コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2020 in 大阪
- 会期
- 2020/09/16(水) 10:00~17:00
- 開催地・会場
- マイドームおおさか、大阪商工会議所(一部、セミナーのみ)
- 出展対象品目
- コンタクトセンタープラットフォーム、CRMパッケージ、分析ツール(テキスト/データマイニング、BI など)、AI(人工知能)、音声認識、CTI ミドルウェア、交換機/ 通信サーバー、顧客管理パッケージ、IVR、アウトバウンド、FAQシステム、ナレッジマネージメント(情報共有)、ASP・SaaS・クラウド、ヘルプデスク、人材系(教育・トレーニング、HRMなど)、ソーシャルメディア対応、モバイルソリューション、Eメール処理システム(チャットツール含む)、テレマ/アウトソーシングサービス、ボイスロギング、IPテレフォニー、Webコラボレーション、セキュリティ、音声合成、ボード(回線・音声処理など)、ユニファイドコミュニケーション、eラーニング、ヘッドセット、FAXシステム、エージェント管理ツール、WFMツール、SFA、ファシリティ、ロケーション/企業誘致、その他
- 主催者
- 株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、UBMジャパン株式会社
- 公式Webサイト
- https://www.callcenter-japan.com/osaka/?utm_source=willmail&utm_medium=email&utm_campaign=mail_8140
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