カスタマーサポート向けのAIサービス・企業一覧
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LINEWORKS AiCall（VOICEIVR）
LINE WORKS株式会社
ボイスボットによる一次対応で短期間に最大効果を実現ボイスボットによるコールセンターの効率化には、まず問い合わせ内容を把握することが重要です。 VOICEIVRで一次対応を自動化すれば、AI対応できるもの、人の対応が必要なものを把握することができます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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| 詳細はお問い合わせください | 詳細はお問い合わせください | なし | あり（デモを用意していますで事前に確認が可能です） |
imprai（インプライ）
HOUSEI株式会社
HOUSEI株式会社が提供する「imprai」は、生成AIを活用したアプリケーション開発を容易に行うことができる生成AIローコード開発プラットフォームです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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| お問合せください | お問合せください | なし | あり |
PKSHA Speech Insight
株式会社PKSHA Technology
株式会社PKSHA Technologyが提供する「PKSHA Speech Insight」は、システム開発不要、PCにアプリをインストールするだけで簡単に導入が出来ます。 また、ACW効率化だけでなく、オペレーターのモニタリングサポート・応答品質向上にも活用出来ます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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| 別途お問い合わせ | 別途お問い合わせ | なし | あり（電話機器との接続検証用） |
受付／該当件数 4件
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