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株式会社ニコンが提供する「Niiva」は、既存の対話型AIと連携できる、豊かな表情と会話に連動する動きで応対するAIアバターを提供します。 人型からキャラクター型までブランドイメージに合わせたカスタマイズが可能。顧客との接点を“記憶に残る体験”へと進化させます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| ご相談ください | ご相談ください | ご相談ください | ご相談ください |
「Botbird for Business 」は、自治体、販売、教育などあらゆる分野のための高性能AIアバターコンシェルジュを無料や月額5,000円からの低コストで実現した、AIアバターのチャットボットサービスです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| ・SMALLBIZプラン月額5,500円/初期料金なし ・SILVERプラン月額27,500円/初期料金なし ・GOLDプラン月額66,000円/初期料金なし |
0円～ | あり | あり |
専門知識不要の管理画面で、最短5分で3D空間を作成株式会社メタバーズが提供する「CYZY SPACE」は、生成AI搭載のアバターボットが24時間365日、お客様を自動案内するメタバースプラットフォームです。アプリ不要、スマホ・PCのブラウザだけですぐに利用可能です。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 少人数ルーム：初期費用0円・月額10,000円＋税 スタンダードルーム：初期費用0円・月額25,000円＋税 独自サーバープラン：初期費用50万円＋税～・月額15万円＋税～ その他、AI窓口＆地方創生パックやAIスクール＆トレーニングパックを展開中 |
11,000円～ | なし | あり |
株式会社メタバーズが提供する「Threedive AI」はどんなウェブサイトにでも簡単に統合できる次世代の空間型AIサービスです。PC、スマホ等マルチデバイスに対応し、軽量で高品質なAIプラットフォームを提供します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 月額5,000円＋税 | デザイン制作の場合：初期 ¥900,000〜 + 税 デザイン持ち込みの場合：初期 無料 |
なし | あり |
BizTAPAIは、AIによる高精度なテキスト変換やPDF検索、議事録作成を実現。社員教育や業務効率化を促進し、企業の成長をサポートします。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 1アカウント3000円（5アカウントより） | 15000円 | - | あり（2週間） |
Safe AI Bot は生成AI型チャットボットで、文章生成の技術を活かし、自然な会話を実現いたします。シナリオ設計が不要なので、最短１分でチャットボットを作成することができます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 100,000円/月 | 100,000円～（当社準備テンプレートご利用の場合） | なし | あり |
生成AIを、セキュアな環境で提供しています。Safe AI Gateway は企業・団体向けの「仕事でも安心して使える」生成AIです。自社のファイルやシステムを簡単に学習。チャット履歴は学習に利用されないなど、安全性に配慮した設計が特徴です。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| ①マルチテナントプラン：74,800 円/月 ②スタータープラン：49,800円/月 ③スタンダードプラン：89,800円/月 ④ワイドプラン：149,800円/月 |
50,000円 | なし | あり |
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| 製品名 |
Zendesk |
さっとFAQ |
AI FAQ OHGAI |
OfficeBot |
sAI Search |
|---|---|---|---|---|---|
| 機能 |
世界10万社以上が利用するカスタマーサービスプラットフォーム |
お問い合わせの対応時間を節約して、業務効率をUP!月額1万円から”さっと”始められる |
お持ちのFAQを登録するだけで導入完了 メンテナンスも手間いらず |
ナレッジのデータ化（非構造化データの構造化）から拡張までAIで自動効率化が可能 |
ユーザーの疑問をAIが先回りして予測する、全く新しいFAQ検索システム |
| 利用料金 | 月額約2,800円〜 ※ユーザー課金 |
エントリープラン：10,000円／月 ベーシックプラン：30,000円／月 アドバンスプラン：50,000円／月 ※価格は全て税抜き価格となります。 |
月額 40,000円～ 詳細はお問い合わせください |
プレミアムプラン 月額 150,000円 | お問合せください |
| 初期費用 | なし | 5万円（今だけ初期費用無料キャンペーンを実施中） | なし | プレミアムプラン 初期費用 350,000円 | お問合せください |
| 無料プラン | |||||
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| 製品リンク |
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| 機能名・用語 | 解説 |
|---|---|
| オンプレミス型 | 社内にシステムを置くタイプのことです。従業員が使用するパソコンごとにソフトウェアをインストールする必要があります。 |
| クラウド型 | サーバー上にシステムが置かれているタイプのことです。iPhoneやAndroidなどのスマホ、PC、タブレットなど、端末からインターネットを介してアクセス可能です。 |
| コールセンターFAQ | オペレーションに活用される社内FAQシステムです。コールセンターの現場では、常に顧客対応の品質を維持することが求められます。最新の情報を共有し、コールセンターの対応品質の維持が期待できます。 |
| 社内FAQ | 社内FAQシステムとは、社内のさまざまな部署から寄せられる問い合わせに対応していくシステムのことです。「よくある質問」に対する回答をあらかじめ用意しておくことによって、システムにアクセスしたユーザー（従業員）が疑問を自己解決できるようになります。 |
| ナレッジマネジメント | 知識の共有化、明確化を図り、作業の効率化や新発見を容易にしようとする企業マネジメント上の手法、チャットボットでは FAQ などに利用される。 |
| FAQ | 「Frequently Asked Questions」、直訳すると「頻繁に尋ねられる質問」という意味の言葉です。Webサイトに設置されている「よくある質問」の総称です。 |
| NLP | 私たちが使用している言葉（自然言語）をコンピューターによって処理させる技術のことを指します。なお、自然言語と対比する言葉として挙げられるのが人工言語です。 |
| Q&A | 「Question & Answer」、日本語では「質問と回答」を意味するものです。FAQと同じ意味合いのように感じられるかもしれませんが、FAQのように「Frequently（よくある）」という条件が設けられているわけではないため、特に寄せられることの多い質問・問い合わせについて掲載する場合には「FAQ」という言葉が適切です。 |
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