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企業名:ネオス株式会社 カテゴリ名: チャットボット 製品名:OfficeBot

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社内データと対話を実現する
生成AI 法人向けRAGチャットボット

OfficeBot

組織内に蓄積されたドキュメントから必要な情報を迅速に抽出し、質問に対する答えを提供することが可能!豊富な導入実績とユースケースから導き出された、RAGの精度向上における実践的なベストプラクティスが反映されており、最先端の検索アルゴリズムと対話プロンプト技術を駆使して、ユーザーが求める情報へと直感的に導くことで高度な問い合わせ対応と情報管理を実現します。

3つのPOINT

  1. POINT01

    Microsoft Azureの最先端のAIサービスをインテグレート

    point1
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  2. POINT02

    最先端のRAG技術を用いた高い検索精度

    point2
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  3. POINT03

    キャンペーンで月額5万円から使えるリーズナブルな料金体系

    point3
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最先端技術のRAGにより企業の情報資産を有効活用し、
検索精度/回答精度の高いチャットボット対話を実現!

RAGはどんな企業でも利用シーンを選ばない生成AI活用手法です

貴社AIアシスタントが誕生。社内データとの対話が実現!

RAG (Retrieval-Augmented Generation:検索拡張生成)とは、大規模言語モデルに外部知識をアドオンし生成結果の信頼性と安定性を向上させる実用的な技術です。
標準のChatGPTは企業内部の知識がなく、一般情報からの回答のみに対して、RAGで拡張されたChatGPT(OfficeBot)は企業内部の知識を基に回答してくれます。

RAGの実績豊富
国内でいち早く2023年春からRAGサービスを提供!

OfficeBotは日本国内で他社に先駆けて、
生成AIの技術をRAGの手法を用いて、提供してきました

UseCase_総務に寄せられる社内申請や、業務手順、システム操作等に関する幅広い問合せに対して、迅速で高度な自動応答を実現

社内規定や、マニュアル、トラブルシューティング、企画、製品仕様、ベストプラクティスといった既存の企業データをそのまま有効活用できます!
すでに多くの企業や、自治体、官公庁でも導入され、実績を蓄積

  • 情シス → ヘルプデスクへの問合せ削減
  • 総務・人事・経理・法務 → 社員への社内規定やルールの周知
  • 営業・企画・開発 → 製品に関する提案力や知識力の向上
  • 店舗支援 → 店舗スタッフからスーパーバイザーへのエスカレーションを削減
  • カスタマーサポート → 24時間365日の顧客サポート
  • サービス・行政 → 24時間365日の問合せ対応
  • マーケティング → 製品にまつわる成功事例やユースケースの共有・案内

業界・業種・規模を問わず、すでに多くのお客様が生成AIと情報資産を活用して業務効率化や社内DXを成功しています!

Azure AI Searchを採用 〜高い回答(検索)精度

従来、RAGの課題は回答精度にありました。
回答精度を高めるには、質の高い検索結果を大規模言語モデルにわたすことが重要です。

選ばれる理由 検索精度の向上

OfficeBotでは、豊富な導入実績とユースケースから導き出された、RAGの精度向上における実践的なベストプラクティスが反映されており、最先端の検索アルゴリズムと対話プロンプト技術を駆使して、ユーザーが求める情報へと直感的に導くことで高度な問い合わせ対応と情報管理を実現します。
検索エンジンに「Azure AI Search」を採用し、より高い精度での情報検索を実現しました。
研究・検証を重ねて考案した独自のプロンプト調整により、回答に至るプロセスの最適化や、ユーザーのリテラシーに左右されない使用感を実現し、回答到達率が大きく向上しました。

たった1ステップで企業専用RAGの誕生

貴社の情報資産※を管理画面からアップロード

OfficeBot導入事例

GPT導入企業サマリ
case_日清製粉サマリ

利用料金

利用料金
月額5万円〜 *キャンペーンやプランにより異なります
初期費用
初期費用10万円〜 *キャンペーンやプランにより異なります
無料プラン
なし
無料トライアル
お問合せください

よくある質問

利用開始するまでどのくらいの日数がかかりますか?

最短でお申込み翌日からご利用頂けます。

最低利用期間について教えてください。

最低利用期間は1ヶ月です。

製品概要

OfficeBot

製品説明

組織内に蓄積されたドキュメントから必要な情報を迅速に抽出し、質問に対する答えを提供することが可能!豊富な導入実績とユースケースから導き出された、RAGの精度向上における実践的なベストプラクティスが反映されており、最先端の検索アルゴリズムと対話プロンプト技術を駆使して、ユーザーが求める情報へと直感的に導くことで高度な問い合わせ対応と情報管理を実現します。

カテゴリ
目的
  • 問い合わせ対応
  • 業務改善(効率化)
  • ナレッジマネジメント
対象業界
  • 全て
規模
  • 大企業向け
  • 中小企業向け

会社概要

ネオス株式会社

住所
東京都千代田区神田須田町1丁目23-1 住友不動産神田ビル2号館10F
資本金
1,908,652 千円
設立年月
2004年4月19日
従業員数
183名
事業内容
『Technology』×『Content』の融合により新たな価値を創造/
当社では、さまざまなニーズを実現する“企画開発力“や、最新テクノロジーの研究開発に基づく“技術力“、専門的な知見に裏打ちされた“コンテンツサービスノウハウ“といった強みを活かした3つの事業セグメントを展開しております。
それぞれの事業でシナジーを生み出すと共に、創業当初より培ってきた「Technology」と「Content」双方の知見やノウハウを融合することで、変化の速いIT市場において常に新たな価値の創造・提供に取り組んでまいります。

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