社内外の問い合わせ対応
「Tayori」

株式会社PR TIMESが提供する「Tayori」は、生成AIを活用した「AIチャットボット」と「フォーム」「FAQ」「チャット」「アンケート」の基本機能を備えたカスタマーサポートツールです。シンプルな操作性で、社内外のお問い合わせ対応に活用できます。

最短30秒で申込み完了!

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3つのPOINT

シンプルで簡単コード生成まで3分で終了
Tayoriならではのシンプルな操作性のチャットボットです。専門的な知識が無くても、ステップ通りに進めば誰でも簡単にコード生成が実現できます。
FAQがあれば独自データ作成の必要無し
チャットボット運用のためのシナリオを検討する必要もなく、Tayoriで作成したFAQさえあればすぐに始めることができます。
生成AIが即時に回答　知りたいことがすぐわかる
お客様が好きなタイミングで手軽に質問することができるので、顧客満足度向上につながります。

お問い合わせを通じて、お客様が不安にならずに気持ちよくサービスを使えるようになって欲しい、お客様に満足いただける対応を提供できるようにしたい。Tayoriはそんな課題を解決します。

シンプルな操作性と機能　誰でも業務のDXが実現
人手不足でお問い合わせ対応に手が回らない、PC操作が苦手。そんな方でも簡単に利用できます。
社内外のお問い合わせ対応に　必要な機能がこれ一つでそろう
お問い合わせ対応に必要な機能がTayoriでそろうので、用途に合わせて最適な機能を活用ください。お客様とのお問い合わせ対応だけではなく、社内業務の効率化にも。
多くの方に使って欲しい　安心の価格設定と選べるプラン
コストが心配でツールの導入に迷ってしまう、そんな方にもまずは気軽に導入いただける価格設定です。人数や用途に合わせて、フリープランからエンタープライズプランまで4つのプランを用意しています。

生成AIを活用した「AIチャットボット」と「フォーム」「FAQ」「チャット」「アンケート」の基本機能を提供しています。PC操作が苦手な方でも直感的に操作できるUIとシンプルな機能が特徴です。

AIチャットボット：生成AIが即時に回答　顧客満足度向上に
Tayoriで作成したFAQデータを活用してAIチャットボットの作成に活用できます。専門的な知識が無くても、ステップ通りに進めばだれでも簡単にコード生成可能。AIをお問い合わせ対応に取り入れたい方におすすめです。
フォーム：問い合わせを見える化
問い合わせを一元管理し、対応の抜け漏れを防ぎます。対応スピードの向上や、チームでの問い合わせ対応に最適です。各種ビジネスチャットとの連携も可能です。
FAQ：自己解決率向上に
お客様が迷わず疑問を解決できます。自己解決率が向上することでお問い合わせ数が削減し、生産性の向上に繋がります。FAQデータをAIチャットボットに活用できます。
アンケート：「お客様の声」を改善に活かす
項目ごとに手間なく集計できます。データ収集が目的のアンケートに最適です。
チャット：お客様が手軽にお問い合わせできる環境を
有人チャットで、フォームでのお問い合わせのサポートにご利用いただけます。