Gemini 1.5 Pro 搭載ボイスボットアプリ受託開発
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合同会社 Narrative Impl
FAQのドラフト作成も生成AIにおまかせ
Helpfeelが提供する「FAQのドラフト生成機能」は、生成AIを活用し、メールやメモ書き、PDFからFAQのドラフトを自動生成。FAQ記事作成時間を50%削減が可能になります。(当社比)
FAQのタイトル・本文を自動生成
お客様からの問い合わせメールや、返信メール・チャット履歴を入力するだけで、FAQタイトルと本文を自動生成できます。短い単語やメモからも生成可能で、読みやすい文章を自動生成により作成時間を短縮できます。PDFデータからも生成可能
PDFをアップロードするだけでFAQタイトルと本文を自動生成することができます。エクセルやワード、CSVデータや手書きのメモもPDFに変換することで、FAQのドラフトに活用することが可能です。記事作成時間を50%削減*
FAQ記事作成にかかる時間を大幅に短縮させ、業務の効率化と負荷を軽減いたします。(*当社比)
FAQのドラフト生成機能は、様々な情報ソース・データ形式からFAQのドラフトを生成することができます。
生成したドラフトは、テキストをコピーしそのまま使用できる他、CSV形式やCosense(Helpfeelの編集画面)形式でのエクスポートも可能です。*
*PDFでドラフト生成した場合のみ
Microsoft社によるAzure OpenAIのAPIを活用した機能です。
Helpfeelをご導入いただいているお客様に無料でご提供しております。FAQシステム「Helpfeel」をご契約いただいている全ての企業様に無料でご提供しております。(※現在、「FAQのドラフト生成機能」単独でのご導入は受け付けておりません)
Helpfeelが提供する「FAQのドラフト生成機能」は、生成AIを活用し、メールやメモ書き、PDFからFAQのドラフトを自動生成。FAQ記事作成時間を50%削減が可能になります。(当社比)
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