企業名:有限会社kivotoys カテゴリ名: AIエージェント製品名:ニーズを理解する対話型AIエージェント「AI’mON for 展示会」

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成約率の向上と人件費の削減を両立

ニーズを理解する
対話型AIエージェント
AI'mON for 展示会

音声対話×3DキャラクターのAIエージェントがニーズを理解
自然なコミュニケーションで来場者のニーズを的確に理解し、最適な提案で質の高いリード獲得を目指します。多言語対応のスタッフとして、人件費削減も実現。対話記録の取得・分析で展示会後の追客も確実な成果へ。

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3つのPOINT

対話からニーズを汲み取り、最適な提案を実現
単なる情報案内にとどまらず、対話から顧客のニーズを深く理解し、来場者ごとに最適な提案を行い、顧客満足度の向上と成約機会の拡大を実現します。展示会に限らず様々な接客対応にもカスタマイズします。
人件費の削減と成約率の改善を両立
AI'mONは顧客対応をAIエージェントが担うことで人件費を削減。多言語対応でさらなる削減が期待できます。また、対話からニーズを捉え、案内を超えた最適な提案を行い、成約率を高めます。
専門知識不要、スムーズな導入と運用をサポート
専門的な知識は必要ありません。必要な商品・サービスの情報やゴールのヒアリングを行い、プロンプトは弊社で対応します。また、管理画面でそれぞれのお客様対応の詳細、サマリーを閲覧できます。スムーズな導入と運用をサポートします。

AI’mONは、展示会ブースの成果を最大化します

来場者対応の強化
混雑時や人手不足の状況でも、AIが常時ブーススタッフとして稼働します。製品説明や案内を途切れなく提供し、来場者を逃さず、成約機会の拡大につなげます。
要望に沿った製品・サービス紹介
3Dキャラクターとの自然な対話を通じて来場者のニーズを引き出し、要望に沿った情報を的確に提示します。理解を深めながら、商談や成約へと結びつけます。
最先端のユーザー体験
展示会において、3Dキャラクターとの音声対話という革新的な体験を提供します。従来のカタログやパネルでは伝わりにくい魅力を、体感型のコミュニケーションで印象的に届けます。
データ収集とフォローアップ
会話ログから来場者の関心や検討状況を把握し、リード情報として蓄積します。これにより、展示会後の商談リスト作成やフォローアップを効率化できます。
多言語対応
複数言語に対応しているため、海外来場者への対応もスムーズです。言語別スタッフを用意する必要がなく、グローバルな展示会でも安心してご利用いただけます。

あらゆる業種の展示会で利用可能です。

AI’mONの提供機能

プロンプトの開発
対象となるWebサイトやページの内容を分析したうえで、サイトの目的やコンバージョン目標をヒアリングし、そのサイト専用のプロンプト（会話シナリオ）を開発します。効果的な会話設計のために、数回の打ち合わせを予定しています。
3Dキャラクターの選定
複数のデフォルトキャラクターの中からお好みのものをお選びいただけます。さまざまなテイストのキャラクターをご用意しています。オリジナルキャラクターの3D化や、新規キャラクターの制作にも対応可能です。
コンテンツの設定
コンテンツはいろいろな形で提供できます。基本はQRコードによる来場者がご自身のスマホで閲覧する形になります。
オプションとして大型サイネージ、タブレット、NFTタグ、ホログラムなどでのコンテンツ提供が可能です。
管理画面のご提供
各ユーザーとの会話履歴を確認できる管理画面をご用意しています。会話全文だけでなく、要約（サマリー）、コンバージョンレベル、打ち合わせ希望の有無なども確認可能です。打ち合わせ希望が入力された場合には、ユーザーの氏名やメールアドレス等の連絡先も取得・表示されます。

AI'mONの提供機能

導入までの流れ

コンテンツを開発するには、クライアント様の商品・サービスの知見のあるディレクターが非常に重要です。
既存のディレクターがいらっしゃる場合は担当頂くのが効率的になります。
クライアント様は、資料提供および最終的なコンテンツ確認をおこなうだけです。
期間としては最短でも1ヶ月半ぐらいを想定ください。

導入までの流れ

利用料金

利用料金: 月額料金：５万円〜

初期費用: 30万円〜

無料プラン: なし

無料トライアル: あり

よくある質問

展示会以外での展開は可能でしょうか？

はい、可能です。弊社ではAI'mON for WEBといったWebサイトに特化したサービスも展開しています。他の領域での展開も模索中です。ぜひお声がけください。

カスタマイズはどの程度できますか？

現状のサービスを軸としてのカスタマイズは可能です。要望が多岐にわたる場合は受託開発という形での対応も可能です。

AI'mONの販売パートナー制度や代理店制度はありますか？

現在、AI'mONでは販売パートナー・代理店としてご一緒いただける企業様を募集しております。幅広いシーンでご活用いただけるサービスのため、貴社のソリューションとの組み合わせにも大きな可能性がございます。
詳細につきましては個別にご案内いたしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

会話内容やプロンプトが外部で使われないのでしょうか？

会話情報やプロンプトが勝手に学習に利用されることはありません。
データは原則として学習に使用されません。利用データはあくまでサービス提供や品質改善、セキュリティ監視など限定された目的で扱われ、モデルの追加トレーニングに組み込まれることはありませんのでご安心ください。
また、弊社では取得した会話ログについても適切に管理し、目的外利用や第三者提供は行いません。安心してご利用いただける体制を整えております。