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生成AI
のサービス比較と企業一覧(営業支援)(コールセンター)

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最終更新日: 2024/09/19

生成AIとは?

生成AIとは、「ジェネレーティブAI(Generative AI)」とも呼ばれるAI(人工知能)の一種です。 AIを用いてクリエイティブな成果物を生み出すことができるのが特徴的で、生成できるものは楽曲や画像、動画、プログラムのコード、文章など多岐にわたります。
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生成AI サービス・企業一覧(営業支援)

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AI'mON for 展示会ロゴ

ニーズを理解する対話型AIエージェント「AI’mON for 展示会」
有限会社kivotoys

音声対話×3DキャラクターのAIエージェントがニーズを理解自然なコミュニケーションで来場者のニーズを的確に理解し、最適な提案で質の高いリード獲得を目指します。多言語対応のスタッフとして、人件費削減も実現。対話記録の取得・分析で展示会後の追客も確実な成果へ。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額料金:5万円〜 30万円〜 なし あり
NEW
AI'mON for WEBlogo

Web接客を進化させる対話型AIエージェント「AI’mON for WEB」
有限会社kivotoys

音声対話×3DキャラクターのAIエージェントがニーズを理解サイト訪問者との自然なコミュニケーションでニーズを的確に理解し、最適な提案でコンバージョンへと導きます。チャットボットを超えた最強のデジタル営業、デジタル広報担当です。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額料金:5万円〜 30万円〜 なし あり
Zoom Phoneロゴ

Zoom Phone
ZVC JAPAN 株式会社

0ABJ 番号、トールフリー番号に対応!ZVC JAPAN(Zoom)が提供する「Zoom Phone」は、AI機能と高品質な通話を兼ね備えた法人向けクラウド電話システムです。従来の交換機(PBX)を必要としないため、導入や運用にかかるコストを大幅に削減できます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
※ご確認ください ※ご確認ください なし あり
バイタリフィロゴ

Dify構築支援サービス
株式会社バイタリフィ

ノーコード/ローコードでAIエージェントが開発できるプラットフォーム「Dify」を活用し、社内向けの業務効率化やビジネスを加速させるためのシステムの構築・導入をワンストップで支援します。

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ムクイルロゴ

オーダーメイド型 生成AI開発
株式会社ムクイル

株式会社ムクイルが提供する「オーダーメイド型 生成AI開発」は、現場視点に立った課題整理から業務実装まで、生成AIの社会実装に長けたAI技術専門チームが伴走しながら、一社ごとに最適化されたAIソリューションを構築します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください なし あり あり
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AI DX Partner
Crown Cat株式会社

Crown Catが提供する「AI DX Partner」は 中小企業のDXを、やさしく・速く・確実に”前進させる伴走支援です。 DX未経験でも導入しやすく、効果を実感しやすい、小さな一歩から始めるDX支援サービスです。 AI DX Partnerは、大手企業のDX支援で培ったノウハウをベースに、 地方・中小企業のための“現実的なDX”を設計・実装・運用まで一貫して支援いたします。 私たちは、コンサル×開発×AIの力で、現場に寄り添った 『ちょうどいいDX』を実現します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額30万円~ なし なし あり(無料相談)※10万円
AIなんでも相談室ロゴ

AIなんでも相談室
Crown Cat株式会社

Crown Catが提供する「AIなんでも相談室」は、AIの専門家が貴社のお悩みをお聞きして、 AIで解決できる方法と実際の業務に落とし込む道筋をお伝えするサービスです。AIのトレンドや最新の事例はもちろん、自社にあった活用を安価にクイックに知ることができます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額15万円 なし なし あり(無料相談)
AI Workerlogo

AI Worker
株式会社AI Shift

株式会社AI Shiftが提供する「AI Worker」は企業ごとの業務ニーズやプロセスに合わせたAIエージェントの構築・運用を実現するプラットフォームです。サイバーエージェントの独自大規模言語モデルの開発知見と、当社の生成AI導入支援の経験を活かし開発しました。 当社では、AIエージェントの活用戦略から、導入後の運用や定着まで一気通貫でご支援いたしますので、お気軽にご相談ください。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
個別見積もり 個別見積もり なし なし
株式会社Sapeet

カルティ ロープレ
株式会社Sapeet

リアルな顧客・プレゼン相手を再現したAIアバターとの実践トレーニングで強い営業組織へ!カルティ ロープレは、「商談」「接客」「プレゼン」など、幅広いセールスシナリオに対応。 AIアバターによるリアルな営業体験を通じて、新人・中途スタッフのスピーディーな即戦力化を促進します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください なし なし
COGMAロゴ

