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AIエージェント
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最終更新日: 2026/08/18

AIエージェントとは？

AIエージェントは、幅広いタスクに対応できるAI技術です。LLM（大規模言語モデル）による高度な自然言語処理だけでなく、問題解決や外部とのやり取りなども実現します。独自の意思決定や判断が可能で、対話を通じて進化するなど、生成AIよりも一歩進んだ技術を持つAIエージェントは、生成AIの効果を最大化する手段として、すでにさまざまな業界や事業でも活用されています。本記事では、AIエージェントの概要や特徴、主な種類、導入によるメリットなどについてわかりやすく解説します。AIエージェントを取り入れることで、自社における人的リソースの最適化やコスト削減といった効果が期待できるため、ぜひお役立てください。

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改善支援AIエージェント現場の聞き耳くん
株式会社SCREENアドバンストシステムソリューションズ

株式会社SCREENアドバンストシステムソリューションズが提供する「改善支援AIエージェント現場の聞き耳くん」は、トラブル履歴や報告書、問い合わせ履歴などの現場データを高精度データ処理コアで横断解析し、原因推定から改善点の抽出・優先付け・改善提案レポートの作成までを自律的に実行するAIエージェントです。後回しにされがちな現場視点の改善を"仕組み"として開発・設計へ還元し、製品品質と顧客満足度の継続的な向上を支援します。

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ライセンス費：15万円〜／月額（SaaS型サービス）	初期導入：30万円〜（別途、PoC〈適用性検証・1〜2ヶ月〉：70万円〜） v	なし	なし（有償のPoC〈70万円〜〉にてデータ適用性をご検証いただけます）