BOTCHAN
カスタマーサポートを、早く、賢く、正確に
株式会社wevnal
企業名:一般社団法人 社会整備サポート協会
カテゴリ名:
自然言語処理-NLP-
製品名:満足度向上モデル
大量の文章を属性毎に要約・分類をすれば
打ち手が明確になり、営業効率アップや
ニーズにマッチした商品設計が可能になり、
売上が向上します。
打ち手が明確になり、営業効率アップや
ニーズにマッチした商品設計が可能になり、
売上が向上します。
●このサービス導入で得られるメリット
・大量の文章を要約（全て読む必要無し）。
・大量の文章を属性ごとにポジティブネガティブに分類（打ち手が分かる）。
・大量の文章を似たもの同士に分ける（グループ毎に対策を変えられる）。
3つのPOINT
-
・貴社専用にカスタマイズし、ロジックをホワイトボックス化
-
・短期間で小規模開発（１～３ヶ月）
-
・誰でも使えるように内製化までサポート
どのような業務上の課題を解決してくれますか？
大量の文章を要約・分類することで打ち手が分かり、売上が向上
●貴社の顧客層や新規顧客獲得にフィットしたモデルが出来ます
- 大量の文章を要約でき、顧客層の声を定量化。
- 貴社業界独自の文言を辞書に追加できますので現実に即したモデルができます。
- 顧客属性ごとに要約・分類・予測ができ、次なる打ち手が明確に分かります。
●短期間で開発します
- 短期間で１つのモデルを開発、とりあえずの成果物のイメージを共有。
- そこからモデル精度向上や複数モデルの組合せを検討、コストを最小化できます。
- 事前診断（無料）→仮想データで出来上がりイメージ共有→モデル開発のイメージ。
●外部に顧客データを載せずに内製化
- クラウドなど外部接続不要なので、情報流出は流出しません。
- 個人情報は当社では取得しません。
- 変数の修正などをレクチャーしますので社内で内製化できます。
●対象となるお客様のイメージ
- 自然言語処理に関する一通りの情報収集が終了したお客様。
- 実際にモデルを構築したい、パイロットモデルを作成したい。
●プロセスと価格
- 最初の段階でデータ概要、データの持ち方、タスク（何をしたいか）をヒアリングし、
そこから考えられるモデルをご紹介。 - その次に、仮想データを作成しモデルを構築して、最終的な出来上がりイメージを共有。
- 最後に、モデルを自社で運営できるようにレクチャー、保守をします。
利用料金
- 利用料金
- モデル構築（約３ヶ月程度）月額 400,000円～
モデル構築後の保守（約１２ヶ月程度）月額 100,000円～
- 初期費用
- なし
- 無料プラン
- あり
- 無料トライアル
- なし
大量の文章を属性毎に要約・分類をすれば
打ち手が明確になり、営業効率アップや
ニーズにマッチした商品設計が可能になり、
売上が向上します。
製品概要
満足度向上モデル
- 製品説明
-
●このサービス導入で得られるメリット ・大量の文章を要約（全て読む必要無し）。 ・大量の文章を属性ごとにポジティブネガティブに分類（打ち手が分かる）。 ・大量の文章を似たもの同士に分ける（グループ毎に対策を変えられる）。
- カテゴリ
- 目的
-
- Webマーケ
- DM
- AI人材育成・教育
- AI研究開発支援
- 対象業界
-
- IT
- Webサービス
- 規模
-
- 大企業向け
- 中小企業向け
会社概要
一般社団法人 社会整備サポート協会
- 住所
- 〒160-0022 東京都新宿区新宿1－24－7 ルネ御苑プラザ７F
- 資本金
- 1000万円
- 設立年月
- 2012年4月
- 従業員数
- /
- 事業内容
- 「カスタマイズ」と「ホワイトボックス化」で貴社のAI推進をサポートします。
・AIモデルのカスタマイズ構築
・AIモデルの内製化・システム制作
AI製品・ソリューションの掲載を
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