NetBot for マッチングAIチャットボット
NetBot for マッチングAIチャットボット
株式会社イーコース
株式会社エイブリッジが提供する「AIカタログ」なら、
営業マンもサービスマンもAIチャットボットで会話をしながらページをかんたん呼び出し
株式会社エイブリッジが提供する「AIカタログ」は、カタログやマニュアルの内容を人工知能で覚えさせ、AIのチャットボットを利用し的確なページを自動で開いて提案してくれるので、営業マンもサービスマンなどカタログやマニュアルをよく使う人にはとても便利なツールです。
AIカタログは、印刷物(紙)の代わりに電子カタログ・電子マニュアルにもなるので、ペーパーレスで印刷費用の削減にもなり企業のカタログ(マニュアル)制作担当者さまにとってもとてもうれしいツールになります。
日常的な会話の返事もしてくれます。キャラクターをお持ちの企業であれば、そのキャラクターがチャットボットとなり質問に答えてくれるのでサポートの役割もし、コールセンターなどの業務圧縮で人件費や対応時間の削減も見込めます。
大量のページのなかからもし、カタログ名やページが分かっているのであれば、「カタログ名」「ページ数」を質問することにより、そのページを素早く提示します。
カタログであれば、製品名や製品コード、マニュアルであれば章節項や、エラーコードなど、お好きな質問を投げれば、該当のそのページを素早く提示します。
例えば目の前にある製品や商品の製品名・商品名、製品コード・商品コードが分からないときは、カタログの中からページを見つけるのもWebで探すのも至難の業です。 AIカタログであれば、目の前にある製品の写真をとるだけで、該当のそのページを素早く提示します。 類似する製品でも大丈夫です。ディープラーニングとして学習したAIは一番可能性のあるページを提案しますが、候補として別のページも提案します。検索システムとは違うので、間違えてもどんどん学習させれば賢くなっていきます。
トラブルシューティングのための学習をすれば、製品がおかしいなどの場合に症状を対話的に質問していくことで、問題を絞り込み解決のためのページを素早く提示します。
株式会社エイブリッジが提供する「AIカタログ」なら、営業マンもサービスマンもAIチャットボットで会話をしながらページをかんたん呼び出し
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