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バックオフィス
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最終更新日: 2026/03/27

バックオフィスとは?

バックオフィスは、会社運営を裏側で支える部門であり、労務・総務・経理・人事などが該当します。これらの部門が円滑に業務遂行を行うことが会社全体のパフォーマンスに大きく関連します。 またバックオフィスは定型的な作業が多いのでAIで代替可能といわれており、人が担当する仕事がなくなると指摘されています。 そこで近年では人手不足などによりDX化による社内業務効率化が求められており各社でChatGPTを始めとした積極的なAI導入が進んでおります。

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バックオフィスサービス・企業一覧

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AIエージェントDRIVE
株式会社バイタリフィ

Difyを活用し、複雑な業務を自動化する AIエージェントを構築。 貴社に最適なAI導入を実現する 伴走型AIエージェント導入サービス。

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ふれあいコンシェルジュ
北日本コンピューターサービス 株式会社

北日本コンピューターサービス株式会社が提供する「ふれあいコンシェルジュ」はFAQ×RAGで自己解決を促進し“探すストレス”を軽減。関連情報や改善のヒントまで提案する、迷わないFAQシステムです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください 0円 なし あり
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HOUNDER
株式会社アイ・ティー・ワン

HOUNDER(ハウンダー) は、社内の文書・画像・PDFをひとつの検索窓から本文まで横断全文検索。各ストレージ権限を自動継承し、スキャン画像もOCRして、安全かつ正確に、素早く必要な情報にたどり着けます。

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ネタマッチAIエージェント
PRオートメーション株式会社

広報・PR活動を外部のPR会社やコンサルタントに任せっきりじゃないですか? 経験や実績、リソースがないからと積極的な広報・PR活動を諦めていませんか? ネタマッチAIエージェントなら未経験や経験が浅い広報・PR担当やマーケティング部門、営業部門の担当者でも簡単に戦略的なPR活動を実行までできます。

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AI-OCR × BPOサービス
株式会社 NXワンビシアーカイブズ

データ入力の自動化だけでなく、お客様の業務プロセス効率化をトータルにサポート ・帳票に合わせて最適なOCRツール・機能を選定 ・紙帳票のスキャン・補正・確認作業も代行可能 ・活用シーンに合わせて出力データを加工して納品

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IBT BizTAPAI
株式会社インバウンドテック

BizTAPAIは、AIによる高精度なテキスト変換やPDF検索、議事録作成を実現。社員教育や業務効率化を促進し、企業の成長をサポートします。

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1アカウント3000円(5アカウントより) 15000円 - あり(2週間)
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Automation 360 Managed Service
株式会社システムサポート

システムサポートの「Automation 360 Managed Service」は、AIエージェントを活用した自動化の統合プラットフォーム「Automation 360」による『あらゆる自動化の成功』を費用を抑えて提供します。

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Safe AI Gateway
株式会社ソフトクリエイト

生成AIを、セキュアな環境で提供しています。Safe AI Gateway は企業・団体向けの「仕事でも安心して使える」生成AIです。自社のファイルやシステムを簡単に学習。チャット履歴は学習に利用されないなど、安全性に配慮した設計が特徴です。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
①マルチテナントプラン:74,800 円/月
②スタータープラン:49,800円/月
③スタンダードプラン:89,800円/月
④ワイドプラン:149,800円/月
50,000円 なし あり

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Helpfeel
株式会社Helpfeel

株式会社Helpfeelが提供する「Helpfeel」は、FAQ市場シェア成長率No.1を誇る自己解決AIシステムです。特許取得の検索技術と生成AI、専任チームによる手厚いサポートでユーザーを確実に解決へと導きます。

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要相談 要相談 なし なし
FUNNEL CORE

プラットフォーム「FUNNEL CORE」
Lighthouse株式会社

lighthouse株式会社が提供するAIプラットフォーム「FUNNEL CORE」は実務に役立つ多彩な機能を備え、業務効率の向上や新たな価値創出をサポートします。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額10万円~ (20ユーザー以上) 0円 なし あり(~5ユーザーまで)
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スマートOCR
株式会社インフォディオ

スマートOCRとは紙の文書や帳票をスキャン・撮影された画像データからテキストデータを抽出するクラウド型業務効率化支援ソリューションです。スマートOCRでは、AIによるディープラーニングを活用し、従来のOCRでは難しかった、手書き文字や非定型帳票などにも対応した高精度の読取を実現します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください お問合せください お問合せください

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FirstContact(ファーストコンタクト)
株式会社バイタリフィ

株式会社バイタリフィ提供する「FirstContact」は、お客様の課題に合わせて柔軟にカスタマイズが可能。初めての方にも導入していただきやすいハイコストパフォーマンスな生成AIチャットボットです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
【AIシナリオプラン】スタンダード:¥2,980~/月、プレミアム:¥15,000~/月、プロ:¥29,000~/月(10万PVを超える分は別途請求)
【生成AIプラン】¥80,000~/月(質問回数~5000回、超過分は別途請求)
【AIシナリオプラン】なし
【生成AIプラン】:¥100,000
なし あり

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OfficeBot
ネオス株式会社

「OfficeBot」は多種大量の社内ドキュメントを投入しても、最初からRAGの正確性が平均90%超という脅威の高性能を誇るRAGサービスです。 また、複雑な表の読み取りや、画像内の文字・スキャンした紙資料をOCRでテキスト化、さらにグラフ・イラスト・写真・説明図などのオブジェクトも高精度な画像認識で言語化するため、多様な資料がそのままRAGに利用することが可能になり、問い合わせ対応や業務ノウハウの共有が一層効率化できます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額5万円〜 *キャンペーンやプランにより異なります 初期費用10万円〜 *キャンペーンやプランにより異なります なし お問合せください

チャットボット
株式会社 pluszero

株式会社 pluszeroが提供する「チャットボット」は、サイト・アプリ上の顧客からの質問・申込対応を自動対応するチャットボットの開発・導入や、コールセンターのオペレータの質問回答をサポートするチャットボットの開発・導入を行います。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください なし なし
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チャットプラス
チャットプラス株式会社

チャットプラス株式会社が提供するチャットプラスは、チャットサポートツールをホームページやアプリに簡単に埋め込むことができる、チャットボット・チャットサポートツールです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
1,500円~ 0円 なし あり
問い合わせ対応/該当件数 15件
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AIsmiley編集部

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