「Salesforce 」の最新ニュース
「Salesforce 」AIサービス一覧
該当件数 17件
Salesforce Service AI
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforce が提供する「Service AI」は信頼できるCRMデータを活用した生成AIの提供によりサービス業務を自動化、エージェントの生産性を高め、迅速な問合せ解決を促進します
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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BIZTEL(ビズテル)
株式会社リンク
電話はクラウドの時代へ。
リンクが提供する「BIZTEL」はコールセンター業界で圧倒的なシェアを誇るクラウドPBXです。コールセンターシステム・スマートフォン内線化など豊富な機能をクラウドで提供しています。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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1席15,000円〜 | 1席50,000円〜 | なし | あり |
ailead(エーアイリード)
株式会社バベル
株式会社バベルが提供する「ailead(エーアイリード)」は、既存の業務フローを変えずに、営業活動を可視化・最適化を通じて、生産性向上を実現できるサービスです。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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各種3つの料金プランあり ※営業担当者へご相談ください | 営業担当者へご相談ください | なし | あり |
Service Cloud-Chatbot
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。CRM上で構築されたAIチャットボットで顧客の自己解決率を向上させます。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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参考料金(一部のみ掲載) 月額料金 税別3,000円~ |
参考料金(一部のみ掲載) 初期費用 税別0円~ |
なし | あり |
Service Cloud-FAQシステム
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。おすすめ記事や最適化された記事検索の活用で顧客を自動解決へ導きます。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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参考料金(一部のみ掲載) 月額料金 税別3,000円~ |
参考料金(一部のみ掲載) 初期費用 税別0円~ |
なし | あり |
Service Cloud-音声認識
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。Service Cloud Voiceの音声認識機能で業務の自動化を推進。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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参考料金(一部のみ掲載) 月額料金 税別3,000円~ |
参考料金(一部のみ掲載) 初期費用 税別0円~ |
なし | あり |
Service Cloud-コールセンター
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。顧客の問合せを一元管理し、自動化ツールでエージェントの生産性を向上。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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参考料金(一部のみ掲載) 月額料金 税別3,000円~ |
参考料金(一部のみ掲載) 初期費用 税別0円~ |
なし | あり |
Service Cloud-ナレッジマネジメント
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。ナレッジのおすすめ表示や検索、FAQ公開でケース解決時間を大幅に短縮。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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参考料金(一部のみ掲載) 月額料金 税別3,000円~ |
参考料金(一部のみ掲載) 初期費用 税別0円~ |
なし | あり |
AI導入/DX推進サービス
株式会社ABEJA
株式会社ABEJAが提供する「AI導入/DX推進サービス」は、DXの実行に必要なデータの生成・収集・加工・分析、AIモデリングまでのプロセスをご案内する「ABEJA Platform」を基盤にして、お客様のAI導入/DX推進を、プランニングフェーズから支援します。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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お問合せください | お問合せください | なし | なし |
cognigy
TDSE株式会社
TDSE株式会社が提供する「cognigy」は、Alexa・Google Homeなどのボイスユーザーインターフェース、ウェブチャット・LINE bot・Teams botなどのチャットボットを拡張性高く、短期間で作成できるツールです。
利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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