
CTC-AICON
コンタクトセンターのCS向上に寄り添い、
電話応対業務をDXするボイスボットサービス
「リアチェンvoice」は、音声・音楽・音環境情報処理を研究分野とする名古屋大学大学院情報学科研究科所の戸田智基教授の協力のもと、クリムゾンテクノロジー株式会社によって開発された、人間の声を特定のキャラクターの音声へリアルタイムで変換することを可能にする業界初の音声AI変換技術です。
アトラクションでのショーナレーターの声質変換や、遠隔接客用音声、ゲーム/チャットなどでのアプリ内音声変換など様々な分野で導入されています。
コンタクトセンターのCS向上に寄り添い、
電話応対業務をDXするボイスボットサービス
議事録作成支援サービス
COTOHA Meeting Assist
Zoom Meetings(ビデオ会議)や
Zoom Phone、Dialpad(IP電話)と連携して
商談内容を書き起こしSalesforceに自動入力
Enour CallAssistant(オペレーター支援)
株式会社オプテージAI製品・ソリューションの掲載を
希望される企業様はこちら