ナンバーワンソリューションズのDify構築支援サービス
ナンバーワンソリューションズのDify構築支援サービス
株式会社ナンバーワンソリューションズ
企業名:株式会社インバウンドテック
カテゴリ名:
生成AI
製品名:IBT BizTAPAI
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業務効率化と人材育成を同時に実現する、
未来型AIソリューション
IBT BizTAPAI
BizTAPAIは、AIによる高精度なテキスト変換やPDF検索、議事録作成を実現。社員教育や業務効率化を促進し、企業の成長をサポートします。
3つのPOINT
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多機能プラットフォームで業務を包括的に支援
BizTAPAIは、AIを活用した高精度な業務効率化と教育支援を提供し、文章作成や議事録作成、PDF解析など多機能でDX化を強力にサポートします
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PDF資料からの即時情報抽出
BizTAPAIは、PDF資料やCSVから必要な情報を即座に抽出し、業務効率化と教育の標準化を実現する法人向けAIアシスタントです。
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議事録作成の効率化と精度向上
BizTAPAIで議事録作成を効率化！高精度な音声文字起こしと要約機能で、会議内容を迅速に共有し、業務の生産性を飛躍的に向上させます。
【生成AI 業務効率化DX】
INBOUNDTECH BizTAP AI
テキスト変換で業務効率と教育を革新する
BizTAPAIが提供する具体的なユースケース
BizTAPAIのテキスト変換機能は、以下のような具体的なユースケースで活用されています。
- 契約書のリスク分析
契約書の文章をコピー＆ペーストするだけで、AIがリスクを分析し、改善点を提示します。これにより、法務部門の負担を軽減し、コンプライアンスを強化します。 - 電話対応や会議での即時回答
PDF資料から必要な情報を即座に検索し、電話対応や会議中の質疑応答で迅速かつ正確な回答を提供します。これにより、顧客満足度の向上と業務効率化を同時に実現します。 - SEO記事やメール文章の作成
AIを活用して、SEOに最適化された記事やビジネスメールを作成します。敬語や挨拶文の網羅、誤字修正、文章の要約など、多様なニーズに対応可能です。
FAQ検索の活用シーンとその可能性
FAQ検索が解決する課題とユースケース
- 新人教育の効率化とスキルアップ支援
・新人社員からの質問に対して、PDFマニュアルやFAQデータベースから必要な情報を迅速に提供することで、教育工数を大幅に削減します。
・従来、メンターが対応していた基本的な質問をAIが代替することで、メンターの負担を軽減し、退職率の低減にも寄与します。
・FAQ検索を活用することで、スキル不足の社員でもクライアント対応が可能となり、業務の標準化が実現します。 - 会議や電話対応での即時情報提供
・会議中の質疑応答で、PDF資料やFAQデータベースから必要な情報を即座に引き出し、スムーズな議論をサポートします。
・電話対応時にも、FAQ検索を活用することで、顧客からの問い合わせに迅速かつ正確に回答でき、顧客満足度の向上につながります。
・これにより、対応スピードが向上し、業務効率化と顧客体験価値の向上を同時に実現します。
BizTAPAIを活用したFAQ検索の具体的な活用例
- マニュアル作成と共有の効率化
・PDF形式のマニュアルをアップロードするだけで、必要な情報を簡単に抽出し、FAQとして共有可能です。
・これにより、時間のかかっていたマニュアル化やFAQ化の工数を大幅に削減し、業務効率を飛躍的に向上させます - コンプライアンス強化とリスク管理
・契約書や規約の内容をFAQ検索で簡単に確認できるため、リスクを事前に把握し、コンプライアンスを強化します。
・属人化していた業務ノウハウをFAQとして体系化することで、全社的な知識共有が可能となり、企業価値の向上に貢献します。
FAQ検索の導入で得られるメリット
- 業務効率化：質問対応や情報検索にかかる時間を削減し、社員が本来の業務に集中できる環境を提供します。
- 教育コスト削減：新人教育やOJTにかかる時間とコストを大幅に削減します。
- 顧客満足度向上：迅速かつ正確な回答を提供することで、顧客体験を向上させます。
FAQ検索は、単なる情報検索ツールではなく、業務効率化や人材育成、顧客対応の質向上を同時に実現する戦略的なソリューションです。BizTAPAIを活用することで、企業の課題解決に直結する具体的な成果を得ることができます。
BizTAPAI導入までの流れ
現状分析と課題の特定
- 現状分析（約2週間）
・部門ごとの業務フローを調査し、効率化が可能な業務を洗い出します。
・新入社員の教育や業務標準化における課題を明確化します。 - 導入計画の策定
・分析結果を基に、導入の優先順位やスケジュールを設定します。
・小規模試験導入の対象部門を選定します。
試験導入と最適化
- 小規模試験導入（約2週間）
