PKSHA AI ヘルプデスク
社内ドキュメントから
AIが回答を生成する
PKSHA AI ヘルプデスク
判断を伴う業務を、AIエージェントに任せる。
RAG構築から閉域・オンプレミスまで
RPAやチャットボットでは難しかった、判断を伴う業務をAIエージェントに置き換える開発サービスです。社内文書を根拠に答えるRAGの構築から、閉域網・オンプレミスでの構築まで、1つの業務から小さく始められます。
手順が毎回違う業務も、AIエージェントが進める
決まった手順や定型の応答ではなく、状況を読んで判断し、システムを操作して業務を最後まで進めます。間違えたときに人が直した理由から学ぶ仕組みも組み込めます。
社内の資料を根拠に、答えを出す
社内文書や個社のデータを根拠に答えるRAGを構築します。お客様ごとの設定や記録まで根拠にすることで、一般的なRAG比で回答精度を50%以上高めた公開事例があります。
閉域・オンプレミスでも構築できる
オンプレミスや閉域網の環境に、ローカルLLMとAIエージェントの実行環境を構築するところからお受けします。国内リージョンのクラウドで完結させる構成も選べます。
ヘルプや個別の設定を根拠に、回答を作ります
社内資料を読み込み、根拠つきで答えます
ルールと過去の判断から案を出し、確認に回します
図面と仕様書・申請書類を突き合わせ、食い違いを洗い出します
※引き渡し後に貴社側で調整・改善できるよう、工程ごとに独立したシンプルな設計にしています。
証憑から仕訳案を出し、人が差し戻した理由から学ぶAIエージェントを作りました(複数社での検証計画へ)
ヘルプに加え、お客様ごとの設定や記録まで根拠にして答えるAIを作りました(回答精度 一般的なRAG比50%以上向上)
過去の企画資料を読み込み、根拠つきで答え、調べものも代行するAIを作りました(調べものが数十分から1分程度に:利用者の実感)
閉域網やローカルLLMでの構成から、セキュリティチェックシートへの回答まで対応します。
生成AI導入の関門になる、情報システム部門の審査にも実務で応えます。
最短で導入できる標準形態。お客様のデータをAIモデルの学習に利用しない方針を明示しています
貴社専用の環境にAI基盤を構築し、既存のクラウドガバナンス・監査の枠組みの中で運用できます
ローカルLLMを含む、データを社外に出さない構成で構築します。「クラウド利用不可」の要件下で生成AI環境を構築・納品した実績があります
貴社所定の書式に項目別で回答します
貴社雛形での締結、法務部門間の調整にも対応します
ログの保管方針、認証方式(OAuth 2.0/OIDC等)、データの保存先・削除ポリシーまで文書で回答します
お預かりしたデータはAIモデルの学習には使用しません。取り扱い範囲は契約で明確に定めます
運営会社のジンベイ株式会社はISO/IEC 27001(ISMS)認証を取得しています。
任せたい業務を伺い、実現方法と概算をご案内します。
貴社のデータで、精度・速さ・費用を測ります。
既存のシステムにつなげて、本番の業務に載せます。
使われ方を見ながら、精度と運用を育てます。
※他社の見積もりや提案書も、無料で拝見して期間・費用・構成の妥当性をお伝えします。
代表取締役 上田 英介
手順が毎回少しずつ違う業務や、個別の事情が絡む問い合わせは、RPAやチャットボットでは任せきれず、結局は人が判断して進めています。
AIエージェントは、状況を読んで判断し、システムを操作して業務を最後まで進めます。要件が固まっていなくても構いません。任せたい業務を1つお聞かせいただければ、実現方法と概算をお答えします。
RPAやチャットボットでは難しかった、判断を伴う業務をAIエージェントに置き換える開発サービスです。社内文書を根拠に答えるRAGの構築から、閉域網・オンプレミスでの構築まで、1つの業務から小さく始められます。
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