ニュース／Web接客ツール

オンライン接客とは？メリットと成功事例､ツール導入のポイント

2023/12/21

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バベルの商談解析クラウド「ailead」にIPアドレス制限機能を追加

2023/12/01

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バベルの商談解析クラウド「ailead」で「動画の外部共有機能」を実装。セキュアな環境でスピー…

2023/11/22

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カスタマーサクセスの業務は？ カスタマーサポートとの違い、おすすめツール20選

2023/10/27

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AVA Travel、アソビュー！と連携を開始。ChatGPTによる遊びも含めた旅行提案が可能…

2023/08/03

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【インタビュー】rinnaのバーチャルヒューマンで新しい顧客体験を。エンゲージメント戦略を成功…

2023/06/26

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CX（カスタマーエクスペリエンス）とは？CX向上のメリットや事例を紹介

2022/07/01

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【7月21日開催】本気で考える新しい顧客接点ウェビナー！ ~アニメーションキャラクターやアバタ…

2022/06/30

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AIアバター接客「AIさくらさん」が最高裁判所に導入

2022/06/27

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新宿ワシントンホテル本館でアバターコンシェルジュサービスが開始

2022/05/31

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オンラインサロンへの「AIチャットbot」導入サービスをリリース

2022/05/23

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「THE CHIC」でバーチャルショップをトライアル導入

2022/05/19

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ECの困りごとをAIが解決！寄り添い型のWeb接客ツール

2022/05/18

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「COFFmi」からAI搭載「肌悩み改善シミュレーション」が登場

2022/05/18

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ビジュアルIVRとは？導入メリットや選び方のポイントをご紹介

2022/05/06

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AWESOME STORE、ECの売上をレコメンドAIで3倍に

2022/03/03

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北京五輪、ファンとの交流にアリババのバーチャルAIキャラクターを起用

2022/02/15

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子育て中の女性を支援！妊娠と授乳のくすり案内ロボット、小田原市の住民サービスとして運用開始

2022/01/27

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サーモスオンラインショップ、リアル店舗同様の接客を目指しSELF for ECを試験導入

2022/01/12

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AIがプロモーションをパーソナライズ化！ギャプライズ、無駄を削減し利益を上げる最適化エンジン展…

2021/12/21

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AIがあなたの要望に合わせて似合う眼鏡を提案！ACES、Zoffのバーチャル試着サービスにレコ…

2021/12/11

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AIさくらさんの対談連載企画！様々な業界で活躍するゲストとAIの未来を語る「未来ののびしろ」公…

2021/11/29

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「DUO」「CANADEL」を販売するプレミアアンチエイジング、Webサイトにフリップデスクの…

2021/11/10

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子ども服のF.O.Online Storeにnununiを導入。1ヶ月で回遊率・CVR3.5倍…

2021/10/04

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LINE、AI電話応対「LINE AiCall」をピーター・ルーガー東京に導入

2021/08/31

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PepperにrinnaのAI会話エンジン新版を採用

2021/08/27

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KDDIエボルバ、電話応対自動化AIサービスボイスボットをカゴメ健康直送便に導入

2021/08/04

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アクティバリューズ、多言語AIトラベルガイド「talkappi」を横浜観光情報サイトに導入

2021/08/02

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レコメンドAI比較表付きeBookを無料配布！今チェックすべき注目サービスをコンプリート！

2021/08/02

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LINEを使って行政のDX化を支援！サイシード、専門家用WebシステムとAI搭載型FAQシステ…

2021/07/18

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NONAME Produce、Twitterのチャットボットを利用したコンテンツメーカー『DM…

2021/07/18

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ウェルネストコミュニケーションズ、AIオペレータ「commubo」サービスの提供開始

2021/07/17

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空色、AIチャットボット「スナック よしこ」を青山オンラインストアに提供

2021/07/11

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脳科学者の茂木健一郎氏が台湾発AIスタートアップのawoo Japanの特別アドバイザーに就任

2021/06/29

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EC自動接客チャットボット「talkmation」ノーコードで24時間対応で顧客をサポート

2021/06/28

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【7/15ウェビナー】2021年後半に知りたい 製造・流通・小売におけるAIの利活用

2021/06/25

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カラクリが提供するAIチャットボット「KARAKURI chatbot」を「DMM FX」に導…

2021/06/22

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Web接客ツールAIカオスマップを公開！ポップアップ型、チャット型、複合型、目的に応じてそれぞ…

2021/06/21

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MiL、対応精度が向上するAIチャットボット機能を提供

2021/06/19

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AI Shift、チャットボット「AI Messenger Chatbot」をコインチェックに…

2021/06/17

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SCM改革！AIを活用したサプライチェーン最適化カオスマップ！小売・物流・製造業必見！

2021/06/15

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AIレコメンドエンジン カオスマップ-2021年度版を公開- EC、アパレル、旅行事業者やマー…

2021/06/13

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小田急不動産・小田急ハウジング・ファミリーネット・ジャパン、新築分譲マンションにＡＩを活用した…

2021/06/12

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エーアイスクエア、AI自動応答システム「QuickQA」をWebチャットボットのAI検索機能と…

2021/06/09

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現場向けチャット「direct」「AI-FAQボット」を提供するL is Bが12億3,000…

2021/06/07

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NTTドコモ、電話応対業務を自動化する「AI電話サービス」に自治体向けパッケージを追加

2021/06/04

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rinna社とデジタルヒューマン社、AIを用いた雑談可能なAIを開発

2021/05/31

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診察予約や支払いをスマホで完結！RoleBank、窓口業務のDX化へ向けて株式投資型クラウドフ…

2021/05/19

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