「Salesforce Service cloud」の最新ニュース
「Salesforce Service cloud」AIサービス一覧
該当件数 7件
Salesforce Service AI
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforce が提供する「Service AI」は信頼できるCRMデータを活用した生成AIの提供によりサービス業務を自動化、エージェントの生産性を高め、迅速な問合せ解決を促進します
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
Service Cloud-Chatbot
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。CRM上で構築されたAIチャットボットで顧客の自己解決率を向上させます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 参考料金（一部のみ掲載） 月額料金 税別3,000円～ |
参考料金（一部のみ掲載） 初期費用 税別0円～ |
なし | あり |
Service Cloud-FAQシステム
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。おすすめ記事や最適化された記事検索の活用で顧客を自動解決へ導きます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 参考料金（一部のみ掲載） 月額料金 税別3,000円～ |
参考料金（一部のみ掲載） 初期費用 税別0円～ |
なし | あり |
Service Cloud-音声認識
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。Service Cloud Voiceの音声認識機能で業務の自動化を推進。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 参考料金（一部のみ掲載） 月額料金 税別3,000円～ |
参考料金（一部のみ掲載） 初期費用 税別0円～ |
なし | あり |
Service Cloud-コールセンター
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。顧客の問合せを一元管理し、自動化ツールでエージェントの生産性を向上。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 参考料金（一部のみ掲載） 月額料金 税別3,000円～ |
参考料金（一部のみ掲載） 初期費用 税別0円～ |
なし | あり |
Service Cloud-ナレッジマネジメント
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。ナレッジのおすすめ表示や検索、FAQ公開でケース解決時間を大幅に短縮。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 参考料金（一部のみ掲載） 月額料金 税別3,000円～ |
参考料金（一部のみ掲載） 初期費用 税別0円～ |
なし | あり |
Service Cloud Einstein
株式会社セールスフォース・ジャパン
株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する「Service Cloud Einstein」は、カスタマーサポート業務の効率化とオペレータの生産性を向上します！
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 月額 6,000円/1ユーザー | - | なし | なし |
