR.ai」は、生成AIによる、社内に蓄積された膨大なデータの有効活用を促進するエンタープライズ向け生成AIプラットフォームです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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ナレッジを参照して回答するAIヘルプデスク
株式会社zooba

株式会社zoobaが提供する「AIヘルプデスク」は、既存のチャットツールから従業員様が簡単に質問でき、AIが社内のナレッジや検索結果を参照して、回答できるツールです。ナレッジがないものは、チケットが作成され、フィードバックを行うことでナレッジを追加が可能です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
１ユーザー｜500円	なし	なし	1ヶ月可能

サービス
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企業向けGAI
bravesoft株式会社

自社のビジネスデータを学習させて、企業向けChatGPT連動環境をご提供します！貴社の希望するサイズ感にカスタムメイドいたします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

サービス
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法人向け生成AIソリューション（受託開発/PoC&コンサル）
ジンベイ株式会社

ジンベイ株式会社が提供する「法人向け生成AIソリューション（受託開発/PoC&コンサル）」は、企業のニーズに応じたカスタマイズAIソリューションを提供。迅速なPoCと専門コンサルティングにより、業務効率向上と新たなビジネスチャンスを創出します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

サービス
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検索拡張生成RAG 【chai+】
デフィデ株式会社

ChatGPT 4oを活用した次世代ビジネスチャットボットです。社内外の問い合わせ対応の自動化、多言語化し業務効率を飛躍的に向上させます。また、大量のドキュメントから必要な情報を特定する機能により、情報検索の手間を大幅に削減します。加えて、ボットごとに特徴付けを行うことが可能となりボットの個性ある自然な会話を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
無料からお使いいだだける各種プランをご用意しています。また、ご要望に合わせてカスタマイズも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。	10万円	あり	あり

サービス
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NetBot for 社内ナレッジと連動する対話型AIチャットボットSaaSソリューション
株式会社イーコース

株式会社イーコースが提供する「NetBot for 社内ナレッジと連動する対話型AIチャットボット」は、社内のナレッジベースと連携し、24時間365日のサポートで業務を効率化し、迅速な対応とコスト削減を実現する高精度AIチャットボットです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
【Standard】月額費用 LLMモデル｜GPT-3.5-turbo or claude3-Haiku 月間総質問回数｜〜10,000回（3000万token相当）金額｜100,000円→キャンペーン実施中 30,000円/月※ご利用開始後3ヶ月間の限定価格【 Prime】月額費用金額｜200,000円/月 ※取り扱いしているLLMからAIのプロが御社に合ったLLMを選定いたします。月間総質問回数｜〜10,000回（3000万token相当） ※LLMによって上記質問回数が変わることがあります。 Prime特典として御社を徹底サポート！ 1.データ検証・改善サポート・相談・アドバイス（月1回オンラインミーティング） 2.AIやITに関してオンライン学習プラットフォームで学べます！ 3.LLMモデル｜取扱しているLLMから選択可能	10万円	なし	お問合せください

サービス
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ロボリサ
株式会社三菱総合研究所

株式会社三菱総合研究所が提供する「ロボリサ」は、業務の効率化とリサーチ業務のクオリティ向上に貢献します。Webからの情報収集を自動化し、業務の効率化に貢献するAI/ChatGPT技術を活用したツールです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合わせください。	お問合わせください。	なし	お問合せください。

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ナレッジマネジメントツール機能比較表

製品名	AI議事録取れる君	commubo	Zendesk	LOOGUE FAQ	Neuron ES
機能	超高精度の人工知能（AI）を活用し、ZoomやTeamsでの会議内容をリアルタイムで文字起こしする議事録作成サービス	電話業務を自動化、なめらかな音声でCSを推進するボイスボット	世界10万社以上が利用するカスタマーサービスプラットフォーム	簡単導入・簡単PDCA問い合わせの自動化・ナレッジ化を実現するAIチャットボット	企業内の資料やデータなど、各種ファイルの保存場所を意識することなく一括で検索できる企業内検索システム
利用料金	個人利用: 980円/月（3時間）〜、法人利用: 5,500円/月（10時間）～	お問合せください	月額約2,800円〜 ※ユーザー課金	お問合せください	お問い合わせください
初期費用	無料	お問合せください	なし	お問合せください	お問い合わせください
無料プラン		お問合わせください		お問合わせください
無料トライアル				お問合わせください
製品リンク	「AI議事録取れる君」の詳細はこちら	「commubo」の詳細はこちら	「Zendesk」の詳細はこちら	「LOOGUE FAQ」の詳細はこちら	「Neuron ES」の詳細はこちら