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小売・卸売
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最終更新日: 2026/09/11

小売・卸売とは?

生成AIの飛躍的な進化とAIエージェントの本格的な実用化に伴い、小売・サービス・EC業界におけるAI活用が急速に広がっています。従来のデータ分析や広告最適化にとどまらず、コンテンツ生成、顧客対応やキャンペーン設計、需要の先読みなど、幅広い活動にわたる支援が可能となっています。 近年では、マルチモーダルな感情認識や、AIエージェントを活用した業務支援も一般化しつつあります。

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小売・卸売向けのAIサービス・企業一覧

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株式会社EPIPHANY

AIシステム受託開発
株式会社EPIPHANY

製造・物流・医療・自治体の現場課題に特化した、AIシステムの受託開発サービスです。いきなり大規模開発に着手するのではなく、まずは小規模なPoCで精度と業務適合性を検証し、成果が確認できた領域だけを本開発へ進めます。要件定義から実装、運用保守までを一貫して伴走するため、「導入したが現場で使われない」というAI投資の失敗を回避できます。

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PoC:360万円〜/本開発:要件により個別見積 お問い合せください なし 初回課題ヒアリング無料
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Agentforce
株式会社セールスフォース・ジャパン

セールスフォース・ジャパンが提供する「Agentforce」は、営業やサービス等全領域で自律型AIエージェントが顧客対応を実行します。信頼できるデータを基盤に連携し、迅速な構築と組織の生産性向上を実現します。

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m2view
株式会社M2DS

【m2viewはデータ分析の電卓です。】誰でも手軽にデータ分析がマウスだけで実行でき、テンプレートに従ってプロのデータ分析が実行できます。タブレットやスマホなどマルチデバイス対応で、ブラウザから利用できます。現状分析や需要予測など高度なデータ分析があなたの社内で実現できます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
法人会員(年額)8万円 0円 なし 1カ月限定トライアル ※トライアル終了後は自動課金
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手書き・数式完全対応!超高精度”GenAI OCR”
ジンベイ株式会社

特に、AI OCRのシェアNo1アプリケーションからのお乗り換えをされるお客様が非常に多いです。 【ご採択実績一例】論述試験(日英国数社、数式など含む)のOCR読み取り、完全データ化を実現。

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SAPI ロープレ
株式会社Sapeet

リアルな顧客対応を再現したAIロールプレイで、営業・接客研修の成果を可視化 SAPI ロープレは、商談・接客・プレゼンなどのシナリオに対応したAIロールプレイング型の人材育成SaaSです。 AIアバターとの実践トレーニングと動画フィードバックにより、新人・中途スタッフの早期戦力化と教育の属人化解消を支援します。

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Helpfeel
株式会社Helpfeel

株式会社Helpfeelが提供する「Helpfeel」は、AIチャット・AIエージェント・マニュアル検索・VoC分析を統合し、顧客対応や社内ヘルプデスクの問い合わせを劇的に削減するAI検索システムです。特許技術と手厚い伴走支援で、誰でも即座に答えを見つけられます。

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Agentforce Marketing(旧Account Engagement/Pardot)
株式会社セールスフォース・ジャパン

セールスフォース・ジャパンが提供する「Agentforce Marketing(旧 Account Engagement / Pardot)」は、AIエージェントが顧客の意図をリアルタイムで理解し、質の高いパイプライン創出を自動化・支援することで取りこぼしを防ぎ、収益拡大を実現します。

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Agentforce Service(旧Service Cloud)
株式会社セールスフォース・ジャパン

「顧客の時代」を支援するカスタマーサービス プラットフォーム「Agentforce Service(旧Service Cloud)」。 あらゆる接点で、顧客を中心とした最良のカスタマーエクスペリエンス(CX)を可能にするAgentforce Serviceが、一貫性のあるパーソナライズされた顧客サービスを実現します。※旧サービス名『Salesforce Service Cloud』。名称変更に伴い、一部資料等に旧名称が含まれる場合があります。

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