・選定した1部門でパイロット運用を開始します。
・AIを活用した業務効率化や教育効果を測定し、課題を抽出します。 - 最適化（約1週間）
・試験導入のフィードバックを基に、プロンプト調整をします
・社内用マニュアルを作成し、全社展開に向けた準備を整えます。
全社展開と継続的改善
段階的全社展開（2～3ヶ月）
- ・部門ごとに順次導入を進め、全社的な活用を実現します。
お客様の声
AI導入を検討していたものの、どのように活用すればよいのか、また導入後の利用促進について課題を感じていました。しかし、IBT BizTAP AIを利用することで、検証済みの厳選プロンプトを活用でき、業務に即した具体的な活用方法をすぐに実践することができました。どのようなプロンプトを使えば効果的かが明確になり、導入後の運用もスムーズに進められています。これにより、AIの可能性を最大限に引き出し、業務効率化や顧客対応の質向上を実現できました。IBT BizTAP AIコールセンターは、AI活用における不安や課題を解消し、即戦力として活用できる頼もしいパートナーです。
担当者の声
- 営業担当の視点からのコメント
「BizTAPAIは、単なる業務効率化ツールではなく、企業の成長を支えるパートナーです。特に、新入社員の早期戦力化やミドルマネジメントの負担軽減といった具体的な課題に対して、即効性のあるソリューションを提供します。例えば、PDF検索機能や議事録作成機能を活用することで、日々の業務がスムーズに進み、社員一人ひとりが本来の業務に集中できる環境を整えます。お客様の声を反映しながら、導入後も継続的にサポートし、貴社の成長を全力で支援いたします。」 - 開発担当の視点からのコメント
「BizTAPAIの開発において、私たちは『高精度』『再現性』『セキュリティ』の3つを最優先に設計しました。特に、音声文字起こしやPDF解析の技術は、弊社独自のアルゴリズムを採用しており、他社製品を凌駕する精度を実現しています。また、プロンプト保存機能により、チーム全体で同じ質のアウトプットを共有できる仕組みを構築しました。さらに、セキュリティ面では、データが外部に流出しない仕組みを徹底しており、安心してご利用いただけます。これからもお客様のニーズに応じた機能改善を続け、より使いやすいシステムを目指してまいります。」 - 代表メッセージ
「私たちINBOUNDTECHは、企業の未来を支えるために、BizTAPAIという革新的なツールを開発しました。現代のビジネス環境では、効率化と人材育成が企業の成長における重要な鍵となっています。BizTAPAIは、業務効率化だけでなく、社員一人ひとりのスキルアップを支援し、組織全体の生産性を向上させることを目指しています。特に、新入社員の早期戦力化やミドルマネジメントの負担軽減といった課題に対して、具体的な解決策を提供できる点が大きな強みです。私たちは、BizTAPAIを通じて、貴社の成長を全力でサポートし、共に未来を切り拓いていきたいと考えています。」
利用料金
- 利用料金
- 1アカウント3000円（5アカウントより）
- 初期費用
- 15000円
- 無料プラン
- -
- 無料トライアル
- あり（2週間）
IBT BizTAPAI
製品概要
IBT BizTAPAI
- 製品説明
-
BizTAPAIは、AIによる高精度なテキスト変換やPDF検索、議事録作成を実現。社員教育や業務効率化を促進し、企業の成長をサポートします。
- カテゴリ
- 目的
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- 営業支援
- 品質・保全支援
- コスト削減
- 作業品質改善
- 接客
- ポジショニングマップ
- AI人材育成・教育
- マーケティング
- 広告最適化
- サイト運営
- 画像分類
- 売上アップ
- 満足度向上
- コミュニケーション
- 予測
- 意思決定の高度化
- コールセンター
- 離職低減
- 育成支援
- 販売
- データ分析
- CVR改善
- DM
- レコメンド
- 問い合わせ対応
- 受付
- 業務改善（効率化）
- プロモーション
- ブランディング
- 対象業界
-
- 広告
- 法律
- コンサルティング
- インフラ
- メンテナンス
- 建設
- サービス
- 通信
- 医療
- 食品
- メディア
- 官公庁
- 法務
- 人材
- 不動産
- 金融
- 物流
- IT
- 製造
- 教育
- 旅行
- コールセンター
- 流通
- バックオフィス
- 小売
- 卸売
- 保険
- EC
- Webサービス
- ウェディング
- 美容
- 規模
-
- 大企業向け
- 中小企業向け
- 個人事業主向け
会社概要
株式会社インバウンドテック
- 住所
- 〒160-0022 東京都新宿区新宿１丁目８−１ 大橋御苑駅ビル
- 資本金
- 548,024,300円
- 設立年月
- 2015年4月1日
- 従業員数
- -
- 事業内容
- 24時間365日対応の多言語コンタクトセンターサービスを中心に、
業種に合わせた通訳ソリューションを展開する
利益創出型のBPOカンパニー。
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