業務特化AIエージェント「COGMA」
クラウドエース株式会社

自律成長型ナレッジマネジメントツール「COGMA」では、自社の情報を学習し、業務を理解するAIエージェントを育成することで、必要な情報へのアクセスを容易にし、個人のノウハウを組織全体で共有・活用できる環境を提供します。

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Startar:月額料金18万円(税別)
Professional:資料掲載
Ultimate:お見積もり
全プラン共通:30万円(税別) なし あり
GIDR.aiロゴ

GIDR.ai
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

企業内に眠る膨大なデータが、新たなインサイトと価値をもたらす。 GIDR.ai(ガイダーAI)は、企業内のデータを学習し、高度なパターン分析、予測、業務プロセスの自動化だけでなく、AIエージェントの実用化までも実現。意思決定の迅速化と業務効率向上を支援する、エンタープライズ向けAIプラットフォームです。

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Conata(コナタ) ロゴ

Conata(コナタ)
株式会社フライウィール

フライウィールが提供する「Conata(コナタ)™️」は、経営課題をデータの力で解決するデジタルビジネスプラットフォームです。AIとシミュレーションによってデータドリブンな事業運営を実現します。

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Sales Markerロゴ

Sales Marker
株式会社Sales Marker

〜これからの営業は、ニーズが顕在化された企業だけにアプローチする時代〜 株式会社Sales Markerが提供する「Sales Marker」は、新時代の営業手法「インテントセールス」の実現を可能にするBtoB向けセールスインテリジェンスです。約500万法人の企業データベースとインテントデータ(興味関心データ)を活用し、ニーズのある企業を的確にターゲティングし、キーマンへの自動アプローチを実現し、商談獲得成功率を劇的に向上させます。

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詳しくはお問い合わせください。 詳しくはお問い合わせください。 詳しくはお問い合わせください。 詳しくはお問い合わせください。

チャットボット
株式会社 pluszero

株式会社 pluszeroが提供する「チャットボット」は、サイト・アプリ上の顧客からの質問・申込対応を自動対応するチャットボットの開発・導入や、コールセンターのオペレータの質問回答をサポートするチャットボットの開発・導入を行います。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
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「Benefitter」ロゴ|チャットボットのサービス比較と企業一覧

Benefitter
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社が提供する「Benefitter」は、生成AIを始めとした各種AIやWebサービスと連携可能なチャットボット開発プラットフォームです。 ヘルプデスク等の問合せ用途や社内業務の自動化、マーケティング支援などあらゆるシーンで活躍します。

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基本的に個別見積となりますので、お問い合わせください。
■参考プラン(生成AIを活用した社内ドキュメント検索用途)
・最小構成で月額¥440,000~
基本的に個別見積となりますので、お問い合わせください。 なし あり
トライアル内容の詳細等については、別途お問い合わせください。
AIloglogo

応対品質チェック支援サービス「AI Log」
エス・アンド・アイ株式会社

エス・アンド・アイ株式会社が提供する応対品質チェック支援サービス「AI Log」は、コンプライアンスチェックにも最適!AI Logは、応対内容から自動的に不適切な表現や伝え漏れを抽出し、応対品質の向上をサポートします。

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コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」
エス・アンド・アイ株式会社

エス・アンド・アイが提供するコンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」は、音声認識、洞察、生成技術を組み合わせ、ナレッジ活用や後処理の効率化、適切なフォロー/教育など一連の業務をサポートします。

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生成AI(ジェネレーティブAI)の種類


生成AIの種類にはテキスト生成・画像生成・動画生成・音声生成など、いくつかの種類があります。
各種類について詳しく解説した記事がございますのでご興味がある方はそちらをご覧ください。

生成AI(ジェネレーティブAI)の種類

生成AIの仕組み・用いられる生成モデル


生成AIがコンテンツを生み出すために用いられている生成モデルは、AIの性質に応じていくつかの異なるモデルが使われています。
画像生成によく用いられる「VAE」「GAN」や、Stable Diffusionに採用されている「拡散モデル」、テキスト生成系AIに組み込まれている「GPT-3」の4種類の生成モデルをこちらの記事で詳しく解説しておりますのでご興味がある方はそちらをご覧ください。

生成AI(ジェネレーティブAI)の仕組み

生成AIサービスまとめ

2023年に入ってからもさまざまな生成AIがリリースされており、今後も技術発展が期待できる分野です。
生成AI関連の最新ニュースを継続的に収集したい方は、下記に「生成AI」関連のニュースをまとめましたので、ぜひご活用ください。

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AIsmiley編集部

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