ナレッジマネジメントツール
のサービス比較と企業一覧（全て）

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最終更新日: 2023/12/26

ナレッジマネジメントツールとは？

ナレッジマネジメントツールとは、従業員個々の情報や知識を整理、収集、共有するためのツールです。これらの情報は、文書管理、FAQ、知識ベース、コミュニケーションツールなどの様々な形式で提供され、社内の情報共有を促進し、効率的な情報の検索や利用を可能にすることで、会社全体のパフォーマンスを向上させることができます。

ナレッジマネジメントツールサービス・企業一覧

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ナイルの生成AIコンサルティングサービス
ナイル株式会社

ナイルが提供する「ナイルの生成AIコンサルティング」は、最新の生成AIで売上向上・コスト削減のご支援をするサービスです。どの業務に使えるかわからない、費用対効果が見えづらいといった悩みを解決します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	なし	要相談	要相談

サービス
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生成AI開発受託/事業化コンサルティング
アースアイズ株式会社

アースアイズ株式会社が提供する「生成AI開発受託/事業化コンサルティング」は、自社のサービスとして生成AIサービスを提供したくても、リソースやノウハウがない企業様に対して、AIの専門家である弊社が下請けとなって事業化を支援する受託サービスです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
都度見積もり	・都度見積もり・Azure OpenAIの構築は15万円（税抜）～	なし	なし

サービス
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生成AI導入支援サービス
TIS株式会社 / 澪標アナリティクス株式会社

生成AIのビジネスでの活用方法、運用管理のポイントをAIのプロが伝授します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

サービス
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AirCourse AIナレッジ
KIYOラーニング株式会社

-月額500円/名～契約したその日からすぐに使える-KIYOラーニング株式会社が提供する「AirCourse AIナレッジ」はナレッジ共有のできる法人向け生成AIサービスです。社員が作成したプロンプトや最終的な出力結果が出るプロセスも社内共有でき、生成AIの社内促進を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額500円/名～（年間契約1,000名ご利用の場合）	0円	なし	あり

サービス
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Daedalus(ダイダロス)の検索拡張生成(RAG)構築サービス
Daedalus株式会社

Daedalus(ダイダロス)の検索拡張生成(RAG)構築サービスは、御社に合わせた生成AIをカスタマイズし提供いたします。課題・悩みに沿ってコンサルティングから開発まで一気通貫で行うことができるので、単なるChatGPT/生成AIの導入支援でなく、RAG（検索拡張生成）の構築が可能なので、幅広いソリューションで業務改善いたします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
ご要件に応じて要御見積もり	-	-	-

サービス
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Helpfeel Generative Writer
株式会社Helpfeel

ChatGPTを活用したFAQ作成支援ツールで、エンドユーザーからのお問い合わせに基づくFAQコンテンツの作成業務の工数軽減を実現！FAQ記事の作成や更新に手間がかかってお困りの方におすすめです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
要相談	要相談	なし	なし

サービス
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Graffer AI Solution
株式会社グラファー

株式会社グラファーが提供する「Graffer AI Solution」は、これまで170以上の行政機関へのサービス提供実績をふまえた安心の環境でChatGPTを活用できるプロダクトのほか、導入・活用伴走支援や研修・人材育成を提供しています。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
プランによるためご相談ください。	プランによるためご相談ください。	なし	なし

サービス
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KICK　SEARCH
KICK ZA ISSUE 株式会社

KICK ZA ISSUE株式会社が提供する「KICK SEARCH」は対話形式で社内に蓄積されたナレッジを無制限に検索し回答を生成することができる、次世代のナレッジ検索サービスです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額費用 10万円〜	100万円〜	あり	あり

サービス
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VideoTouch
VideoTouch株式会社

VideoTouchなら研修動画の収録・編集・配信・テスト・分析まで社内で完結。AIによる強力サポートで研修動画の作成に掛かる時間を削減しながら動画を活用した効果的な研修を実施することができるサービスです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
ご利用料金は、ご利用の規模に応じて異なります。VideoTouch活用のご提案とあわせてお見積りさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください	お問合せください	なし	要相談

サービス
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Helpfeel
株式会社Helpfeel

株式会社Helpfeelが提供する「Helpfeel」は、圧倒的検索ヒット率を誇る革新的FAQシステム。AIと人の力で従来FAQの50倍に拡張された質問予測パターンで、曖昧な言葉の表現やスペルミスにも対応し、正しい回答記事に導きます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
要相談	要相談	なし	なし

サービス
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i-ask with ChatGPT
株式会社スカラコミュニケーションズ

コスト削減実績国内TOP！サポート業務のお悩みを i-ask で解決！高性能な検索機能でユーザーの問題解決をサポート。社内ナレッジも一元管理で簡単に共有することができます。ChatGPT連携機能による使いやすい管理機能と充実のサポート体制で、お客様対応の効率化を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

サービス
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FUNNEL（ファネル）
Lighthouse株式会社

Lighthouse株式会社が提供する「FUNNEL」は、問合せ対応を自動化するチャットボットです。ChatGPTが独自データを学習することで問合せ対応や接客を自動化します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

サービス
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シゴラクAI
株式会社Algomatic

Algomaticが提供する「シゴラクAI」は誰もが安全かつ簡単にChatGPTを活用できるように作られたWebサービスです。豊富なプロンプトテンプレートやユーザー利用状況の管理で、組織での生成AI活用を促進します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額1,000円〜/1ユーザー ※利用ユーザー数をもとにカウント	初期費用：10万円	なし	あり

サービス
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ナレッジマネジメントツール機能比較表

製品名	AI議事録取れる君	commubo	Zendesk	LOOGUE FAQ	Neuron ES
機能	超高精度の人工知能（AI）を活用し、ZoomやTeamsでの会議内容をリアルタイムで文字起こしする議事録作成サービス	電話業務を自動化、なめらかな音声でCSを推進するボイスボット	世界10万社以上が利用するカスタマーサービスプラットフォーム	簡単導入・簡単PDCA問い合わせの自動化・ナレッジ化を実現するAIチャットボット	企業内の資料やデータなど、各種ファイルの保存場所を意識することなく一括で検索できる企業内検索システム
利用料金	個人利用: 980円/月（3時間）〜、法人利用: 5,500円/月（10時間）～	お問合せください	月額約2,800円〜 ※ユーザー課金	お問合せください	お問い合わせください
初期費用	無料	お問合せください	なし	お問合せください	お問い合わせください
無料プラン		お問合わせください		お問合わせください
無料トライアル				お問合わせください
製品リンク	「AI議事録取れる君」の詳細はこちら	「commubo」の詳細はこちら	「Zendesk」の詳細はこちら	「LOOGUE FAQ」の詳細はこちら	「Neuron ES」の詳細はこちら