即戦力AIチャットボット
チャットプラス

チャットプラス株式会社が提供するチャットプラスは、チャットサポートツールをホームページやアプリに簡単に埋め込むことができる、チャットボット・チャットサポートツールです。

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3つのPOINT

各種データから精度を高める生成AI回答
各種資料や、Webページ、Q&Aを元データに、生成AIが自動回答。まるで人間のようなAIが、問い合わせを解決に導きます。
回答に導きやすくなるサジェスト機能
入力途中にAIが回答候補をリアルタイムサジェスト。訪問者を迷わせず、最短で必要なQ&Aへ誘導します。
満足度を高める有人チャット対応
チャットボットで対応できなかった場合は、有人チャットへエスカレーション可能。営業時間、オンライン/オフラインによる切り替えのハイブリットモデルで一歩先のユーザサポートを実現。

月額1,500円(税別)から選べるプラン
生成AI回答を最適化、
次世代のAIチャットボット
今あるデータから、すぐ運用できる

自動応答から数百名のコンタクトセンターでの運用まで、
さまざまな業種・規模で活用できるプランをご用意しています。

自社データ×生成AIで高精度のAI回答を実現

ChatPlus独自AIが「幻覚 (ハルシネーション)」を制御。
生成AI導入の不安を払拭します。

ChatPlusなら現場が欲しかった機能が見つかる
5,000を超える機能数

導入してからしか気づかない、欲しい機能がChatPlusにはあります。
運用に合わせて自由に設計できるのが特長です。

あらゆる業種の、多様な利用目的に対応

メンテナンスがラクですぐに使える即戦力チャットボットだから、すぐに効果を発揮できます。
利用者、担当者のどちらも満足度があがります。

初期費用0円
用途に合わせた6つのプラン

AIを使用しないプランも用意しています。
低コストでも効果のあるチャットボットを用途に合わせてお選びいただけます。
プラン・価格

サポート体制

導入から運用まで専任サポートチームが徹底支援致します。
もちろん、全プランでエキスパートからのサポートを受けられます。

利用料金

利用料金: 1,500円～

初期費用: 0円

無料プラン: なし

無料トライアル: あり

よくある質問

他社との違いが知りたい

ChatPlus（チャットプラス）はこれまでのお客様（累計20,000社以上）からのご意見・ご要望を取り入れ続けたシステムです。
圧倒的な機能数があり、「こんなことやりたい」「こんなレポート見たい」と思っていただいたことのほとんどが管理画面からの簡単操作で実現できます。
また経験豊富なカスタマーサクセスが伴走し、設定・運用を徹底支援します。

生成AIはハルシネーションしませんか？

生成AIは元データ（Q&A/ドキュメント/URL）に基づいて回答します。インターネット上の情報を勝手に回答することはありませんのでご安心ください。当社の生成AI型チャットボットは金融機関、自治体、大学、メーカーのカスタマーサポートや社内ヘルプデスクなど多くの導入実績がございます。ハルシネーション（事実と異なる内容の生成）のリスクのない生成AIチャットボットを運用いただけます。