DXを推進するAIポータルメディア「AIsmiley」| AI製品・サービスの比較・検索サイト
03-6452-4750 10:00〜18:00 年末年始除く
よく検索されているキーワード
企業名:VideoTouch株式会社 カテゴリ名: ナレッジマネジメントツール 製品名:VideoTouch

お急ぎの方は、まずお電話で 03-6452-4750 10:00〜18:00 年末年始除く
お急ぎの方は、まずお電話で03-6452-4750

コールセンター・コンタクトセンターの
研修DXなら

動画トレーニング
プラットフォーム
VideoTouch

VideoTouchなら研修動画の収録・編集・配信・テスト・分析まで社内で完結。AIによる強力サポートで研修動画の作成に掛かる時間を削減しながら動画を活用した効果的な研修を実施することができるサービスです。

3つのPOINT

  1. POINT01

    AIの強力サポートで動画作成時間を大幅に短縮

    動画の収録・編集・配信・分析まで社内で完結できます。動画内の音声データから自動で字幕やナレーションを付与するなど、動画作成業務をAIが強力サポートするため動画作成に掛かる時間や負担を大幅に削減することができます。
    point1
    point1
  2. POINT02

    視聴分析やテスト機能で学習進捗や理解度を把握

    個人や動画単位の視聴状況を細かく分析できる視聴分析機能や、動画に紐づけたテストを作成し理解度チェックができるテスト機能も用意しているため、管理の手間を減らしながら進捗や理解度に合わせた細かいフォローを実現できます。
    point2
    point2
  3. POINT03

    検索性の高い動画FAQを簡単に構築でき体系的な学習が可能

    動画FAQサイトをノーコードで簡単に構築することができます。作成した動画をカテゴリや習熟度ごとにコースに分けて配信できるため、体系的な学習を実現できます。
    point3
    point3

コールセンター・コンタクトセンターの研修で
こんな課題を抱えていませんか?

コールセンター・コンタクトセンターの研修でこんな課題を抱えていませんか?

VideoTouchの導入効果

VideoTouchの導入効果

ツール活用のポイントや研修動画の構成など
専属のサポート担当が手厚くサポート

専属のサポート担当が動画活用を手厚くサポートします。オペレータ(学ぶ側)に伝わりやすい研修動画の構成や、ツール活用のポイントなど最適な研修動画の構築に向けて伴走します。

利用料金

利用料金
ご利用料金は、ご利用の規模に応じて異なります。VideoTouch活用のご提案とあわせてお見積りさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください
初期費用
お問合せください
無料プラン
なし
無料トライアル
要相談

よくある質問

コールセンター・コンタクトセンターでの導入事例が知りたいです。

課題や用途に合わせてご紹介させていただきます。ご希望の方はお問い合わせください。

ツールが使いこなせるか不安ですが、サポートはありますか?

ご状況にあわせたサポートをご用意しています。導入時にご不安・やり方がわからないなどの場合には導入アドバイスを、機能・使い方についてはお電話やWeb会議、メール、チャットにてお答えします。その他、Webマニュアルやセミナーもご用意しています。

動画構成などわかりやすい動画にするためのアドバイスはもらえますか?

専属のサポート担当がオペレータ(学ぶ側)に伝わりやすい研修動画の構成や、ツール活用のポイントなど最適な研修動画の構築に向けて伴走型でサポートします。

料金体系を教えてください。

ご利用料金は、ご利用の規模に応じて異なります。VideoTouch活用のご提案とあわせてお見積りさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。

動画トレーニング
プラットフォーム
VideoTouch

製品概要

VideoTouch

製品説明

VideoTouchなら研修動画の収録・編集・配信・テスト・分析まで社内で完結。AIによる強力サポートで研修動画の作成に掛かる時間を削減しながら動画を活用した効果的な研修を実施することができるサービスです。

カテゴリ
目的
  • 受付
  • 業務改善(効率化)
  • 品質・保全支援
  • コスト削減
  • 作業品質改善
  • 接客
  • ユーザーエクスペリエンス向上
  • コミュニケーション
  • コールセンター
  • 離職低減
  • 育成支援
対象業界
  • 全て
規模
  • 大企業向け

会社概要

VideoTouch株式会社

住所
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル 1F 118号室
資本金
50,000,000円
設立年月
2013年4月24日
従業員数
30名
事業内容
動画トレーニングプラットフォーム「VideoTouch」の開発・運営

ナレッジマネジメントツールの関連製品はこちら

product-logo

Helpfeel

検索ヒット率98%!
自己解決検索システム
「Helpfeel」

株式会社Helpfeel
product-logo

匠KIBIT

匠KIBIT

株式会社FRONTEO
product-logo

Neuron ES

Neuron ES

ブレインズテクノロジー株式会社
product-logo

Service Cloud-ナレッジマネジメント

エージェントの生産性を高めるナレッジを搭載
「Service Cloud」

株式会社セールスフォース・ジャパン

AI活用のご相談したい企業様はこちら

03-6452-4750

AI製品・ソリューションの掲載を
希望される企業様はこちら