「コールセンタ」の最新ニュース
「コールセンタ」AIサービス一覧
該当件数 147件
デジタルヒューマン
デジタルヒューマン株式会社
デジタルヒューマン株式会社が提供するデジタルヒューマン（Digital Humans）は、チャットボットやNLPと連携し、
対話と感情表現で新しい顧客体験を提供するサービスです。
デジタル従業員として、直感的で、インパクトがあり、競争力があるサービス創造と顧客体験が提供できます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 月額 135,000円〜 | 0円 | なし | あり |
スマホdeナビ
マスターピース・グループ株式会社
マスターピース・グループ株式会社が提供する「スマホdeナビ」は、スマートフォンからお問い合わせをしたお客様にスマートフォン画面上で見える化した案内メニューによる自己解決を促進するビジュアルIVRサービスです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 35,000円 | 45,000円 | なし | あり |
Datatang 高品質AIデータ収集・アノテーションサービス
Datatang株式会社
Datatang株式会社は、世界トップクラスのAIデータサービスプロバイダーです。AI(人工知能）の学習用データ整備に特化しております。画像、音声、テキスト、動画など2.5PB以上のアノテーション済みデータを保持、またカスタマイズデータの収集と自動化技術を利用したアノテーションサービスを提供しております。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 少量でもOK、ご要件に基づき、個別見積 | なし | AI学習用データサンプル無償提供 | AI学習用データサンプル無償提供 |
AmiVoice Communication Suite
株式会社アドバンスト・メディア
AmiVoice Communication Suiteは、ボイスコミュニケーションでの
通話内容をテキスト化・感情解析し、通話を見える化、応対履歴作成の省力化、
リスクワード検知、テキストモニタリングによるオペレータ―支援、
応対品質評価など、ボイスコミュニケーション業務を支援します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 月額 120,000円～ | お問い合わせ下さい | なし | なし |
QuickSolution（クイックソリューション）チャットボット
住友電工情報システム株式会社
住友電工情報システム株式会社が提供するQuickSolution（クイックソリューション）チャットボットは、
AI検索システム生まれのチャットボットで ナレッジ活用を促進します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 初期費用の20% | 3,500,000円～ | なし | あり |
cognigy
TDSE株式会社
TDSE株式会社が提供する「cognigy」は、Alexa・Google Homeなどのボイスユーザーインターフェース、ウェブチャット・LINE bot・Teams botなどのチャットボットを拡張性高く、短期間で作成できるツールです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| - | なし | なし | あり |
Rosette テキスト解析プラットフォーム
ベイシス・テクノロジー株式会社
ベイシス・テクノロジー株式会社が提供する「Rosette テキスト解析プラットフォーム」は、
多くの言語 (機能に応じ 20～40言語) に対応しています。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | なし | あり |
コンタクトセンター向け「LINE公式アカウント」
JTP株式会社
JTP株式会社が提供するコンタクトセンター向け「LINE公式アカウント」は、国内で圧倒的なユーザー数を誇るコミュニケーションアプリ LINEをチャネルとしたカスタマーサポートの提供が可能となります。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
プロジェクト伴走型オンラインメンタリングサービス「Techmate」
マインドテック株式会社
マインドテック株式会社が提供するプロジェクト伴走型オンラインメンタリングサービス「Techmate」は、テクノロジースキルに特化した、プロジェクト伴走型のメンタリングサービスです。
DX・AIの内製化に向けて、経験豊富な各ジャンルのメンターが、貴社メンバーの個別具体的な課題に合わせて継続的にアドバイス支援を行います。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
企業向けDXスキル診断ツール「Techscore」
マインドテック株式会社
「Techscore」の診断データは、iCDに準拠した実務ベースのデータとなっており、各職域におけるスコアとクラス、各スキルのランクを個々に算出することが可能です。またメンバーのスキル状態を確認することで必要な学習の選定やPJメンバーの選定にもご活用いただけます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
