カスタマーサポート向けのAIサービス・企業一覧
AI価格調査ツールSmapra
株式会社リスマ
Smapraは、価格調査を安く・速く・柔軟に行える価格調査ツール。EC事業・生産管理・サプライチェーン・リユースなどの用途に応じて、必要な価格データだけを自動取得・監視・分析できる。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| ・月額料金:5,000円〜(税別)/100URL〜 ・料金体系:従量課金(追跡URL数に応じた段階制) ・最低契約期間:なし |
無料 | - | 14日間 |
LINE WORKS AiNote
LINE WORKS株式会社
月額19,800円~法人向け機能をこの価格で。LINE WORKS AiNoteは会議記録管理サービスです。 会議内容を自動的に記録し、メンバーと共有が可能です。独自開発のAI技術によって、業界屈指の高品質・低価格を実現しています。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| フリー:0円/月 ソロ:1,440円/月 チーム:19,800円/月 ビジネス:54,000円/月 エンタープライズ:162,000円/月 ※年間契約の金額となります。 |
なし | あり | あり |
GENIEE SFA/CRM
株式会社ジーニー
入力しないSFA × AIセールスで収益最大化これまで導入定着の障壁であった入力負担を大きく軽減。「リテラシーが低い」「定着しない!」などの不安や課題を解決!
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 月額費用:1ユーザー 3,450円〜 | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
POPstation
株式会社朝日広告社
【法人向け】プロンプト不要の生成AIサービスポップステーションでAIを、もっと身近に。プロンプト不要で、誰でも簡単に業務効率化を実現。複数AIモデルが使用可能な法人向け生成AIサービスです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 50,000円/月〜(税別)+AIモデル利用料(従量課金) | なし | なし | お問合せください |
AI音声生成 ElevenLabs
ElevenLabs Japan G.K.
あらゆるコンテンツやサービスに、世界中の言語と声を。ElevenLabs(イレブンラボ)は、世界中の企業に信頼される、安全で高品質なAI音声生成プラットフォームです。最先端の技術で自然な音声を生成し、多言語対応やボイスクローニング機能も、悪用を防ぐ倫理的ガードレールの中で提供します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | 0円 | あり | あり |
ふれあいコンシェルジュ
北日本コンピューターサービス 株式会社
北日本コンピューターサービス株式会社が提供する「ふれあいコンシェルジュ」はFAQ×RAGで自己解決を促進し“探すストレス”を軽減。関連情報や改善のヒントまで提案する、迷わないFAQシステムです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | 0円 | なし | あり |
QANT スピーク
株式会社RightTouch
カスタマーサポートに関するあらゆるデータと「生成AI」を組み合わせることで課題を解決し、ベテランオペレーターのような柔軟で高精度な自動音声体験とメンテナンスコストの削減の両立を実現します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | - | - |
QANT VoC
株式会社RightTouch
AIで顧客の声を”活用できる”データに変える顧客の声(Voice of Customer)の収集・分析・活用をワンストップに実現するプロダクトです。 顧客の声を”集める”から”活かす”へ。全社の活動へ反映することが可能になります。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | - | - |
Agentforce
株式会社セールスフォース・ジャパン
セールスフォース・ジャパンが提供する「Agentforce」は、労働力不足や生産性課題に直面するカスタマーサービスやコールセンター向けの自律型AIエージェントソリューションです。顧客データのあるCRM上につくることで、顧客一人ひとりにパーソナライズされた対応を可能にし、業務効率化と顧客体験向上を実現します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
JAPAN AI SALES
JAPAN AI株式会社
営業活動の効率と成果を最大化し、 営業部門の生産性を飛躍的に向上します
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
JAPAN AI MARKETING
JAPAN AI株式会社
施策立案、コンテンツ制作、レポート作成までオール・イン・ワン
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
生成AIコンタクトセンター「HARMONY」
ロジカル・アーツ株式会社
ロジカル・アーツ社の『HARMONY』は生成AIを活用したコールセンターシステムです。 コールセンター業務の効率化、顧客応対の高品質化を短時間で同時に実現します。今なら2ヶ月無料でお試し可能
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| オープン価格 ※詳細につきましては、弊社製品担当までお問い合わせください。 |
※詳細につきましては、弊社製品担当までお問い合わせください。 | なし | あり |
LINEWORKS AiCall(VOICEIVR)
LINE WORKS株式会社
ボイスボットによる一次対応で短期間に最大効果を実現ボイスボットによるコールセンターの効率化には、まず問い合わせ内容を把握することが重要です。 VOICEIVRで一次対応を自動化すれば、AI対応できるもの、人の対応が必要なものを把握することができます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 詳細はお問い合わせください | 詳細はお問い合わせください | なし | あり(デモを用意していますで事前に確認が可能です) |
imprai(インプライ)
HOUSEI株式会社
HOUSEI株式会社が提供する「imprai」は、生成AIを活用したアプリケーション開発を容易に行うことができる生成AIローコード開発プラットフォームです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | なし | あり |
AmiVoice ISR Studio
株式会社アドバンスト・メディア
「AmiVoice ISR Studio」は、音声認識市場No.1(※)の高精度なAI音声認識と簡単なUIにより、電話応対を手軽に自動化できる、ボイスボットのクラウドサービスです。分岐シナリオやカスタマイズも可能な音声認識エンジン、電話転送などにより、さまざまな電話シーンに対応します。※ 出典:合同会社 ecarlate「音声認識市場動向 2024」 音声認識ソフトウェア/クラウドサービス市場
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| ・トライアルプラン: 30,000円(税別)/月 ・通常プラン:基本料金と、受電時間などに応じた利用料金を組み合わせた価格体系で提供しています。詳しくはお問い合わせください。 |
・トライアルプラン: 0円 ・通常プラン:お問い合わせください |
なし | なし |
GMO即レスAI お問合わせ対応AIエージェント導入支援
GMOペパボ株式会社
問い合わせにかかる時間を 月1,620時間削減した実績問い合わせ対応コストの効率化が事業成長につながる。 結果にこだわるなら、GMO即レスAI。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | なし | お問合せください |
Helpfeel
株式会社Helpfeel
株式会社Helpfeelが提供する「Helpfeel」は、FAQ市場シェア成長率No.1を誇る自己解決AIシステムです。特許取得の検索技術と生成AI、専任チームによる手厚いサポートでユーザーを確実に解決へと導きます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 要相談 | 要相談 | なし | なし |
EmmaTools
株式会社EXIDEA
株式会社EXIDEAが提供する「EmmaTools」は、AIで文章作成を支援し、SEO効果の高いコンテンツ作成ができるオールインワンSEOツールです。 SEO業務を一気通貫で効率化することができ、生成AIを活用してSEO対策を進めていきたい、効率化していきたい方におすすめです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| Essential:85,000円~/月 最低利用価格は年間払いでの価格です。 使用する機能によって料金プランが異なりますので、お気軽にお問い合せください。 貴社に最適なプランをご提案いたします。 |
100,000円 | なし | あり |
PKSHA Speech Insight
株式会社PKSHA Technology
株式会社PKSHA Technologyが提供する「PKSHA Speech Insight」は、システム開発不要、PCにアプリをインストールするだけで簡単に導入が出来ます。 また、ACW効率化だけでなく、オペレーターのモニタリングサポート・応答品質向上にも活用出来ます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 別途お問い合わせ | 別途お問い合わせ | なし | あり(電話機器との接続検証用) |
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