Explaza 生成AI Partner｜ 顧客対応・接客 特化

3つのPOINT

1. 

   業務に合わせた「柔軟なシステム構築」

   既存のチャットボットツールでは対応できない要件（例：独自の回答ルール・複雑なエスカレーションナド）も、開発・実装支援なら実現可能です。貴社の運用にシステムを合わせます。

   
   
2. 

   既存システム・データベースとの連携

   基幹システム、CRM、予約システムなどすでにお使いのシステムと、社内のあらゆるデータとセキュアに連携。SaaS導入時の課題となる「データ連携の制約」を解消します。

   
   
3. 

   自社資産としてのAIシステム構築

   開発したシステムは貴社の資産です。ブラックボックス化しやすいSaaSとは異なり、ロジックやプロンプトの調整も自由自在。長期的な改善や内製化への移行も見据えた設計を行います。