MOBI VOICE
MOBI VOICE
モビルス株式会社
No.1クラウド型テレフォニーサービス
電話はクラウドの時代へ。
リンクが提供する「BIZTEL」はコールセンター業界で圧倒的なシェアを誇るクラウドPBXです。コールセンターシステム・スマートフォン内線化など豊富な機能をクラウドで提供しています。
クラウドだから場所を問わず電話応対ができる
パソコン上で動く電話機「ソフトフォン」を利用すればどこでも受電・架電ができるので、オフィスでも自宅でも、場所を問わずどこでも電話応対業務が可能です。BCP対策としてもおすすめです。IVR・通話録音・音声テキスト化など機能が豊富
電話応対業務に欠かせないIVR(音声ナビ)・通話録音・各種レポートなどはすべて標準提供。音声テキスト化など業務効率をさらに上げるオプション機能も豊富に揃っています。充実のAPIでChatGPTによる要約も実現
複数のAPIを用意しているので、アイディア次第で様々な効率化・自動化が実現します。例えば、ChatGPTと連携すれば応対内容の自動要約ができ、さらにCRMと連携すれば要約テキストの自動登録が可能です。2006年のサービス開始以来、独自開発・独自運用・独自構築でユーザーの声を反映しながら進化を続けてきました。高いサービスレベルを維持しており、サポート体制も充実しているため、多くのお客さまに安心して使っていただいています。
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AI製品・ソリューションの掲載を
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