AIで「探し方」改革！
クリックだけで情報探し！
Click Navi

住友電工情報システム株式会社が提供する「Click Navi」は、
シンプルなUIで基本操作はクリック（タップ）だけで可能！

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3つのPOINT

シンプルなユーザインタフェース
表示された「検索条件」をクリックするだけ
AIによる「絞込キーワード」の自動抽出、カテゴリ候補を自動提示

AIで「探し方」改革！クリックだけで情報探し！

住友電工情報システム株式会社が提供する「Click Navi」は、『AIで「探し方」改革！クリックだけで情報探し！』をコンセプトに、文字入力不要でクリックだけで目的の文書にたどり着ける新しい「探し方」を提案します。

Click Naviの強み

シンプルなユーザインタフェースなので、パソコンに不慣れな方でも簡単にご利用いただけます。AIによる絞込が行われるため、候補を自動提示し、管理者の設定画面でもカテゴリをらくらく設定できます。

どのような業務上の課題を解決してくれますか？

技術伝承／ノウハウ伝承ベテランの探し方をClick Naviに設定して、共有することが可能。若手にノウハウを技術伝承します。
ヘルプデスクの効率化オペレータによる原因切り分けをClick Naviに置き換えることで、事象を構造化して可視化できます。最新のFAQデータをすぐに有効活用できます。

製品・サービスの機能や特長

１．シンプルなユーザインタフェース

基本操作はクリックだけなので、パソコン操作が不慣れな方や、外出先のスマートデバイスでも簡単に利用できます。

２．表示された「検索条件」をクリックするだけ

よく使う検索条件をカテゴリとして設定しておくで、文字入力せずに、カテゴリをクリックするだけで文書を探すことができます。

３．AIによる「絞込キーワード」の自動抽出

検索結果を効果的に絞り込むための「絞込キーワード」をAIにより自動抽出します。クリックするごとに新たな「絞込キーワード」が抽出されるので、検索キーワードが思いつかない方でも、迷うことなく目的の文書にたどり着けます。

４．AIがカテゴリ候補を自動提示

住友電工情報システム株式会社が提供する「Click Navi」のカテゴリ設定は専用の画面（カテゴリエディタ）から行います。直観的なインターフェースで容易にカテゴリの設定ができます。このカテゴリエディタでは、AIによってカテゴリ候補が自動的に提示されます。検索履歴やコンテンツを自動で分類・階層化した結果をもとに提示される候補を活用することで対話的なカテゴリ設定が可能となり、情報探しの効率化と技術伝承を促進します。