「CRM」の最新ニュース
「CRM」AIサービス一覧
該当件数 23件
Service Cloud-音声認識
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。Service Cloud Voiceの音声認識機能で業務の自動化を推進。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 参考料金（一部のみ掲載） 月額料金 税別3,000円～ |
参考料金（一部のみ掲載） 初期費用 税別0円～ |
なし | あり |
Service Cloud-コールセンター
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。顧客の問合せを一元管理し、自動化ツールでエージェントの生産性を向上。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 参考料金（一部のみ掲載） 月額料金 税別3,000円～ |
参考料金（一部のみ掲載） 初期費用 税別0円～ |
なし | あり |
Service Cloud-ナレッジマネジメント
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。ナレッジのおすすめ表示や検索、FAQ公開でケース解決時間を大幅に短縮。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 参考料金（一部のみ掲載） 月額料金 税別3,000円～ |
参考料金（一部のみ掲載） 初期費用 税別0円～ |
なし | あり |
PKSHA Speech Insight
株式会社PKSHA Communication
株式会社PKSHA Communicationが提供する「PKSHA Speech Insight」は、システム開発不要、PCにアプリをインストールするだけで簡単に導入が出来ます。 また、ACW効率化だけでなく、オペレーターのモニタリングサポート・応答品質向上にも活用出来ます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 別途お問い合わせ | 別途お問い合わせ | なし | あり（電話機器との接続検証用） |
KPI最適化
株式会社 pluszero
株式会社 pluszeroが提供する「KPI最適化」は、サイト・アプリ運営や営業活動などにおける、
顧客の動きを踏まえたアクションの最適化を支援します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | なし | なし |
Mazrica Sales
株式会社マツリカ
株式会社マツリカが提供する「Mazrica Sales」は誰にも使われないSFA/CRMはもういらない 現場ファーストでビジネスの成長を支援するユーザーに選ばれる セールスプラットフォーム
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| スターター：月額27,500円～ グロース：月額110,000円～ エンタープライズ：月額330,000円～ |
お問合せください | なし | なし |
コンタクトセンター向け「LINE公式アカウント」
JTP株式会社
JTP株式会社が提供するコンタクトセンター向け「LINE公式アカウント」は、国内で圧倒的なユーザー数を誇るコミュニケーションアプリ LINEをチャネルとしたカスタマーサポートの提供が可能となります。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Japan株式会社
HubSpot Japan株式会社が提供する「HubSpot Marketing Hub」は、トラフィックを増やし、リードを顧客に転換し、ROIも測定できる、オールインワンのマーケティングプラットフォームです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 月額 6,000円～ | 0円 | あり | あり |
HubSpot Sales Hub
HubSpot Japan株式会社
HubSpot Japan株式会社が提供する「HubSpot Sales Hub」は、CRMと連動したパイプライン管理、日々の営業活動を効率化するミーティング調整機能などで営業サイクルを短縮化します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 月額 6,000円～ | 0円 | あり | あり |
Sales Cloud Einstein
株式会社セールスフォース・ジャパン
株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する「Sales Cloud Einstein」は、データにもとづく営業文化を醸成し、意思決定と生産性向上を加速します！
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 月額 6,000円/1ユーザー | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
