生成AI
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最終更新日: 2026/03/31

生成AIとは？

生成AIとは、「ジェネレーティブAI（Generative AI）」とも呼ばれるAI（人工知能）の一種です。 AIを用いてクリエイティブな成果物を生み出すことができるのが特徴的で、生成できるものは楽曲や画像、動画、プログラムのコード、文章など多岐にわたります。

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コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」
エス・アンド・アイ株式会社

エス・アンド・アイが提供するコンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」は、音声認識、洞察、生成技術を組み合わせ、ナレッジ活用や後処理の効率化、適切なフォロー/教育など一連の業務をサポートします。

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OfficeBot
ネオス株式会社

「OfficeBot」は多種大量の社内ドキュメントを投入しても、最初からRAGの正確性が平均90％超という脅威の高性能を誇るRAGサービスです。また、複雑な表の読み取りや、画像内の文字・スキャンした紙資料をOCRでテキスト化、さらにグラフ・イラスト・写真・説明図などのオブジェクトも高精度な画像認識で言語化するため、多様な資料がそのままRAGに利用することが可能になり、問い合わせ対応や業務ノウハウの共有が一層効率化できます。

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月額５万円〜　＊キャンペーンやプランにより異なります	初期費用10万円〜　＊キャンペーンやプランにより異なります	なし	お問合せください

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Zendesk
株式会社Zendesk

株式会社Zendeskが提供する「Zendesk」は、世界10万社以上が利用するカスタマーサービスプラットフォームです。あらゆるチャネルからの問い合わせを一元管理し、オムニチャネルで一貫性のある優れた顧客体験を実現できます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額約2,800円〜 ※ユーザー課金	なし	なし	あり

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AI議事録取れる君
株式会社ALM

株式会社ALMが提供する「AI議事録取れる君」は、超高精度の人工知能（AI）を活用し、Zoom・Teams・Google Meetでの会議内容を、リアルタイムで文字起こしする、議事録作成サービスです

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
個人利用: 980円/月（3時間）〜、法人利用: 5,500円/月（10時間）～	無料	なし	あり

サービス
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シゴラクAI
株式会社Algomatic

Algomaticが提供する「シゴラクAI」は誰もが安全かつ簡単にChatGPTを活用できるように作られたWebサービスです。豊富なプロンプトテンプレートやユーザー利用状況の管理で、組織での生成AI活用を促進します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額1,000円〜/1ユーザー ※利用ユーザー数をもとにカウント	初期費用：10万円	なし	あり

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生成AI機能比較表

製品名	ログミーツ powered by GPT-4	SIerが伴走する生成AIの業務活用は「Safe AI Gateway」	サテライトAI	生成AI導入・開発支援
機能	対面＆ウェブ両会議に対応した数少ないAI議事録・メモ作成支援機能と、誰でもワンボタンでAI要約・分析・翻訳などを行えるGPT機能を搭載している、最強会議支援ツール	自社のファイルやシステムを簡単に学習。チャット履歴は学習に利用されないなど、安全性に配慮した設計が特徴です。
利用料金	月額10,000円～	①マルチテナントプラン：74,800 円/月 ②スタータープラン：49,800円/月 ③スタンダードプラン：89,800円/月 ④ワイドプラン：149,800円/月	1ユーザー月額100円～　+　利用回数課金	お問合せください
初期費用	お問合せください	50,000円	なし	お問合せください
無料プラン
無料トライアル
製品リンク	「ログミーツ powered by GPT-4」の詳細はこちら	「SIerが伴走する生成AIの業務活用は「Safe AI Gateway」」の詳細はこちら	「サテライトAI」の詳細はこちら	「生成AI導入・開発支援」の詳細はこちら

生成AI（ジェネレーティブAI）の種類

生成AIの種類にはテキスト生成・画像生成・動画生成・音声生成など、いくつかの種類があります。
各種類について詳しく解説した記事がございますのでご興味がある方はそちらをご覧ください。

生成AI（ジェネレーティブAI）の種類

生成AIの仕組み・用いられる生成モデル

生成AIがコンテンツを生み出すために用いられている生成モデルは、AIの性質に応じていくつかの異なるモデルが使われています。
画像生成によく用いられる「VAE」「GAN」や、Stable Diffusionに採用されている「拡散モデル」、テキスト生成系AIに組み込まれている「GPT-3」の4種類の生成モデルをこちらの記事で詳しく解説しておりますのでご興味がある方はそちらをご覧ください。

生成AI（ジェネレーティブAI）の仕組み