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生成AI
のサービス比較と企業一覧(LLM・大規模言語モデル)(従業員からの問合せ業務効率化)

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最終更新日: 2026/11/09

生成AIとは?

生成AIとは、「ジェネレーティブAI(Generative AI)」とも呼ばれるAI(人工知能)の一種です。 AIを用いてクリエイティブな成果物を生み出すことができるのが特徴的で、生成できるものは楽曲や画像、動画、プログラムのコード、文章など多岐にわたります。
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生成AI サービス・企業一覧(LLM・大規模言語モデル)

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FUNNELシリーズロゴ

FUNNELシリーズ
Lighthouse株式会社

情報収集からアウトプット生成まで、企業の知的生産活動をまるごと変えるAIエージェントです

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
全社定額制 (フラットフィー)・人数無制限でご利用いただけます。
詳細はお問い合わせください。
お問い合わせください。 なし あり
株式会社Helpfeelロゴ

Helpfeel
株式会社Helpfeel

Helpfeelは、特許技術「意図予測検索」とAIチャット・AIエージェントを組み合わせ、顧客・社員の自己解決を支援するAI検索プラットフォームです。FAQ・Web・社内文書を横断検索し、問い合わせ削減と業務効率化につなげます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
要相談 要相談 なし あり
株式会社セールスフォース・ジャパンロゴ

Agentforce
株式会社セールスフォース・ジャパン

セールスフォース・ジャパンが提供する「Agentforce」は、営業やサービス等全領域で自律型AIエージェントが顧客対応を実行します。信頼できるデータを基盤に連携し、迅速な構築と組織の生産性向上を実現します。

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ジンベイ AIエージェント導入支援
ジンベイ株式会社

RPAやチャットボットでは難しかった、判断を伴う業務をAIエージェントに置き換える開発サービスです。社内文書を根拠に答えるRAGの構築から、閉域網・オンプレミスでの構築まで、1つの業務から小さく始められます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
個別お見積り(任せたい業務と構成に応じてお見積りします)
※開発期間は2〜3ヶ月が目安です。
※納品後は、月額の運用保守でモデルの更新・精度の維持・改修に対応します。
お問合せください なし なし
CAIWA Service Viii

CAIWA Service Viii(カイワサービスヴィー)
株式会社シナジー

ハルシネーションリスクゼロの識別型AIによる回答をベースに、未登録の質問については⽣成AIがカバー。さらに構築・運⽤の⼿間を低減するAI⽀援機能も搭載。

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PKSHA FAQ

PKSHA FAQ
株式会社PKSHA Technology

FAQの作成・公開から分析・改善まで誰でも簡単に行えるナレッジマネジメントシステムです。導入から公開後の運用まで手厚いサポートを実施しており、初めてのFAQを運用する方でも安心して利用できます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問い合わせください お問い合わせください なし なし
Going Cloud Japan合同会社

モジュール型AI開発
Going Cloud Japan合同会社

Going Cloudが提供するモジュール型AI開発は、貴社専用のAWSアカウント上にAIシステムを構築するサービスです。データの所在や所有権が曖昧になることなく、機密情報もAI活用に活かせるセキュアな環境を実現します。必要な機能をモジュール単位で組み合わせるため、スクラッチ開発と比べて開発コストと期間を大幅に削減できます。AWSアドバンストティアパートナーおよびAWS AIコンピテンシー取得企業として、インフラ設計から導入後の運用保守まで一貫してご支援します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問い合わせください お問い合わせください なし なし

AIワークフロー kickflow
株式会社kickflow

kickflow は生成AIを稟議・申請業務に実装したAIワークフローです。AIが最適な申請フォームをレコメンドし、資料を読み取って入力まで代行。申請から決裁までのリードタイムを短縮し、経営の意思決定スピードを引き上げます

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問い合わせください 0円 なし あり

Colorkrew Intra(カラクルイントラ)
株式会社Colorkrew

分散しがちな社内情報を一元化し、誰もが迷わず業務を始められる。 Colorkrew Intraが、すべてのシゴトの“はじまり”を支えます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
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GenApp
ジンベイ株式会社

エンタープライズ向けの生成AIソフトウェアファクトリーです。業務の進め方を伝えるだけで、100種類以上の標準機能から自社専用の業務システムを構築し、転記や催促などの手間のかかる処理はAIが自動で行います。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
ユーザー1名あたり月額(税抜・年単位契約・最低5名から)
ライト 3,000円/スタンダード 5,000円/プロフェッショナル 10,000円
(例:10名の場合、ライト 30,000円/スタンダード 50,000円/プロフェッショナル 100,000円)
※全プランにAIクレジット・ストレージの月間枠を含みます。API・ワークフロー・承認・ダッシュボード・レポート・帳票は追加料金なし。AIクレジット・ストレージ・メール配信などは、必要な分だけ追加できます。
100万円〜(税抜・導入時に1回)
※1ヶ月の導入支援で、ヒアリング・アプリ構築・設定代行・実データでの検証まで行います。
なし あり
NEW

KotaMi
新日本コンピュータマネジメント株式会社

AIがFAQ(よくある質問と回答)の内容を分析し学習する『クラウド型問い合わせサポートシステム』です。 社内・社外向けのFAQシステムとして活用いただくことで、問い合わせ対応を AI で効率化することが可能です。 検索結果を利用者が評価することで、求めているFAQをAIが学習し、使えば使うほどたどり着きやすくなる『答えに導くFAQ』です。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
50,000円/月(税抜) 300,000円(税抜) なし あり
従業員からの問合せ業務効率化/該当件数 0件
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生成AI(ジェネレーティブAI)の種類


生成AIの種類にはテキスト生成・画像生成・動画生成・音声生成など、いくつかの種類があります。
各種類について詳しく解説した記事がございますのでご興味がある方はそちらをご覧ください。

生成AI(ジェネレーティブAI)の種類

生成AIの仕組み・用いられる生成モデル


生成AIがコンテンツを生み出すために用いられている生成モデルは、AIの性質に応じていくつかの異なるモデルが使われています。
画像生成によく用いられる「VAE」「GAN」や、Stable Diffusionに採用されている「拡散モデル」、テキスト生成系AIに組み込まれている「GPT-3」の4種類の生成モデルをこちらの記事で詳しく解説しておりますのでご興味がある方はそちらをご覧ください。

生成AI(ジェネレーティブAI)の仕組み

生成AIサービスまとめ

2023年に入ってからもさまざまな生成AIがリリースされており、今後も技術発展が期待できる分野です。
生成AI関連の最新ニュースを継続的に収集したい方は、下記に「生成AI」関連のニュースをまとめましたので、ぜひご活用ください。

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AIsmiley編集部

株式会社アイスマイリーが運営するAIポータルメディア「AIsmiley」は、AIの専門家によるコンテンツ配信とプロダクト紹介を行うWebメディアです。AI資格を保有した編集部がDX推進の事例や人工知能ソリューションの活用方法、ニュース、トレンド情報を発信しています。

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