営業支援・セールスイネーブルメント
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最終更新日: 2023/12/26

営業支援・セールスイネーブルメントとは？

営業支援・セールスイネーブルメントとは
見込み客（リード）に対し、メールや電話、Web会議といったツールを駆使して営業活動を行う内勤型の営業スタイルのことです。

ファーストコンタクトから成約にいたるまで、多様な接点における顧客との接触履歴を一元管理し、社内でいかに横展開できるかにかかっているといっても過言ではありません。
そのためには、営業部門だけでなくマーケティング部門やCRMなど、あらゆる社内のステークフォルダー間での連携を強めなくてはなりません。
営業支援ツールはこうした部署間の連携をシームレスにし、AIを活用することで精度を高め、過去の受注データや類似企業のデータなどをもとに将来的な販売予測までも可能にします。

セールスイネーブルメントとは
営業組織の強化・改善を目的として「テクノロジーを活⽤した売れる営業の仕組み化」を行うことです。

各施策による売上への貢献度や目標達成状況を数値化し、測定・分析によって営業活動の最適化と効率化を目指します。
部門横断的な仕組みを設計・構築するというのが、セールスイネーブルメントの取り組みです。

機能・用語解説

営業支援・セールスイネーブルメントサービス・企業一覧

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ScribeAssist
株式会社アドバンスト・メディア

株式会社アドバンスト・メディアが提供する「ScribeAssist」は、録音からテキスト化・編集・要約までをワンストップで実現する、議事録作成の自動化アプリケーションです。 ChatGPTと連携したAI要約機能も搭載し、議事録にかかる手間と時間を大幅に削減します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

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AI搭載・自動英文校正ツールTrinka
Crimson Interactive Pvt. Ltd（クリムゾンインタラクティブ）

Trinkaの高度な英文校正エンジンが、微妙なニュアンスをくみ取り、技術的にも正確な文章に仕上げます。クラウド、ブラウザ、Word、あるいはワークフロー・アプリ内といった必要な場所でリアルタイムでの強力な英文法チェックを可能にします。

詳細を見る

利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
■Trinka Cloud １ユーザー｜月払い 20ドル／年払い 80ドル ■Trinka API お問合せください ※日本法人とのご契約、日本円でお支払いいただくことが可能です。	■Trinka Cloud 無料（カスタマイズが必要な場合は別途ご相談） ■Trinka API お問合せください	あり	あり

サービス
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PKSHA AI ヘルプデスク
株式会社PKSHA Workplace

PKSHAが提供する「PKSHA AI ヘルプデスク」は、社内文書をAIが読み込み、問合せに対する回答を自動で生成。問合せ対応業務をTeams上でワンストップで実現できるサービスです。

詳細を見る

利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	POCあり

サービス
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Mazrica Sales
株式会社マツリカ

株式会社マツリカが提供する「Mazrica Sales」は誰にも使われないSFA/CRMはもういらない現場ファーストでビジネスの成長を支援するユーザーに選ばれるセールスプラットフォーム

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
スターター：月額27,500円～グロース：月額110,000円～エンタープライズ：月額330,000円～	お問合せください	なし	なし

サービス
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チャットボット
株式会社 pluszero

株式会社 pluszeroが提供する「チャットボット」は、サイト・アプリ上の顧客からの質問・申込対応を自動対応するチャットボットの開発・導入や、コールセンターのオペレータの質問回答をサポートするチャットボットの開発・導入を行います。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

サービス
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収益最大化モデル
一般社団法人　社会整備サポート協会

・一般社団法人　社会整備サポート協会では、短期間で購買履歴や属性から有望顧客リストを貴社専用にモデルを開発。・こんなお客様におすすめ→ひと通りの情報収集が終了し、具体的なモデル開発を検討しているお客様。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
モデル構築（約３ヶ月程度）月額 400,000円～モデル構築後の保守（約１２ヶ月程度）月額 100,000円～	なし	あり	なし

サービス
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HubSpot Sales Hub
HubSpot Japan株式会社

HubSpot Japan株式会社が提供する「HubSpot Sales Hub」は、CRMと連動したパイプライン管理、日々の営業活動を効率化するミーティング調整機能などで営業サイクルを短縮化します。

詳細を見る

利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額 6,000円～	0円	あり	あり

サービス
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Anews
ストックマーク株式会社

ストックマーク株式会社が提供する「Anews」は、ビジネスに直結するニュースをAIがお届けします。組織の情報感度を高め、ナレッジ共有を促進！

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

サービス
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リード獲得会話AI「Sakura TALK」｜AI・人工知能製品・サービス・ソリューション・プロダクト・ツールの比較一覧・導入活用事例・資料請求が無料でできるメディア

