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あらゆるコンテンツやサービスに、世界中の言語と声を。ElevenLabs（イレブンラボ）は、世界中の企業に信頼される、安全で高品質なAI音声生成プラットフォームです。最先端の技術で自然な音声を生成し、多言語対応やボイスクローニング機能も、悪用を防ぐ倫理的ガードレールの中で提供します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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北日本コンピューターサービス株式会社が提供する「ふれあいコンシェルジュ」はFAQ×RAGで自己解決を促進し“探すストレス”を軽減。関連情報や改善のヒントまで提案する、迷わないFAQシステムです。
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カスタマーサポートに関するあらゆるデータと「生成AI」を組み合わせることで課題を解決し、ベテランオペレーターのような柔軟で高精度な自動音声体験とメンテナンスコストの削減の両立を実現します。
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セールスフォース・ジャパンが提供する「Agentforce」は、労働力不足や生産性課題に直面するカスタマーサービスやコールセンター向けの自律型AIエージェントソリューションです。顧客データのあるCRM上につくることで、顧客一人ひとりにパーソナライズされた対応を可能にし、業務効率化と顧客体験向上を実現します。
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ボイスボットによる一次対応で短期間に最大効果を実現ボイスボットによるコールセンターの効率化には、まず問い合わせ内容を把握することが重要です。 VOICEIVRで一次対応を自動化すれば、AI対応できるもの、人の対応が必要なものを把握することができます。
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企業内に眠る膨大なデータが、新たなインサイトと価値をもたらす。 GIDR.ai（ガイダーAI）は、企業内のデータを学習し、高度なパターン分析、予測、業務プロセスの自動化だけでなく、AIエージェントの実用化までも実現。意思決定の迅速化と業務効率向上を支援する、エンタープライズ向けAIプラットフォームです。
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高品質な音声データからインサイトを引き出し、顧客体験を次のレベルへ。 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューは、高精度で高品質な日本語に強いAI音声ソリューション「NamiTech」の導入支援とコンサルティングサービスを提供いたします。
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「AmiVoice ISR Studio」は、音声認識市場No.1(※)の高精度なAI音声認識と簡単なUIにより、電話応対を手軽に自動化できる、ボイスボットのクラウドサービスです。分岐シナリオやカスタマイズも可能な音声認識エンジン、電話転送などにより、さまざまな電話シーンに対応します。※ 出典：合同会社 ecarlate「音声認識市場動向 2024」 音声認識ソフトウェア/クラウドサービス市場
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| ・トライアルプラン: 30,000円（税別）/月 ・通常プラン：基本料金と、受電時間などに応じた利用料金を組み合わせた価格体系で提供しています。詳しくはお問い合わせください。 |
・トライアルプラン: 0円 ・通常プラン：お問い合わせください |
なし | なし |
株式会社Helpfeelが提供する「Helpfeel」は、FAQ市場シェア成長率No.1を誇る自己解決AIシステムです。特許取得の検索技術と生成AI、専任チームによる手厚いサポートでユーザーを確実に解決へと導きます。
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| 要相談 | 要相談 | なし | なし |
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