ナレッジマネジメントツール
のサービス比較と企業一覧（物流）

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最終更新日: 2025/05/21

ナレッジマネジメントツールとは？

ナレッジマネジメントは、近年のビジネス環境での競争力向上の鍵となる要因として注目されています。企業や組織内での知識やノウハウ、経験を効果的に蓄積、共有し、全体の業務効率化や人材育成を促進する手法としての重要性が増しています。このプロセスには、形式知や暗黙知、SECIモデルのような理論や手法、そして具体的なツールやシステムの導入が不可欠です。

ナレッジマネジメントツールサービス・企業一覧

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IBT BizTAPAI
株式会社インバウンドテック

BizTAPAIは、AIによる高精度なテキスト変換やPDF検索、議事録作成を実現。社員教育や業務効率化を促進し、企業の成長をサポートします。

詳細を見る

利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
1アカウント3000円（5アカウントより）	15000円	-	あり（2週間）

サービス
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Neuron ES(生成AI連携オプション)
ブレインズテクノロジー株式会社

Neuron エンタープライズサーチは、ファイルの保存場所（ファイルサーバ・社内ポータル・クラウドストレージ等）を意識することなく、ファイルの中身も含めて探せる全文検索システムです。同製品の生成AI連携オプション（別料金）は、社内データを情報基盤としたキーワード検索と生成AIチャットの両立により、欲しい情報の抽出・加工が対話形式で可能となる機能です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
エンタープライズサーチ価格・ライセンス体系・サブスク利用型モデル：9万円〜／月額・ライセンス買取型モデル：180万円〜／ライセンス費用生成AI連携オプション価格 ※お問い合わせください	別途導入構築費	なし	あり

サービス
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Neuron エンタープライズサーチ
ブレインズテクノロジー株式会社

Neuron エンタープライズサーチは、ファイルの保存場所（ファイルサーバ・社内ポータル・クラウドストレージ等）を意識することなく、ファイルの中身も含めて探せる全文検索システムです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
サブスク利用型モデル：9万円〜／月額ライセンス買取型モデル：180万円〜／ライセンス費用	別途導入構築費	なし	あり

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【VOC.AI】AIエージェント
VOC AI Inc.

VOC.AIが提供する「AIエージェント」は問い合わせ意図を正確に理解し、まるで人のような寄り添った対応ができるAIチャットボットです。チャット・メール・LINEなど様々なチャネルに対応しています。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
ライト：200,000円~/月プロ：350,000円~/月ビジネス：500,000円~/月エンタープライズ：1,000,000円~/月	別途お見積もり	なし	あり

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CareAR
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューが提供する「CareAR」は、コンピュータービジョンでフィールドサービスやカスタマーサポートのあり方を根底から変える、デジタルツイン型サービスプラットフォームです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問い合わせください	お問い合わせください	お問い合わせください	お問い合わせください

サービス
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GIDR.ai
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

企業内に眠る膨大なデータが、新たなインサイトと価値をもたらす。 GIDR.ai（ガイダーAI）は、企業内のデータを学習し、高度なパターン分析、予測、業務プロセスの自動化だけでなく、AIエージェントの実用化までも実現。意思決定の迅速化と業務効率向上を支援する、エンタープライズ向けAIプラットフォームです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

サービス
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ナレッジを参照して回答するAIヘルプデスク
株式会社zooba

株式会社zoobaが提供する「AIヘルプデスク」は、既存のチャットツールから従業員様が簡単に質問でき、AIが社内のナレッジや検索結果を参照して、回答できるツールです。ナレッジがないものは、チケットが作成され、フィードバックを行うことでナレッジを追加が可能です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
１ユーザー｜500円	なし	なし	2週間可能

サービス
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企業向けGAI
bravesoft株式会社

自社のビジネスデータを学習させて、企業向けChatGPT連動環境をご提供します！貴社の希望するサイズ感にカスタムメイドいたします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

サービス
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検索拡張生成RAG 【chai+】
デフィデ株式会社

ChatGPT 4oを活用した次世代ビジネスチャットボットです。社内外の問い合わせ対応の自動化、多言語化し業務効率を飛躍的に向上させます。また、大量のドキュメントから必要な情報を特定する機能により、情報検索の手間を大幅に削減します。加えて、ボットごとに特徴付けを行うことが可能となりボットの個性ある自然な会話を実現します。

詳細を見る

利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
無料からお使いいだだける各種プランをご用意しています。また、ご要望に合わせてカスタマイズも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。	10万円	あり	あり