Sakura TALK
株式会社アースリンク

株式会社アースリンクが提供する『Sakura TALK』は、ロボットがシナリオに沿ってお客様と会話、担当者の名前を特定します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

サービス
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Sales Cloud Einstein
株式会社セールスフォース・ジャパン

株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する「Sales Cloud Einstein」は、データにもとづく営業文化を醸成し、意思決定と生産性向上を加速します！

詳細を見る

利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額 6,000円/1ユーザー	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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応対品質チェック支援サービス「AI Log」
エス・アンド・アイ株式会社

エス・アンド・アイ株式会社が提供する応対品質チェック支援サービス「AI Log」は、コンプライアンスチェックにも最適！AI Logは、応対内容から自動的に不適切な表現や伝え漏れを抽出し、応対品質の向上をサポートします。

詳細を見る

利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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Markefan（マーケファン）
Markefan株式会社

・「柔軟性」・「拡張性」・「ROI向上」を実現します。Markefan株式会社が提供する「Markefan（マーケファン）」は、AIを標準搭載したMA製品です。

詳細を見る

利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
年額 600,000円～	100,000円	あり	あり

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コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」
エス・アンド・アイ株式会社

エス・アンド・アイが提供するコンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」は、音声認識、洞察、生成技術を組み合わせ、ナレッジ活用や後処理の効率化、適切なフォロー/教育など一連の業務をサポートします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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営業支援・セールスイネーブルメント機能比較表

製品名	Learning Center Forecast	Multi-Sigma	dotData AI分析サービス
機能	ノーコードでAIを使ったビジネス現場での予測や判断が可能に	最小限のデータとコストで始めるノーコードのAI解析プラットフォーム	分析テーマ、対象データを渡すだけで高度な分析・予測が可能なサービ
利用料金	お問合せください	お問合せください	・PoCサービス：1,000,000円～/モデル（モデル生成・レポーティング・評価）・継続利用　①回数契約：基本料：50,000/年　利用料：50,000～100,000円/回/モデル　②月間利用契約：基本料：50,000/年　利用料：100,000～500,000円/月/モデル・dotData Lite：350,000円/月※別途Azure利用料、有償役務作業が必要
初期費用	お問合せください	お問合せください	ご利用いただくサービスにより異なります。
無料プラン	お問合わせください
無料トライアル	お問合わせください	お問合わせください
製品リンク	「Learning Center Forecast」の詳細はこちら	「Multi-Sigma」の詳細はこちら	「dotData AI分析サービス」の詳細はこちら

営業支援・セールスイネーブルメントの機能・用語解説

AI・DX用語集

機能名・用語	解説
インサイドセールス	見込み客（リード）に対し、メールや電話、Web会議といったツールを駆使して営業活動を行う内勤型の営業スタイルのことです。
営業活動自動化	名刺をスキャンしてシステムに登録したり、ライバル製品のWebサイトを循環して情報収集を行ったりすることができます。また、これまでのユーザーのWeb上での行動などを分析して、購買意欲の高い見込み客の洗い出しを行ったりすることも可能です。
クラウド型	サーバー上にシステムが置かれているタイプのことです。iPhoneやAndroidなどのスマホ、PC、タブレットなど、端末からインターネットを介してアクセス可能です。
購買動機	消費者が商品を購買するときの理由を指します。利便性や、必要性、外観やスタイルなどのニーズに分類されます。
商談スコアリング	商談情報に対して点数化（スコアリング）し、購買意欲の高いと予想されたリードの商談が受注につながっているかなど商談管理の最適化のための機能です。
リードスコアリング	リードの見込み具合いを点数化し（スコアリング）、自社製品やサービスに対する見込み顧客の可視化を図ることです。購買意欲や成約の可能性の高い顧客の選別に有効です。
CRM（顧客関係管理）	CRMとは顧客の満足度と顧客ロイヤリティの向上を手法として、売上の拡大と収益性の改善を目標とする経営戦略です。CRMツールでは顧客情報を一元管理することで、顧客との関係性を維持向上が期待できます。
CX（カスタマーエクスペリエンス）	顧客体験と呼ばれ、顧客との接点を持っている期間中の一連の顧客視点で得られる認識を指します。顧客視点で企業側が提供する価値について考えるプロセスからなります。
MA	マーケティングオートメーションの略称で、マーケティング活動を自動化するツールなどがあります。
RPAツール	RPA(Robotic Process Automation=ロボティック・プロセス・オートメーション)の略語で、これまで人間が手作業で行っていたオフィスワークを自動化する仕組みのことです。人間がコンピューター上で行う手作業の業務を操作画面から登録しておくだけで、自動的かつ効率的に処理します。
Salesforce	クラウド型のビジネスアプリケーションで、営業支援・顧客管理・マーケティングなどの機能性を備え顧客情報を一元的に管理できるサービスです。