最短3ヶ月からの英語チャットサポートサービス
「kantan chat 」
「kantan chat」は最短3ヶ月からの契約期間で利用できる英語チャットサービスです。
当社の英語ネイティブのオペレーターがAI搭載型チャットシステムを使用しチャット対応します。
AIの自動学習により4か月目以降は完全自動対応も可能です。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 98,000円 | 100,000円 | なし | なし |
2,000以上メディアを監視する「炎上リスクモニタリング」
「炎上リスクモニタリング」は業界最多国内2,000メディアをオフショアとAIを活用することにより
圧倒的なローコストにて企業を炎上から守るSNS監視サービスです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 50,000円～ | 50,000円～ | なし | あり |
コールセンターの電話対応を30%以上削減「スマホdeナビ」
「スマホdeナビ」は、スマートフォンからお問い合わせをしたお客様に
スマートフォン画面上で見える化した案内メニューによる自己解決を促進するビジュアルIVRサービスです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 35,000円 | 45,000円 | なし | あり |
コールセンターの効率化を
AIシステム＋人により実現
AI-BPO「Double BRAIN」は運営、AI、CTIの専門会社3社にて共同開発したAIによる音声応答、履歴作成、オペレーター回答補助を中心とした自動処理と人による対応の協業を実現してコールセンター運営を効率化するサービスです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
AI自動応答 50円/件（月間10,000件を最少件数とする） 回答補助機能 1ライセンス月額 60,000円（最低2ライセンスより） |
300,000円 | なし | なし |
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