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コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2019 in 大阪（第12回）

会期
2019/05/30(木) 10:00~17:00
開催地・会場
マイドームおおさか3F、大阪商工会議所（一部、セミナーのみ）
出展対象品目
コンタクトセンタープラットフォーム、CRMパッケージ、分析ツール（テキスト／データマイニング、BI など）、AI（人工知能）、音声認識、CTI ミドルウェア、交換機/ 通信サーバー、顧客管理パッケージ、IVR、アウトバウンド、FAQシステム、ナレッジマネージメント（情報共有）、ASP・SaaS・クラウド、ヘルプデスク、人材系（教育・トレーニング、HRMなど）、ソーシャルメディア対応、モバイルソリューション、Eメール処理システム（チャットツール含む）、テレマ/アウトソーシングサービス、ボイスロギング、IPテレフォニー、Webコラボレーション、セキュリティ、音声合成、ボード（回線・音声処理など）、ユニファイドコミュニケーション、eラーニング、ヘッドセット、FAXシステム、エージェント管理ツール、WFMツール、SFA、ファシリティ、ロケーション／企業誘致、その他
主催者
株式会社リックテレコム　月刊コールセンタージャパン、UBMジャパン株式会社
公式Webサイト
https://www.callcenter-japan.com/osaka/

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