企業名:SELF株式会社カテゴリ名: チャットボット製品名:SELFBOT Built with GPT 顧客対応

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お急ぎの方は、まずお電話で 03-6452-4750 10:00〜18:00 年末年始除く

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お問合せ対応の工数削減には
生成AIチャットボット

SELFBOT Built with GPT
顧客対応

ChatGPT + 社内データの本格活用カスタマーサポートのAI化

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社内、社外ともに、カスタマーサポートのAI化

LLM（大規模言語モデル）とRAG（検索拡張生成）で実現
社内、社外ともに、カスタマーサポートのAI化

ドキュメントやサイト、ドライブの内容を学習し、顧客や社内利用者に対し、的確な回答を自動で行います。

SELFのAIチャットボットとは

RAG技術をいち早く導入し、一貫したAI学習を実現
ドキュメント構造把握が可能な、高精度のお問合せ対応
社外向けも社内向けにも、一つの管理で可能
使いやすく、更新のしやすい管理画面
プロンプトエンジニアによる、手厚い導入サポート

生成AIによるお問合せ対応

シナリオ構築が不要で、ドキュメントをAI学習
既存のサイト、ドキュメント、チャットボットのシナリオを学習させるだけで、柔軟に回答を自動生成

設定工数の大幅削減
ワンクリック学習を実現
サイトも学習可能で、回答範囲の拡大
ハルシネーションへの対応

他社との大きな違い

SELFBOTはセキュリティを担保しながら、データ学習→質問文の言語処理→回答の文章生成までの一連のフローをAIが一括で担います。
他社との大きな違い

豊富な機能と拡張性の高さ

自社開発によって、多様な拡張性と開発スピードを実現しています。
多くの大手企業にAIを導入してきたSELFだからこそ、生成AIに対応できるノウハウと開発力があります。
豊富な機能と拡張性の高さ

生成AIオリジナル開発

SELFBOT開発実績、SELF-AIでの開発実績を活用し
生成AIの個別連携開発に対応いたします。

生成AI関連の豊富な開発実績
大手企業への導入実績
GPT連携開発でのノウハウ
プロンプトデザイナー所属

対応可能なカテゴリー

SELFBOT対応可能カテゴリ

導入の流れ

利用料金

利用料金: お問合せください

初期費用: お問合せください

無料プラン: なし

無料トライアル: あり