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ナレッジマネジメントツール
のサービス比較と企業一覧（個人事業主向け）

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最終更新日: 2023/12/26

ナレッジマネジメントツールとは？

ナレッジマネジメントツールとは、従業員個々の情報や知識を整理、収集、共有するためのツールです。これらの情報は、文書管理、FAQ、知識ベース、コミュニケーションツールなどの様々な形式で提供され、社内の情報共有を促進し、効率的な情報の検索や利用を可能にすることで、会社全体のパフォーマンスを向上させることができます。

ナレッジマネジメントツールサービス・企業一覧

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CareAR
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューが提供する「CareAR」は、コンピュータービジョンでフィールドサービスやカスタマーサポートのあり方を根底から変える、デジタルツイン型サービスプラットフォームです。

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GIDR.ai
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

企業に蓄積されたあらゆるフォーマットのコンテンツ・データを整理し、生成AIを通して新たなインサイトと価値に変革します。株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューが導入を支援する「GIDR.ai」は、生成AIによる、社内に蓄積された膨大なデータの有効活用を促進するエンタープライズ向け生成AIプラットフォームです。

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ナレッジを参照して回答するAIヘルプデスク
株式会社zooba

株式会社zoobaが提供する「AIヘルプデスク」は、既存のチャットツールから従業員様が簡単に質問でき、AIが社内のナレッジや検索結果を参照して、回答できるツールです。ナレッジがないものは、チケットが作成され、フィードバックを行うことでナレッジを追加が可能です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
１ユーザー｜500円	なし	なし	1ヶ月可能

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Kurrant.ai
株式会社イコヒー

世界中のデータとパワフルなAIで隠れたビッグディールを発掘。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
投資家プラン：1名あたり月額50,000円企業プラン：ご相談ください	なし	Chrome拡張機能で一部体験可能	あり（14日間）

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個人事業主向け／該当件数　4件

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ナレッジマネジメントツール機能比較表

製品名	AI議事録取れる君	commubo	Zendesk	LOOGUE FAQ	Neuron ES
機能	超高精度の人工知能（AI）を活用し、ZoomやTeamsでの会議内容をリアルタイムで文字起こしする議事録作成サービス	電話業務を自動化、なめらかな音声でCSを推進するボイスボット	世界10万社以上が利用するカスタマーサービスプラットフォーム	簡単導入・簡単PDCA問い合わせの自動化・ナレッジ化を実現するAIチャットボット	企業内の資料やデータなど、各種ファイルの保存場所を意識することなく一括で検索できる企業内検索システム
利用料金	個人利用: 980円/月（3時間）〜、法人利用: 5,500円/月（10時間）～	お問合せください	月額約2,800円〜 ※ユーザー課金	お問合せください	お問い合わせください
初期費用	無料	お問合せください	なし	お問合せください	お問い合わせください
無料プラン		お問合わせください		お問合わせください
無料トライアル				お問合わせください
製品リンク	「AI議事録取れる君」の詳細はこちら	「commubo」の詳細はこちら	「Zendesk」の詳細はこちら	「LOOGUE FAQ」の詳細はこちら	「Neuron ES」の詳細はこちら