ZEROCK

Q: セキュリティやハルシネーション（誤情報）への対策はどうなっていますか？

ビジネス利用を前提としたセキュアな環境を提供しています。 入力データの学習利用を制限する設定や、出力結果の検証プロセスを組み込むことが可能です。また、重要な意思決定ステップに人間が介在する「Human-in-the-loop」の設計も可能なため、安心して組織実装いただけます。

ナレッジの属人化を解消し、提案資料作成や問い合わせ対応を劇的に効率化
株式会社TIMEWELLが提供する「ZEROCK」は、独自の2層ナレッジにより共通知識と案件別知識を最適化して活用できるAIエージェントです。資料作成や返信工数を最大80%削減し、商談獲得までを自動化します。

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3つのPOINT

2層ナレッジで自社専用の高精度AIを実現
【ナレッジの属人化を解消する独自構造】共通・永続的な「パーソナルナレッジ」と、案件ごとの「AIナレッジ」の2層構造を採用。毎回コンテキストを入力する手間を省き、使うほどに自社専用の強力なAIへと進化します。
提案資料作成を3時間から10分へ。工数80%削減
【劇的な業務効率化と顧客体験の向上】提案資料作成を3時間から10分へ、メール返信を30分から3分へと大幅に短縮します。24時間稼働のBotにより、商談獲得までの自動化や即時対応を可能にし、顧客満足度を高めます。
GraphRAG採用で文脈を深く理解し正確に回答
【最新技術による信頼性と安全性の両立】最新のGraphRAG技術とマルチモデルLLMにより、複雑な文脈を正確に理解します。データは国内保管され、AIの学習に利用されない最高水準のセキュリティ体制を整えているため、法人利用も安心です。

各業界での具体的な成果と活用ユースケース

SaaS営業：提案資料作成時間を80%削減し、資料品質の均一化を実現。
EC事業者：問い合わせを80%削減し、24時間365日の自動サポート体制を構築。
BtoBマーケティング：リードタイムを短縮し、商談数を1.5倍に増加。

ビジネスを加速させる充実のAIコア機能群

Multi-LLM Agent：複数の最新モデルを活用した最適な回答生成。
多様なアウトプット：AIチャット、スライド生成、AIメール作成機能。
外部連携：富な連携機能に加え、Botと日程調整の自動化も可能。

最短3ステップで運用開始可能な導入フロー

STEP 1：お問い合わせ・ヒアリング（貴社に最適なプランをご提案）
STEP 2：ナレッジ登録（共通知識と個別知識のインプット）
STEP 3：運用開始・サポート（専任チームによる充実の支援体制）

お客様の声

「少人数でも24時間対応を実現。問い合わせ対応の工数が劇的に減りました」
自社プロダクトに関する問い合わせが多く、少人数の体制では営業・サポートの対応工数が膨大になっていました。全国の代理店からも同じような質問が繰り返し届き、夜間や週末は翌営業日まで対応できないため、機会損失も感じていました。
ZEROCKの問い合わせBotを自社ポータルサイトに埋め込んだことで、代理店・顧客からの問い合わせに24時間自動で応答できるようになりました。毎日2〜3時間かけていた問い合わせ対応が大幅に削減され、人的リソースをコア業務に集中させることができています。
大規模なシステムを導入しなくても、ナレッジの登録とBot設置だけでここまで変わるとは思いませんでした。
— 代表取締役

「散在していた社内ナレッジがZEROCKに集約され、組織全体の業務効率が上がっています」
顧客ごとに異なる提案資料の作成が必要な業態なのですが、ノウハウがベテラン社員に属人化していました。過去に作成した提案資料も社内のあちこちに散在しており、類似案件の資料を探すだけで時間を取られていました。
ZEROCKではAIナレッジに過去の資料を登録することで即時検索が可能になり、AIスライドで顧客ごとにカスタマイズした提案資料を効率的に作成できるようになりました。さらにAI議事録で商談内容を自動テキスト化し、そのままナレッジとして蓄積する運用も定着しています。
以前は複数の単機能ツールを併用していましたが、今はZEROCK一本に集約。ナレッジが蓄積されるほど精度が向上していくのを実感しています。
— 経営企画部部長

「提案資料の作成が3時間から15分に。若手でもベテラン並みの資料が作れるようになりました」
以前は営業メンバーが提案資料を毎回ゼロから作成しており、1件あたり3時間以上かかっていました。特に若手社員はベテランのように製品知識を使いこなせず、資料の品質にばらつきが出ることが課題でした。
ZEROCKを導入してからは、パーソナルナレッジに製品仕様書や過去のテンプレートを登録しておくことで、AIスライドが顧客に合わせた提案資料を自動生成してくれます。今では1件あたり約15分で資料が完成し、チーム全体の資料品質も標準化されました。
ChatGPTなど汎用AIも試しましたが、毎回製品情報をアップロードし直す手間がネックでした。ZEROCKは一度ナレッジを登録すればそのまま使い回せるので、現場への定着もスムーズでした。
— 営業部門マネージャー

利用料金

利用料金: ライトプラン 2,980円
「まずは個人でAIを使い倒したい」方に
・1名様利用
・AIチャット無制限で、日々の壁打ちや調査を効率化
※AIスライド作成など一部機能制限あり

スタンダードプラン 30,000円
「チームで業務を劇的に変えたい」方に
・5名様まで一律料金で使い放題
・全機能制限なし！ AIスライドも自動作成
・1名あたり実質6,000円で、チームの生産性を最大化