LINE連携
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最終更新日: 2023/05/31

LINE連携とは？

日本では日常生活には欠かせないコミュニケーションツールとして浸透した「LINE」ですが、企業のマーケティングやお問い合わせ窓口として活用している企業や店舗のLINE担当者の方もいると思います。

例えば、LINEと連携したAIチャットボットの導入を検討している企業が抱える課題の多くは、
「企業からユーザーへの一方的な配信だけではメリットを感じてもらえない」
「LINEから外部サイトにリンクすると再ログインする手間がかかる」
「LINEのトーク画面ですべてを完結させたい」
「LINEで顧客管理できるサービスを探している」
といった内容です。

LINE連携したAI製品・サービスを導入した企業の中には、
「LINE経由の自社サービス会員登録数が増加した」
「チャットで使うような口語表現にも柔軟に対応できるようになった」
「商品の注文から宅配先の登録までLINEですべて完結している」
「パーソナルな質問や要望にも24時間365日対応が可能になった」
など目に見える効果を実現しています。

LINE連携サービス・企業一覧

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業界専門書類の自動作成AI開発
株式会社CREA

株式会社CREAには、大手自動車メーカーの生産技術出身のメンバーが在籍しており、現場目線での実践的な提案が可能です。当社が開発する「業界専門書類の自動作成AI」は、業界特有の複雑な書類やフォーマットを、シンプルな指示だけで即座に作成します。あらゆる業界に対応できる柔軟性を備えており、書類作成にとどまらず、現場の課題に最適化されたAIエージェントやシステムのご提案・開発も可能です。導入から運用まで、ワンストップでご支援いたします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
60万円～	なし	なし	なし

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事務作業のAI化は『はたらくん』
株式会社CREA

最先端のAIで大幅の人件費削減と利益向上を支援します。株式会社CREAが提供する「はたらくん」は、社内情報を素早く検索し、データ入力や書類作成などの繰り返し業務を自動化できる、生成AI活用型の業務効率化サービスです。顧客情報の整理やテンプレート作成、資料共有、情報の自動分類にも対応し、大手クラウドサービス利用により情報の安全性も確保しています。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
50万円～ (詳細はお問合わせください)	0円	なし	なし

サービス
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FirstContact（ファーストコンタクト）
株式会社バイタリフィ

株式会社バイタリフィ提供する「FirstContact」は、お客様の課題に合わせて柔軟にカスタマイズが可能。初めての方にも導入していただきやすいハイコストパフォーマンスなAIチャットボットです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
2980円/月〜（AI対応プランは15,000円/月〜）	なし	なし	あり

サービス
選択

チャットプラス
チャットプラス株式会社

チャットプラス株式会社が提供するチャットプラスは、チャットサポートツールをホームページやアプリに簡単に埋め込むことができる、チャットボット・チャットサポートツールです。

詳細を見る

利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
1,500円～	0円	なし	あり

サービス
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Marketing Cloud Einstein
株式会社セールスフォース・ジャパン

株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する「Marketing Cloud Einstein」は、適切な時に適切なチャネルを通じて、最適なコンテンツを、それにふさわしい顧客にパーソナライズします！

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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LINE連携機能比較表

製品名	Gravio Enterprise AI Edition - LINE連携ソリューション	FirstContact（ファーストコンタクト）	LINE WORKS AiCall	amie Helpbot
機能	画像AIを用いた顔認証や人の動きなどの情報や各種センサーによるIoTデータを簡単に統合活用	幅広い活用シーンに対応	コンタクトセンターや店舗の業務効率化を実現！電話応対AIサービス	シナリオ作成は一切不要！既にあるドキュメントやＦＡＱを自動で学習！最短1日で導入可能なお手軽チャットボット
利用料金	Gravio Standard （標準価格：年額 240,000円／月額 20,000円） Gravio Enterprise Base Edition（標準価格：年額 800,000円） Gravio Enterprise AI Edition Gold（標準価格：年額 1,200,000円） Gravio Enterprise AI Edition Platinum（標準価格：年額 1,600,000円）	2980円/月〜（AI対応プランは15,000円/月〜）	お問合せください	お問合せください
初期費用	なし	なし	お問合せください	お問合せください
無料プラン			お問合わせください
無料トライアル	お問合わせください		お問合わせください	お問合わせください
製品リンク	「Gravio Enterprise AI Edition - LINE連携ソリューション」の詳細はこちら	「FirstContact（ファーストコンタクト）」の詳細はこちら	「LINE WORKS AiCall」の詳細はこちら	「amie Helpbot」の詳細はこちら