受付をAIで自動化、効率化のサービス比較と企業一覧｜AIsmiley

受付をAIで自動化、効率化
のサービス比較と企業一覧

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最終更新日: 2023/03/31

受付をAIで自動化、効率化とは？

受付をAIで自動化、効率化とは、近年人件費カットや、感染症の流行、そして防犯の対策等で、企業における受付を自動化するサービスが増えました。iPadなどの端末を用いて音声のガイダンスや入力を行い、訪問者の一次受付を自動化し、対応時間なども改善します。

株式会社 PKSHA Technology Workplace カンパニーが提供する「PKSHA AI ヘルプデスク」は、社内文書をAIが読み込み、問合せに対する回答を自動で生成。問合せ対応業務をTeams上でワンストップで実現できるサービスです。

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株式会社バイタリフィ提供する「FirstContact」は、お客様の課題に合わせて柔軟にカスタマイズが可能。初めての方にも導入していただきやすいハイコストパフォーマンスな生成AIチャットボットです。

利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
【AIシナリオプラン】スタンダード：￥2,980～/月、プレミアム：￥15,000～/月、プロ：￥29,000～/月（10万PVを超える分は別途請求）【生成AIプラン】￥60,000～/月（質問回数～3000回、超過分は別途請求）	【AIシナリオプラン】なし【生成AIプラン】：￥100,000	なし	あり

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AIと人の共存でコンタクトセンター運用をスムーズに！

利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額10万円〜	30万円〜	応相談	応相談

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製品名	WelcomID無人店舗	サービスロボット「AYUDAシリーズ」	LOOGUE FAQ
機能			簡単導入・簡単PDCA問い合わせの自動化・ナレッジ化を実現するAIチャットボット
利用料金	お問合せください	【自律移動型サービスロボット AYUDA】お問合せください【受付支援AIロボット AYUDA-MiraMe】月額利用料：1万2千円月額保守料：1万円	お問合せください
初期費用	お問合せください	【自律移動型サービスロボット AYUDA】お問合せください【受付支援AIロボット AYUDA-MiraMe】本体：69万8千円～	お問合せください
無料プラン			お問合わせください
無料トライアル		お問合わせください	お問合わせください
製品リンク	「WelcomID無人店舗」の詳細はこちら	「サービスロボット「AYUDAシリーズ」」の詳細はこちら	「LOOGUE FAQ」の詳細はこちら