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該当件数 2件
Beluga Box SaaS
株式会社シーエーシー
CACが提供する「Beluga Box SaaS」は感情・音響解析を元に、コールセンターの通話の解析を行います。音声感情解析AI「Empath」を活用し、オペレータ、顧客双方の音声を解析。運営に役立つデータを見つけ出します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 基本利用料： 85,000円/月（600,000分まで解析可能）※ 従量課金： 1分あたり0.2円（基本利用料金を超えた部分から課金） オプション利用料 ①品質評価の自動スコアリング機能 30,000円/月 ②オペレータのメンタル支援機能 30,000円/月 ※ Web socket接続によるリアルタイム解析は95,000円で利用可能。 |
500,000円 | なし | お問合せください |
Nuance Gatekeeper 声紋認証ソリューション
Nuance Japan
Nuance Japanが提供する「Nuance Gatekeeper 声紋認証ソリューション」は、顧客の発話から、発音・アクセント・スピードなどの行動的特徴と声道・声帯などの身体的特徴を抽出した「声紋（Voiceprint）」を利用し本人確認を可能にする生体認証ソリューションです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | なし | あり（要相談） |
