ナレッジマネジメントツール
のサービス比較と企業一覧（問い合わせ対応）

Tayori
株式会社PR TIMES

株式会社PR TIMESが提供する「Tayori」は、生成AIを活用した「AIチャットボット」と「フォーム」「FAQ」「チャット」「アンケート」の基本機能を備えたカスタマーサポートツールです。シンプルな操作性で、社内外のお問い合わせ対応に活用できます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
無料～￥ 25,400／月	フリープラン・スタータープラン・プロフェッショナルプラン：無し エンタープライズプラン:￥50,000	あり	あり

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Helpfeel Generative Writer
株式会社Helpfeel

ChatGPTを活用したFAQ作成支援ツールで、エンドユーザーからのお問い合わせに基づくFAQコンテンツの作成業務の工数軽減を実現！FAQ記事の作成や更新に手間がかかってお困りの方におすすめです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
要相談	要相談	なし	なし

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Graffer AI Solution
株式会社グラファー

株式会社グラファーが提供する「Graffer AI Solution」は、これまで170以上の行政機関へのサービス提供実績をふまえた安心の環境でChatGPTを活用できるプロダクトのほか、導入・活用伴走支援や研修・人材育成を提供しています。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
プランによるためご相談ください。	プランによるためご相談ください。	なし	なし

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Helpfeel
株式会社Helpfeel

株式会社Helpfeelが提供する「Helpfeel」は、圧倒的検索ヒット率を誇る革新的FAQシステム。AIと人の力で従来FAQの50倍に拡張された質問予測パターンで、曖昧な言葉の表現やスペルミスにも対応し、正しい回答記事に導きます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
要相談	要相談	なし	なし

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i-ask with ChatGPT
株式会社スカラコミュニケーションズ

コスト削減実績国内TOP！サポート業務のお悩みを i-ask で解決！高性能な検索機能でユーザーの問題解決をサポート。社内ナレッジも一元管理で簡単に共有することができます。ChatGPT連携機能による使いやすい管理機能と充実のサポート体制で、お客様対応の効率化を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

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社内GPT
株式会社Hi-STORY

株式会社Hi-STORYが提供する「社内GPT」では、法人が安心してChatGPTを業務に利用できるよう、Slackのボット設定を代行します。社内GPTを利用して、AIによる業務改革を推進しましょう。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
初期費用200,000円	200,000円	なし	なし

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