NetBot for 顧客サポート定額制AIチャットボット
NetBot for 顧客サポート定額制AIチャットボット
株式会社イーコース
消費者の心の中を映像×データ×AIで紐解く
ヴィアゲート株式会社が提供する「エモミルリサーチ」は、消費者の心の中を計測しデータで見える化。AIのサポートで自社/競合について誰もが客観的に調査・分析・ビジネスアイデアを発見できる次世代ツールです。
消費者の心やブランド・サービスへのイメージを探る
従来のデジマではクリックや購入などに至った行動背景や思考プロセスなどまでは計測できませんでしたが、消費者がコンテンツを「観る」→観た時に感じたことを「聞く」という一連の調査手法により可能にしました。どんなコンテンツ・アイデアでも消費者の反応が分かる
お手持ちのチラシ・写真・サイト・動画・ロゴ・チラシ・文字ベースの企画アイデアなどを元に、視線・感情データやインタビューデータを取得。消費者の「今」の反応を知ることができます。人では不可能なデータ量の分析・まとめはAIにお任せ
アンケートやインタビューをはじめとした数千人規模の定性・定量データをAIが即時分析・表グラフとして可視化します。集計や分析の手間を徹底して省き、結果をもとに人にしかできない「価値だし」に集中できます。スマホ1つでできる「アイトラッキング調査」×AIによる「フルオートチャットインタビュー調査」を国内初で実現。
これまで会場や専用機材が必要だった調査が、最先端技術で消費者の持つスマホ1つで可能に。
またAIのサポートによって調査出稿〜分析を自動化&セルフ化することで、
誰もが安価・大量・気軽に、自社/競合のブランド・サービスについて消費者とAIから客観的かつ新たな視点の意見を収集・理解し、
成功に繋がるアイデアを実現できるようになりました。
自社顧客様以外の調査をご希望の場合は、ぜひ当社の保有する3,000万人のモニターパネルをご利用ください。
弊社の専用モニター調査アプリ「emomil」を通じて、回答意欲の高い消費者がポイ活として調査協力をいたします。
大規模調査も、気になるニッチターゲットも、目的やサンプル数に応じて無駄なく調査いただけます。
【国内初!特許取得済】スマホのインカメラだけで動画やWEBサイトの視聴行動を観察できます。
専用会場とアイトラッキングデバイス不要で調査・取り扱い・理解の難しかったアイトラッキングデータを誰もが簡単に紐解き活用可能に。
どのシーンやオブジェクトに興味を持っているか・注視しているかはもちろん、AIインタビューとの組合せで商品やサービスに対してどんなイメージを持ったのかまでを深掘りすることができます。
調査目的とユーザー回答に応じてAIがチャット形式でフルオートインタビューを実施、リアルタイム集計、分析、全体要約までを担います。
対面やオンラインインタビューでは難しかった大量のサンプル数を安価に調査、「全体」と「個人」を多様な視点から分析することができます。
競合より優位な点は何か?魅⼒的なクリエイティブ・サービス・ブランドになるために求められていることは何か?などが明らかになります。
ヴィアゲート株式会社が提供する「エモミルリサーチ」は、消費者の心の中を計測しデータで見える化。AIのサポートで自社/競合について誰もが客観的に調査・分析・ビジネスアイデアを発見できる次世代ツールです。
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