企業名:FutureRays株式会社カテゴリ名: 導入コンサルティング製品名:AI Canvas

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企業のビジョンを、AIで描く。

AI Canvas

業務改善に特化したAI活用サービスです。個別のAIサービスやAI技術の垣根を超えた幅広い選択肢から、費用対効果の高いソリューションを提供します。
業務プロセス分析を基に最適なAI活用を提案し、システムへのAI機能搭載を実現します。課題整理から導入後の運用まで伴走し、現実的な成果を追求します。
販売管理システムや受注メール解析など、具体的な業務課題解決に対応し、効率化と品質向上を支援します。

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3つのPOINT

伴走型・現場主義
現場の課題分析から戦略策定、PoC、本格導入、内製化までを一気通貫で支援します。
スモールスタート戦略
費用対効果を重視し、小さな成功体験を積み重ねながら、着実にAI導入を推進します。
人材育成と内製化支援
AIを自社で運用できる体制を構築するため、人材育成や内製化までをサポートします。

こんなお悩みありませんか？

AI導入の第一歩から、その先の未来まで、
私たちが責任を持ってご支援します。

導入事例・お客様の声

導入事例① TeamsへのAI組み込み

業種: 情報サービス業 | 売上: 50億円 | 社員数: 200名 | ご提案・開発期間: 3ヶ月

課題
経営層から「AIの活用を進めてほしいと依頼」があったため、予算300万円で効果が実感できるものをトライアルで導入したい。多くの従業員が利用できるものが良い。
ご提案内容
議事録作成、各種規定の内容確認を、社内コミュニケーションツール「Teams」で行い、業務・工数削減と、利便性向上のご提案
開発実績
Teamsへ音声データの貼り付けを行うと簡易な議事録作成＋文字起こしするようAIにて仕組み化。一部社内規定を取り込み、質問を行うことで対象の条項に回答する機能を実装。

導入事例② メール機能の自動化

業種: 海運業 | 売上: 100〜500億円 | 社員数: 30名 | ご提案・開発期間: 3ヶ月（ヒアリング1ヶ月・開発2ヶ月）

課題
海外の顧客から発注依頼等がくる業務で、緊急の場合は深夜、土日祝等業務時間外に連絡が来るケースがある。これらの課題を解決することにより、従業員が働きやすい環境を作りたい。
ご提案内容
顧客からのメールをAIにて分析、発注に関する情報の過不足を判断し、顧客への自動返信や、見積作成依頼を仕入れ会社に自動送信をするトライアルを提案。
開発実績
顧客の情報から、仕入れ先に送るためには情報の変換が必要ということが発覚。変換処理に必要な情報をAIにて取り込み、蓄積データから情報を変換し、仕入れ先へのメールの作成に成功。次フェーズでは精度を上げる取り組みを3ヶ月で実施予定。

導入事例③ AI問い合わせ窓口開発

業種: 不動産業 | 売上: 5,000億円〜 | 社員数: 5,000名 | ご提案・開発期間: 5ヶ月（ヒアリング1ヶ月・開発2ヶ月・テスト2ヶ月）

課題
顧客の問合せ窓口に対しての課題を感じている（ヘルプデスク、物件紹介業務）。すべてのスタッフが高度な物件知識を持っているとは限らないため、顧客の具体的な質問に対応できないことがある。また、時間外対応ができないため、顧客ニーズに対応できず、機会損失している不安を感じている。
ご提案内容
基本的な問い合わせ内容やよくある質問に対して、AIが即時回答を行えるようご提案。また多言語対応の実装、AIを利用した24時間回答の他、AIが不動産データベースと連携して、顧客条件に合った物件の提示を行う機能のご提案を実施。
開発実績
【データ連携と整備】: 物件情報や顧客の過去の問い合わせデータをAIが活用できるよう設計し、AIが即座に検索・提示できる環境を整備。
【スタッフのトレーニング】: スタッフがAIをスムーズに利用できるように、AIシステムの使い方に関するトレーニングやマニュアルを提供し、顧客対応と連携できるようレクチャー。
【顧客体験の設計】: AIでの案内が従来の人間との対応と遜色ないものになるよう、QA事例の取り込みや、顧客の質問意図を汲み取った過去ログ学習、会話の自然さを意識した設定の実施。

導入事例④ 営業シナリオの自動生成

業種: 店舗経営コンサルティング | 売上: 500億円 | 社員数: 1,000名 | ご提案・開発期間: 3ヶ月（ヒアリング1ヶ月・開発2ヶ月）

課題
店舗運営に関する支援業務を行っているが、担当者個々の能力に依存し、提案の品質にばらつきが生じている。担当者のスキル差に左右されない、一貫性のある提案体制を整備することが求められる。
ご提案内容
あらかじめパターン化したシナリオを基盤とし、各営業担当者の日報から抽出したフィードバックを加えることで、案件ごとに最適化したシナリオを返答するアプリケーションの構築をご提案。
開発実績
SFAシステムからのデータ抽出、及び、提案実績の自動連携。トップ営業担当者のトーク例や過去の成功事例・失敗事例を整理し、標準化に向けた土台作成。「顧客の業種」「顧客の課題パターン」「規模」「地域特性」などに応じた、シナリオ選択基準を明確化できるアプリケーションを構築。

導入までの流れ

AI Canvas導入までの流れ

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製品概要

AI Canvas

製品説明: 業務改善に特化したAI活用サービスです。個別のAIサービスやAI技術の垣根を超えた幅広い選択肢から、費用対効果の高いソリューションを提供します。業務プロセス分析を基に最適なAI活用を提案し、システムへのAI機能搭載を実現します。課題整理から導入後の運用まで伴走し、現実的な成果を追求します。販売管理システムや受注メール解析など、具体的な業務課題解決に対応し、効率化と品質向上を支援します。

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