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企業名:株式会社イーコース カテゴリ名: チャットボット 製品名:NetBot for 社内ナレッジと連動する対話型AIチャットボットSaaSソリューション

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社内ナレッジを最大活用するAIチャットボット
知識と連携する次世代対話AIアシスタント

NetBot for 社内ナレッジ連動AIチャットボット
SaaSソリューション

株式会社イーコースが提供する「NetBot for 社内ナレッジと連動する対話型AIチャットボット」は、社内のナレッジベースと連携し、24時間365日のサポートで業務を効率化し、迅速な対応とコスト削減を実現する高精度AIチャットボットです。

3つのPOINT

  1. POINT01

    正確な回答を追求した独自のSMART技術

    SMART技術は、弊社独自のアーキテクチャです。NLUとLLMを最適に組み合わせ、ユーザーの質問を理解し、適切なメモリやツールを活用して正確な回答を生成します。独自の推論機能により、自然で正確な対話を実現し、効率的で信頼性の高いサポートを提供します。
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  2. POINT02

    Token消費を抑えた自社NLUとLLM

    弊社のNLUと最適なLLMを組み合わせることで、Tokenの消費を最小限に抑えます。NLUはユーザーの質問を正確に理解し、LLMは最適な回答を生成するために必要なToken数を最小化します。これにより、高精度な回答を効率的に提供し、コストを削減します。
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  3. POINT03

    御社にあった柔軟かつスピーディーな機能実装

    他社はツールとして提供するため、カスタマイズが難しいです。しかし、弊社は最新のテクノロジーやLLMにも迅速に対応し、個々のニーズに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。これにより、クライアントの特定の要求や変更に素早く対応し、最適なソリューションを提供します。
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NetBotの活用シーンとユースケース

  • 社内ヘルプデスク
    ・迅速な問題解決
     社員のIT関連の問い合わせやトラブルを24時間365日対応し、迅速に解決します。これにより、業務の中断を最小限に抑えます。
  • ナレッジ共有
    ・情報の一元管理
     社内のナレッジベースと連携し、社員が必要な情報にすぐにアクセスできるようにします。これにより、情報共有がスムーズになり、業務効率が向上します。
  • 社内研修
    ・学習サポート
     社内研修やトレーニングプログラムの一環として、社員の質問に答えたり、関連資料を提供します。これにより、学習効果が高まり、社員のスキルアップをサポートします。
  • プロジェクト管理
    ・タスク管理と進捗確認
     プロジェクトチームのタスク管理や進捗確認をサポートし、コミュニケーションの円滑化を図ります。これにより、プロジェクトの効率的な運営が可能となります。
  • 多言語対応
    ・グローバル対応
     多言語対応が可能なため、海外拠点や外国人社員とのコミュニケーションもスムーズに行えます。これにより、国際的なビジネス展開を支援します。
  • コスト削減
    ・運用コストの低減
     AIチャットボットの導入により、人件費や運用コストを大幅に削減できます。これにより、企業全体のコスト効率が向上します。
  • データ分析
    ・インサイトの提供
     社内の問い合わせデータを収集・分析し、業務改善のためのインサイトを提供します。これにより、データに基づいた意思決定が可能となります。

NetBotの機能

  • 基本機能
    ・24時間365日対応
    NetBotは、常に利用可能で、社員の問い合わせに迅速に対応します。
  • 自然言語理解(NLU)
    ユーザーの質問を理解し、最適な回答を生成します。
  • ナレッジベース連携
    社内のナレッジベースと統合し、情報の一元管理を実現します。
  • 高度な機能
    ・多言語対応
    複数の言語で対応可能で、グローバルな社内コミュニケーションをサポートします。
  • 柔軟なカスタマイズ
    ・カスタマイズ可能なフロー
    企業のニーズに合わせて、チャットフローを柔軟にカスタマイズできます。
  • リアルタイムアップデート
    新しいテクノロジーやLLMに迅速に対応し、常に最新の機能を提供します。

導入までの流れ

  1. 導入目的/ゴールの確認
    自動応答で実現したいことに合わせて最適なAI/チャットボットの導入します。
  2. AIチャットボットの選定
    「ヘルプデスク型」「社内研修型」「ランディングページEFO型」から選びます。
  3. 知識を教える/シナリオ作成
    弊社の方で初期設定を行います。対話形式でスムーズに回答にたどり着けるように調整します。
  4. ツールの整備
    御社が「アクセス解析」「対話履歴」を閲覧できるようにアカウント作成します。AIチャットボットのタグを発行するので設置していただきます。
  5. 運用支援
    実際の運用をサポートいたします。

利用料金

利用料金
【Standard】
月額費用
LLMモデル|GPT-3.5-turbo or claude3-Haiku
月間総質問回数|〜10,000回(3000万token相当)
金額|100,000円→キャンペーン実施中 30,000円/月※ご利用開始後3ヶ月間の限定価格

【 Prime】
月額費用
金額|200,000円/月
※取り扱いしているLLMからAIのプロが御社に合ったLLMを選定いたします。
月間総質問回数|〜10,000回(3000万token相当)
※LLMによって上記質問回数が変わることがあります。

Prime特典として御社を徹底サポート!
1.データ検証・改善サポート・相談・アドバイス(月1回オンラインミーティング)
2.AIやITに関してオンライン学習プラットフォームで学べます!
3.LLMモデル|取扱しているLLMから選択可能
初期費用
10万円
無料プラン
なし
無料トライアル
お問合せください

よくある質問

カスタマイズは可能ですか?

はい、NetBotは企業のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズできます。チャットフローの設定や新しいテクノロジーへの迅速な対応が可能です。

利用開始するまでどのくらいの日数がかかりますか?

2-3日でお使いいただくことができます。

最低利用期間について教えてください。

1カ月となります。

NetBot for 社内ナレッジ連動AIチャットボット
SaaSソリューション

製品概要

NetBot for 社内ナレッジと連動する対話型AIチャットボットSaaSソリューション

製品説明

株式会社イーコースが提供する「NetBot for 社内ナレッジと連動する対話型AIチャットボット」は、社内のナレッジベースと連携し、24時間365日のサポートで業務を効率化し、迅速な対応とコスト削減を実現する高精度AIチャットボットです。

カテゴリ
目的
  • 問い合わせ対応
  • 業務改善(効率化)
対象業界
  • 人材
  • 不動産
  • 金融
  • 物流
  • IT
  • 製造
  • 教育
  • 小売
  • 卸売
  • 保険
  • Webサービス
  • 通信
  • メディア
  • 官公庁
規模
  • 中小企業向け

会社概要

株式会社イーコース

住所
東京都練馬区関町南4丁目14-29コンフォール武蔵野203
資本金
500万円
設立年月
2003年5月
従業員数
10名
事業内容
株式会社イーコースは、AIソフトウェアやWEBアプリやモバイルアプリの開発、デジタルマーケティング支援、国内外のエンジニアによる技術サポートを提供する企業です。

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