企業名:モビルス株式会社
カテゴリ名:
ChatGPT連携サービス
製品名:MOBI AGENT
コンタクトセンター向け
有人チャットソリューション
MOBI AGENT
有人チャットシステム「MOBI AGENT(モビエージェント®)」は、チャットボットでは解決できない時にきめ細やかな顧客対応を可能にします。 様々なオペレーター支援機能やチャットボット「MOBI BOT(モビボット®)」との連携で、少ない負担で運用できます。「MOBI AGENT」は業種問わず、コンタクトセンターをはじめ、企業のお問い合わせ窓口などさまざまなユーザーサポートシーンで活用されています。
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MOBI AGENT
有人チャットシステム「MOBI AGENT(モビエージェント®)」は、チャットボットでは解決できない時にきめ細やかな顧客対応を可能にします。
様々なオペレーター支援機能やチャットボット「MOBI BOT(モビボット®)」との連携で、少ない負担で運用できます。「MOBI AGENT」は業種問わず、コンタクトセンターをはじめ、企業のお問い合わせ窓口などさまざまなユーザーサポートシーンで活用されています。
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MOBI AGENTの特長
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MOBI AGENT
「MOBI AGENT」の導入事例
製品概要

MOBI AGENT
- 製品説明
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有人チャットシステム「MOBI AGENT(モビエージェント®)」は、チャットボットでは解決できない時にきめ細やかな顧客対応を可能にします。 様々なオペレーター支援機能やチャットボット「MOBI BOT(モビボット®)」との連携で、少ない負担で運用できます。「MOBI AGENT」は業種問わず、コンタクトセンターをはじめ、企業のお問い合わせ窓口などさまざまなユーザーサポートシーンで活用されています。
- カテゴリ
- 目的
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- 全て
- 対象業界
-
- 全て
- 規模
-
- 大企業向け
- 中小企業向け
会社概要

モビルス株式会社
- 住所
- 〒105-0023 東京都港区芝浦一丁目1番1号浜松町ビルディング15階
- 資本金
- 438,827,039円(2023年8月31日現在)
- 設立年月
- 2011年9月
- 従業員数
- /
- 事業内容
- モビルスは、「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、クライアントの顧客のつまずきや課題へ先回りしたCX(顧客体験)のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する会社です。そのために、新しいテクノロジーを取り込んだオペレーション支援生成AIサービス 「MooA®(ムーア)」 や、顧客コミュニケーションのノンボイス化とデジタル化を推進する有人チャットやボイスボットなどのSaaSソリューション「モビシリーズ」の開発を行っています。
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