「有人チャット」の最新ニュース
「有人チャット」AIサービス一覧
該当件数 13件
Tayori
株式会社PR TIMES
株式会社PR TIMESが提供する「Tayori」は、生成AIを活用した「AIチャットボット」と「フォーム」「FAQ」「チャット」「アンケート」の基本機能を備えたカスタマーサポートツールです。シンプルな操作性で、社内外のお問い合わせ対応に活用できます。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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無料~¥ 25,400/月 | フリープラン・スタータープラン・プロフェッショナルプラン:無し エンタープライズプラン:¥50,000 |
あり | あり |
MOBI VOICE
モビルス株式会社
「電話がつながらない」をゼロに。注文や手続きの一次受付、自由なシナリオ・IVRでの電話自動応答、アウトバウンドコールを簡単、低価格で実現。コールセンターの効率化とBCP対応に最適。サービス障害・災害・コロナによる電話殺到にも対応。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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詳細はお問い合わせください | 詳細はお問い合わせください | 詳細はお問い合わせください | 詳細はお問い合わせください |
MOBI BOT
モビルス株式会社
MOBI BOT(モビボット)は、顧客サポートの効率化はもちろん、顧客体験までつくるチャットボット。よくある質問の自動回答、システム連携による手続き・申請の自動受付など、高度な自動応答も可能。独自のアルゴリズムを組み込んだAIコンソールによって継続的な正答率の改善を支援します。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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MOBI AGENT
モビルス株式会社
コールセンターでの高度なチャットサポートを実現する「MOBI AGENT(モビエージェント)」。チャットボットとのスムーズな連携、Salesoforce・CRM連携により、電話対応に比べ、大幅なサポートコストの削減、業務の効率化、顧客満足度の向上が可能になります。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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詳細はお問い合わせください | 詳細はお問い合わせください | 詳細はお問い合わせください | 詳細はお問い合わせください |
Third AI コンタクトセンターソリューション
JTP株式会社
最新チャットボットが業務効率化をサポート
★ChatGPTをセキュアに利用できるAzure OpenAI Serviceを導入Third AI コンタクトセンターソリューションは、AIの活用で顧客満足度と業務効率化の両立を実現
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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200,000円~ | 1,000,000円~ | なし | なし(有料PoCプラン有) |
Service Cloud-Chatbot
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。CRM上で構築されたAIチャットボットで顧客の自己解決率を向上させます。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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参考料金(一部のみ掲載) 月額料金 税別3,000円~ |
参考料金(一部のみ掲載) 初期費用 税別0円~ |
なし | あり |
Service Cloud-FAQシステム
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。おすすめ記事や最適化された記事検索の活用で顧客を自動解決へ導きます。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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参考料金(一部のみ掲載) 月額料金 税別3,000円~ |
参考料金(一部のみ掲載) 初期費用 税別0円~ |
なし | あり |
Service Cloud-音声認識
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。Service Cloud Voiceの音声認識機能で業務の自動化を推進。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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参考料金(一部のみ掲載) 月額料金 税別3,000円~ |
参考料金(一部のみ掲載) 初期費用 税別0円~ |
なし | あり |
Service Cloud-コールセンター
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。顧客の問合せを一元管理し、自動化ツールでエージェントの生産性を向上。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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参考料金(一部のみ掲載) 月額料金 税別3,000円~ |
参考料金(一部のみ掲載) 初期費用 税別0円~ |
なし | あり |
Service Cloud-ナレッジマネジメント
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。ナレッジのおすすめ表示や検索、FAQ公開でケース解決時間を大幅に短縮。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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参考料金(一部のみ掲載) 月額料金 税別3,000円~ |
参考料金(一部のみ掲載) 初期費用 税別0円~ |
なし | あり |